Neu Eazyauction lädt nicht alle an AMAZON Rechnungen hoch => Lösung !?

[dougen]

hi zusammen,
leider habe ich hier Probleme mit dem aut Rechnungsupload durch Eazyauction: Es werden nicht alle Rechnungen hochgeladen.
Leider läßt sich das nicht nachvollziehen. Ich vermute, daß in dieser Zeit mal der Worker nicht läuft.

Nachdem es schon Ärger mit AMZ gab, ist die Idee, die Rechnung zeitversetzt nochmal hochzuladen.

Hat da jemand Erfahrungen ?

Wird der erfolgreiche Upload nicht automatisch kontrolliert?

Wie muß der Workflow dazu aussehen?

Vielen Dank

viele Grüße
Alex

 

[||JTL||user||]

Bei uns werden seit dem Update auf die 1.9.4.5 keine Amazon Business Rechnungen mehr hochgeladen, bei B2C Rechnungen ist alles okay.

Kennt noch jemand das Problem / Ursache / Lösung [außer natürlich manuell hochladen]?

 

[recent.digital]

Bitte bei JTL einen Vorgang aufmachen, hier ist der Support etwas schwierig, gerade wenn VCS mit ihm Spiel ist.

 

[Pinkman]

mhmm von VCS lese ich hier aber nichts

 

[recent.digital]

Das stimmt - da war der Kommentar schnell geschrieben. Wobei VCS 1000 Gesichter hat, gefühlt. Sebastian B. von JTL kann da (nicht nur) ein Lied von singen.

 

[servogt]

Ich möchte mich der Sache anschließen, kein VCS/VCS Lite und es ist scheinbar seit dem Update auf 1.9 der Rechnungsupload über IDU klappt aber nicht wirklich, außer man stößt die Rechnungen manuell per "Erneut an Amazon senden" an. Amazon-Abgleich sowie PDF-Erzeugung laufen über den Worker, haben es aber auch manuell probiert, was keinen Unterschied gemacht hatte.

 

[Thorsten1234]

Hi, das selbe bei uns! Seit dem 26.06. (Update von 1.5 auf die aktuellste 1.9) werden keine VCS Lite Rechnungen mehr hochgeladen!
Haben schon eine böse E-Mail mit Sperrungs-Drohung bekommen von Amazon, da es nun zu viele Rechnungsmängel gibt. Die Funktion "Erneut an amazon senden" ist bei uns ausgegraut und daher keine Lösung.

Oder musste man da irgendeine Einstellung aktualisieren nach dem Update?
Hat jemand eine Idee? Es eilt langsam... :-/

 

[Thorsten1234]

Hat sich bei uns geklärt. Nach dem Update muss man in den Globalen Einstellungen (bei "Vorgänge") und bei Abgleich bei Amazon den Haken bei den PDF's setzen. Dann läuft der Übertrag... 🙂