Neu eazyAuction eBay - Migration

[maydo]

ebay Konflikte melden funzt nicht

 

[alma76]

hallo,

bei uns "hängt" der worker...
liegt das an den hintergrundprozessen?

screenshots habe ich angehängt.

 

[Tom12]

Hallo zusammen,

lj-shadow hat schon Recht - das Melden von Fehlern hilft bei der Suche nach Urhebern. ABER: Auch wenn der kurze Dienstweg über das Forum in vielen Fällen funktionieren mag, wird die alleinige Info hier zu unübersichtlich für unsere Support-Teams.

Daher erstellt bitte, solltet Ihr auf derlei Probleme stoßen, direkt ein Ticket dazu. Beschreibt das Problem, liefert Screenshots mit, ebenso wie Fehlermeldungen und lasst uns wissen, wer Ihr seid. Nur so können wir die gemeldeten Fehler konkret identifizieren und auch nachvollziehen.

Momentan tun wir alles uns Mögliche, um die gerade auftauchenden Bugs systematisch zu beheben.

Bringt doch erstmal das Hauptproblem auf die Reihe... das wäre schon sehr hilfreich... mehr möchte ich echt nicht mehr sagen... bevor ich mich unbeliebt mache

 

[Lovers-Talk]

Guten Tag an den JTL-Support: Kann sich der Herr Wehrtmann bitte nochmal bei Lederkonzept melden??? Hier zeigt sich jetzt das nächste Problem

Gruß
Matthias Krauleidies

 

[lj-shadow]

Bringt doch erstmal das Hauptproblem auf die Reihe... das wäre schon sehr hilfreich..

Ich bin nicht von JTL und momentan hab ich nicht mal eA - das sollte MORGEN starten (ich warte dann doch lieber noch ein paar Tage).
Dennoch kann ich mir gut vorstellen, dass verdammt viele Dinge direkt ineinander greifen. Geht ein "Hauptproblem" nicht, gehen zig "Nebenprobleme" eben ggf. auch nicht.
Mich wirft das auch etwas aus dem Plan und hab jetzt Glück, dass es mich nicht direkt trifft, aber meckern hilft da auch nicht

 

[Frank Hoffmeister]

Ich weiß nicht ob es hilfreich ist, aber ich habe gerade festgestellt, das #__# Problem taucht nur bei Aufträgen auf die nach 0.00 Uhr gekauft wurden.
Bei Aufträgen die davor gekauft wurden, und die Kaufabwicklung dafür erst heute gemacht wurde, tritt dies nicht auf.
Weiterhin ist mir aufgefallen, daß sämtliche Bilder von den Variationsangebote welche gestern bzw. vorgestern eingestellt wurden(und schon fehlerfrei online waren) beim Abgleich aktualisiert werden.
(Ohne das heute bzw. nach dem einstellen Änderungen vorgenommen wurden)

mfg
Frank Hoffmeister

 

[rohrmotor24]

ebay Rechnungskauf Text steht jetzt an zwei Stellen, 1x wie gehabt unter Rechnungskauf-Text und unter sonstiges

Nachtrag..... bei ebay Rechnungskauf wird die PayPal ID nicht gesetzt.

 

[welpe]

Noch ein Fehler: Bei Ebay-Angebote ist die JTL-Vorlage scheinbar defekt. Das komplette Layout fehlt. Problem tritt bei allen (!) Angebote auf.

 

[Matze7779]

@exe und alle anderen...

Hallo,

natürlich finde ich es nicht gut das die Server stehen /standen . Aber ich kenne es nur zu gut...
Aber auch wenn Ihr von allen gerade "aufs Maul" bekommt.

Danke für euren Einsatz!
Danke für die 18 Stunden Schicht (euer Chef bekommt Probleme mit der Gewerkschaft! )
Danke das ihr nciht einfach nach 9 Stunden Arbeit nach hause geht!

Das muss auch mal gesagt werden!

@Thomas Lisson Hast ein gutes Team!

 

[Mtools]

bei mir wird generell nix übertragen... rechner neu gestartet und wawi und denn worker auch

erledigt: ipconfig /flushdns Chache gelehrt und nun gehts

 

[hago24]

Was soll man denn dann mit den Aufträgen machen wo die ##-Artikel vorhanden sind. Müssen die jetzt manuell geändert werden, oder kann man diese neu importieren sobald das Problem gefixt ist - wenn ja, wie?

 

[curra]

Was soll man denn dann mit den Aufträgen machen wo die ##-Artikel vorhanden sind. Müssen die jetzt manuell geändert werden, oder kann man diese neu importieren sobald das Problem gefixt ist - wenn ja, wie?

gute Frage...wir ärgern uns überhaupt einen Abgleich gemacht zu haben, hätten auch nicht damit gerechnet das es so crasht....gerade Mehrfachverkäufe sind ja nun usus und hätten beim 1. Testlauf bevor es public geht auffallen müssen.

Wir haben noch keine Aufträge übernommen, nur 1x abgeglichen....@ JTL - lieber noch nicht in Aufträge übernehmen oder isses jetzt eh zu spät, übernehmen und alles per Hand anpassen, egal wie der FIX aussehen wird?

 

[a.schwabe]

Was soll man denn dann mit den Aufträgen machen wo die ##-Artikel vorhanden sind. Müssen die jetzt manuell geändert werden, oder kann man diese neu importieren sobald das Problem gefixt ist - wenn ja, wie?

in der Vergangenheit musste man es immer manuell machen, wird auch dieses mal so sein.

 

[lysy23]

Ja, du muss die Aufträge manuell bearbeiten also die "#_#ZAHL" löschen.

 

[CM Tronic]

Das ist nicht euer ernst???

Wenn ja, wie geht das? habe JTL erst seit Januar und dann gleich hier sowas tolles - weckt definitiv vertrauen in die Software....

 

[CM Tronic]

Also ich denke über verkauf und dort die fehlenden positionen ergänzen und dann stimmt das auch im versand...

DAS ist noch ÄRGERLICHER als das TOLLE update an sich

 

[sicktree]

Abwarten mit dem Löschen. Hab gerade einen Auftrag ohne das #Gedöns erstellt bekomen

 

[curra]

Daher würde ich persönlich jetzt erst einmal abwarten was JTL zum fixing sagt, bevor ich hier manuell rumspiele....und bitte nur JTL.
Abgleich gemacht, Aufträge noch NICHT übernommen....@ JTL....noch warten? Oder Übernehmen und alles manuell anpassen?

 

[Mark Schuepstuhl]

Liebe Kunden,

unser Team sitzt weiterhin an der Lösung für die schwerwiegendsten Probleme. Wir gehen derzeit davon aus, dass diese noch in den kommenden Stunden behoben werden können. Danach schicken wir die Truppe jedoch nach Hause. Denn das Team samt Geschäftsführung leistet seit über 24 Stunden tapfer alles ihnen Mögliche.

Ab morgen früh widmen sie sich dann mit frischem Kopf den übrigen, noch auftauchenden Fehlern. Wir sind froh, dass die Jungs überhaupt solange durchgehalten haben.

Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für Euch problematisch ist und möchten uns dafür entschuldigen. Wir hoffen jedoch auf Euer Verständnis, dass eine kurze Pause für unser Team der richtige Schritt ist, um die bestehenden Probleme morgen mit etwas Abstand neu zu bewerten und auch zu beheben.

Wie zuvor schon geschrieben, könnt Ihr uns gern weiter via Ticket oder, falls nicht anders möglich, hier Eure Probleme schildern. Gebt dabei jedoch Art des Fehlers, wenn möglich Screenshots des Fehlers und Euren Namen an, damit wir eine Möglichkeit haben, diese morgen systematisch nachzuverfolgen und nachzustellen.

 

[curra]

Wie zuvor schon geschrieben, könnt Ihr uns gern weiter via Ticket oder, falls nicht anders möglich, hier Eure Probleme schildern. Gebt dabei jedoch Art des Fehlers, wenn möglich Screenshots des Fehlers und Euren Namen an, damit wir eine Möglichkeit haben, diese morgen systematisch nachzuverfolgen und nachzustellen.

Aufträge übernehmen und alles manuell bearbeiten oder auf Bugfix warten? Denn scheinbar ist das ja eines der Hauptprobleme, das die Positionen bei n+1 nicht übernommen werden und auch nicht reserviert werden