Neu eazyAuction eBay - Migration

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Markus2005

Gut bekanntes Mitglied
7. September 2006
166
3
Martkplätze Ebay / Angebote importieren bzw. eBay- Angebote laden :eek: funktioniert nicht !
 

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mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
767
275
Hallo,
langsam läuft es in die richtige Richtung, noch 1-2 Tage, dann sind wir sehr zufrieden, gute Arbeit.

Wir haben noch ein (spezielles) Problem: die Motorradverwendungsliste wird bei den neuen Artikeln nicht mehr übertragen.
s. unser Ticket#108983367601.

Liebe Grüße, mvh
 

Mark Schuepstuhl

Moderator
Mitarbeiter
27. April 2016
43
45
@dc-nico: Eventuell gibt es hier ein Missverständnis. Die aktuellen Probleme haben mit der Umstellung vom bisherigen JTL- eazyAuction auf eine neue, verbesserte eazyAuction-Technologie zu tun. Bei dieser Umstellung sind unerwartete Fehler aufgetreten, die wir gerade schnellstmöglich beheben. Genau das haben wir auch in den vergangenen Tagen kommuniziert.

Solange also Deine Warenwirtschaft, ganz gleich welche Version, mit JTL-eazyAuction arbeitet, wirst Du auf Probleme mit Angeboten bei eBay stoßen. Dass das natürlich für viele von Euch problematisch ist, wissen wir. Wir arbeiten an der Lösung der Probleme.
 

Dephse

Mitglied
8. Februar 2018
7
0
Wir haben von JTL eine Notlösung erhalten. Vielen Dank dafür.

-----------------------------------------------------
Sehr geehrter --------,

wir arbeiten an den Problemen mit den einzustellenden Angeboten!

Falls diese genannten Beispiele schon bei
eBay als Angebote online sind, holen sie diese via Angebotsimport in Ihre Wawi und löschen
die Einzustellenden.

Unter folgendem Link finden Sie eine ausführliche Anleitung zu unserem eBay
Angebotsimporter.

https://guide.jtl-software.de/Kategorie:JTL-eazyAuction:eBay:Datenmigration[..]

Hier empfehle ich Ihnen zunächst die Einführung (zur linken Seite) auf der Seite
durchzulesen und dann dürfte eines der 4x Praxisbeispiele sicher auf Ihren Anwendungsfall
zutreffen und Ihnen beim Importvorgang weiterhelfen.

Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung!




Mit freundlichem Gruß
---------------------------------------------------------

Bei uns sind die Angebote bei einzustellende Artikel auch blau. Daher sind wir nach der Anleitung vorgegangen. Allerdings erkennt er bei uns die Angebot bereits als zugeordnet...und nun? :D

PS: würde ja gerne einen Screenshot hochladen, nur leider lädt er den Anhang nicht hoch. Vermutlich Server überlastet?
 

WigWam Markus

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2008
1.120
15
Bayrisch Kongo
Uns wurde vom Support auch das Vorgehen via Angebotsimport empfohlen, allerdings läuft der (zumindest bei uns) unsäglich langsam, nach 15 Minuten waren gerade mal um die 150 Angebote importiert, glücklicherweise waren da schon fast alle dabei, Ihr solltet aber alle manuell kontrollieren vor dem Löschen ob die nun auch wirklich angekommen sind (die blauen Angebote rechtsklicken, Artikel öffnen und im Ebay-Reiter schauen ob eine laufendes Angebot da ist).
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
767
275
Bei uns sind die Angebote bei einzustellende Artikel auch blau. Daher sind wir nach der Anleitung vorgegangen. Allerdings erkennt er bei uns die Angebot bereits als zugeordnet...und nun? :D

PS: würde ja gerne einen Screenshot hochladen, nur leider lädt er den Anhang nicht hoch. Vermutlich Server überlastet?

Einfach abwarten, weil die Übertragung von der neuen eA-Schnittstelle an JTL WaWi noch nicht fehlerfrei ist.
In diesen blauen Angeboten fehlen noch: ItemID (E-Bay Artikelnummer), PictureURL (Link zu dem Bild auf dem E-Bay Picture Server), Start- und End-Zeit des Angebotes und 2-3 weitere WaWi interne Merkmale.
Wann das Alles zu deiner WaWi übertragen wird steht noch in den Sternen, die letzte Aussage war: "... hoffentlich Heute ..."
 

PA Shop

Mitglied
21. Dezember 2017
8
1
Warst du schon mal woanders ??.... mach mal .... hier wird dir auf jeden Fall geholfen.
Du kannst mir glauben, ich habe da schon einiges erlebt.

In der Tat ja! Ich habe mit Mention zusammen entwickelt und auch bei Shopware so einiges erlebt. Selbst bei Ipilum wo wirklich noch programmiert wird habe ich bei weitem so einen schrott noch nicht erleben müssen.
Es handelt sich um eine Schnittstelle, deren Funktion wohl klar sein sollte. Und wie schon andere geschrieben haben betrifft es wohl alle Versionen. Richtige Programmieren hätten diese massiven und vorallem zahlreichen Fehler bemerken müssen. In einer vorhandenen aktuellen Testumgebung MUSS so etwas auffallen bevor der Endkunde das abbekommt und Schaden erleidet. Da ist dann wohl auch die Testumgebung fehlerhaft. Man,man,man, ohne Worte......... Ebay interessiert es nicht warum Artikel nicht versendet werden. DIe sperren das Konto. Genau so wenig interessiert es unsere Kunden...Richtet das jetzt turbo schnell damit man wieder arbeiten kann!!! 3 Tage sind dafür zuviel!!!!!!!!!!
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Bei uns werden Verkäufe von gestern nicht eingelesen.

@JTL

Ich kann nicht nachvollziehen, dass man einen Serverwechsel / Abschaltung vom Server vornimmt, ohne vorher eine einwandfreie Funktion getestet zu haben.
Man kann doch nicht unzählige Kunden mit diesen Problemen belasten, wenn hierdurch Mangel wie verspätete Lieferung ecc. entstehen.
Andere Hostinganbieter sichern sich hier auch ab und spielen gegebenenfalls den alten Server wieder auf.

Gruß

NICO
 

exe

Guest
@dc-nico Wenn der Versand klemmt, wird es sehr wahrscheinlich an den fehlerhaften Ländercodes liegen, bitte stupps den Support an, der fixed das dann.
 

patrick-za

Aktives Mitglied
29. Februar 2016
14
9
Mittlerweile sind mehr als 56 Std vergangen und der es funktioniert immer noch nicht alles ! Versand und Zahlungseingang bei Überweisungen werden bei eBay nicht gesetzt !
Bei 50.- 100 Überweisungen täglich könnt Ihr euch den Zeitaufwand vorstellen und die damit verbunden Kosten !

Bitte sucht euch ordentliche Programmierer !
Mittlerweile rege ich mich auch gar nicht mehr auf, es ist einfach nur noch lächerlich und die Fehlerquelle endet nicht
 
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exe

Guest
Wasserstandsmeldung:

Der Support reduziert die ankommenden Tickets gewaltig. Das gibt uns das Gefühl mit den "neuen" Problemen am Ende zu sein. Wir müssen nun die bisherigen Fehler beseitigen und euch Supporten, wo die vorhanden Fehler nicht selbst gefixed werden können. Wir sind insgesamt entspannter (Im Verhältnis zu den letzten beiden Tagen :)) und sind zuversichtlich ab morgen wieder einen Regelbetrieb zu haben. Lasst uns bitte heute noch schauen, wie wir die bestehenden Probleme beheben können.

Grundsätzlich würde ich euch _immer_ bitten ein Ticket aufzumachen, damit wir auch unterscheiden können, ob es in einem Einzelfall oder in der Breite Probleme gibt, wenn ihr schon ein Ticket aufgemacht hat dann nicht noch eines ;)

Probleme die wir noch lösen und auf der ToDo-Liste haben:

1. Mehrfaches einstellen der Angebote (laut Wawi)
2. Fehlende Rückmeldung der eingestellten Angebote
3. Fahrzeugverwendungsliste funktioniert nicht
4. Angebotsimporter - Stapelimport funktioniert noch nicht.
5. Useraktivierung via Kundencenter
 
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