Gelöst Doppelte Auftragsnummer in WaWi - Ext.AuftragsNr. aber dieselbe

Dessator

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2016
122
3
Guten Morgen,
nach dem gestrigen POS-Einsatz (bei dem alles super verlaufen ist, Hard- und Software funktionierten ohne Probleme) ist mir jetzt folgendes Phänomen in der WaWi aufgefallen:

Für einige Verkäufe, bei denen die POS nur einen (ext.) Auftrag erstellt, werden in der WaWi doppelte Aufträge erstellt. Siehe beiliegende Übersicht.
Der Vorgang K-0167 wird z.Bsp. mit Auftragsnr. 1714 und 1715 erfasst, der Artikelbestand wird mit Auftrag 1714 ausgebucht (daher vlt. der Lieferstatus "Verpackt und versendet", während der doppelte Auftrag 1715 noch mit Status "Ausstehend" erscheint?).
Vorgang K-0166 wird mit Auftrag 1711 und 1712 erfasst und sogar mit beiden Auftragsnummern aus dem Lager gebucht und das bei nur einem Verkauf!! Geht ja eigentlich garnicht, oder??
Dazu erstellt die POS Korrekturbuchungen im Artikelkonto.

Vorgänge, die Lieferstatus "Ausstehend" haben, sind im Artikelkonto als "Reserviert" geführt.

Das Entwicklerteam kann mich gern kontaktieren, wenn hier etwas falsch gelaufen ist.

Anbei 2 Screenshots von mir:

Kasse 2019-10-27.jpgKasse 2019-10-27 Artikelübersicht.jpg...
 
Zuletzt bearbeitet:

Dessator

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2016
122
3
Guten Morgen,
Da ich ja „nur“ auf Messen mit der POS arbeite, kann ich auf diese Frage keine Antwort geben. Der nächste Einsatz ist Mitte Februar. Da muss ich mich dann überraschen lassen...

Gruß
MaTThias
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.048
237
Hallo @Dessator,

das Problem mit den doppelten Aufträgen die in der Wawi druch die Pos angelegt werden ist uns bekannt. Wir haben dieses Problem in den neuen Versionen der JTL Wawi bereits gefixt und sollte beim deinem nächsten Einsatz auf der Messe nicht mehr auftauchen.

Grüße Lars.
 

Philipp K.

Moderator
Mitarbeiter
21. August 2018
402
226
Hückelhoven
Hallo, haben leide dsa gleiche Probelm mit POS Version 0.9.7.0 und WAWI 1.5.13.
Hallo wir haben auch das selbe Problem POS Version 0.9.7.2 WAWI 1.5.13.

Hallo zusammen,

Vorweg: Habt ihr bei den betroffenen Aufträgen irgendwelche Überschneidungen gefunden die den Bug verursachen könnten? Welche Besonderheiten hatten die gebuchten Artikel?

Erstellt dazu bitte auch ein Ticket über unser Kundencenter, damit wir Kontakt aufnehmen und uns die Fehler bei euch anschauen können.

Danke und viele Grüße

Philipp
 

bigloopfan

Sehr aktives Mitglied
20. Februar 2010
717
36
Hallo Philipp,

Besonderheiten eigentlich nicht. Es waren Artikel mit Chargen gewesen. Sonst keine Besonderheiten.

VG
Stefan
 

Andreas3004

Gut bekanntes Mitglied
8. August 2007
197
15
Bei uns waren es ganz normale Artikel mit Lagerbestand.
Das einzige war das Pos keinen Bon gedruckt hat bzw. die Verbindung zum Drucker verloren hat.
Daher wollte ich einen Nachdruck machen wobei POS abgestürtzt ist. Nach Neustart habe ich den Bon
gedruckt. Das war´s
 

Philipp K.

Moderator
Mitarbeiter
21. August 2018
402
226
Hückelhoven
Hallo,

Das einzige war das Pos keinen Bon gedruckt hat bzw. die Verbindung zum Drucker verloren hat. Daher wollte ich einen Nachdruck machen wobei POS abgestürtzt ist. Nach Neustart habe ich den Bon gedruckt. Das wars.
Das hört sich eher nach einem kleinen "Schluckauf" an. Solange solche Probleme nicht reproduzierbar sind, können wir auch keinen Bug fixen. Hört sich aber auch so an, als wäre das nicht weiter notwendig... :)>

Waren den Bons Kunden zugeordnet? Oder nur der Laufkunde?

Grüße

Philipp
 

Dessator

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2016
122
3
Am WE hatte ich wieder einen harten POS-Einsatz mit über 250 Aufträgen (Laufkunden). Bin zwar nich nicht durch, aber offenbar lief alles supi.
Allerdings schleppe ich immer noch die Doppelaufträge mit mir rum.
Systembedingt wurden Picklisten angelegt, die ich zwar löschen konnte, aber den eigentlichen Auftrag bekomme ich nicht gelöscht...die WaWi bringt dann immer eine Fehlermeldung. :(

Gruß
MaTThias
 

Dessator

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2016
122
3
Hallo Janusch,
wie empfohlen habe ich gerade WaWi und POS ein Update verpaßt. Bestandskorrekturen wurden automatisch durchgeführt, muss ich mir im einzelnen mal genauer ansehen.

Nun stelle ich fest, das die ominösen Doppelaufträge aus dem System verschwunden sind, aber plötzlich auch automatische"Korrekturbuchungen erstellt durch POS-Abgleich" auftauchen (und das rückwirkend zum Oktober 2019!!). Somit stimmt der Bestand immer noch nicht :(
 

Dessator

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2016
122
3
Hatte ich schon einmal. Allerdings wurde da auf den Beta-Status der POS verwiesen und das Ticket unbearbeitet gelöscht. :( Also, auf ein Neues...
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Doppelte English-Sprache JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Neu Doppelte Bestellung bei Artikel mit Lagerbestand "Eins" JTL-Shop - Fehler und Bugs 6
Neu Externe Auftragsnummer auf Rechnung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Wechsel WAWI Hosting von JTL mit RDP auf ecomDATA User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
WAWI 1.8.12.0 stürzt ab, wenn die Verbindung zur Datenbank unterbrochen wurde JTL-Wawi 1.8 18
Neu Neue Oberfläche Wawi 1.8.12.2 (Beta) JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Suche jemanden BmeCat´s in Wawi Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 2
Neu Wawi Sicherheitslücke geschlossen? Details? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 13
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu >Merchant Center Feld Textzeile welches wawi Feld User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL Wawi Bild-Upload unvollständig oder nur als mit meinem PC hochgeladen zu sehen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
WaWi Preisuntergrenze für Artikel festschreiben JTL-Wawi 1.7 4
Artikelabgleich verlangsamt sich automatisch von Wawi JTL-Wawi 1.8 2
Kundenattribute aus Shop übernehmen und aus Wawi zurück an Shop übermitteln Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu WaWi auf Mac Installation von JTL-Wawi 3
Neu Email Versand in JTL Wawi einstellen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Produktdaten aus Shop zur Wawi WooCommerce-Connector 9
Neu Kunden aus Wawi nicht auffindbar JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich - Zahlungsmodul - Wawi 1.5.55.6 Gelöste Themen in diesem Bereich 14
Neu Attribut wc_product_type in Wawi nicht vorhanden Gelöste Themen in diesem Bereich 5
Neu JTL-Wawi Logdatei Speicherort JTL-Wawi - Fehler und Bugs 6
In Diskussion JTL POS Kundennummer wird nicht an JTL Wawi übertragen JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Kann ich eine email an die Wawi senden durch die dann ein neuer Auftrag generiert wird? (Daten müssen händisch vervollständigt werden...) JTL-Wawi 1.8 2
Issue angelegt [WAWI-75449] Artikel duplizieren - ASIN wird nicht mit dupliziert. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Kommentar verschwindet nach Wawi-Abgleich JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Neu Update von Wawi 17.15.4. auf 18.12.0 geht nicht, weil Primary voll ist JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Tablet Empfehlung für JTL-WaWi APP? JTL-Wawi App 0
Neu Kompatibilitätsliste JTL Shop & JTL Wawi Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Email Vorlage erstellen Wawi 1.8.12.0 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Email Vorlage in Wawi 1.8 erstellen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Verbindungsproblem Wawi (1.8.12.0) zum JTL-Shop (5.2.4) über localhost User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL-Wawi mit Shopware/Magnalister User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Bestände von der Wawi mit ebay abgleichen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
JTL Wawi Update 1.7.15.5 - Worker hat keinen Zugriff auf DB JTL-Wawi 1.7 6
I have faced an issue while the JTL Shop order has synchronized to the JTL WAWI 1.8 version. JTL-Wawi 1.8 0
Fehler beim Datenbank - JTL WAWI Connector WooCommerce-Connector 1
Fehlermeldung nach Speichern vom Auftrag in der Wawi JTL-Wawi 1.6 5
JTL WAWI 1.8.11.1 / JTL CONNECTOR / Shopware 6 JTL-Wawi 1.8 4
Neu WAWI Kategorien werden im Shop nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Erstinstallation JTL WaWi 1.8.12 - heruntergeladen wird SQL Express 2017 _statt_ der empfohlenen 2022 Version Installation von JTL-Wawi 8
In Bearbeitung JTL POS in der JTL-WaWi-Cloud Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Wawi 1.8.11.1 fährt sich fest, keine Kundenhistorie JTL-Wawi 1.8 5
Anfanger mit JTL Wawi JTL-Wawi 1.7 13
Artikel wurden über Weclapp über FFN-Connect an JTL FFN übermittelt jedoch leider nicht an Wawi & WMS JTL-Wawi 1.8 0
Neu Suchen Mitarbeiter für 40h Festanstellung gern auch 100% Homeoffice für Produkt und Kategorie Pflege mit der Wawi Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu JTL Wawi Deployment Installation von JTL-Wawi 0
[JTL-WAWI API] Wie funktioniert die Item-Image API? JTL-Wawi 1.8 0
Neu jtl wawi Versanddatenexport Originalmeldung: In der Sendung trat mindestens ein harter Fehler auf. Code: 1101 Schnittstellen Import / Export 2
Neu ebay Versanddatum / Versandfrist "Versand bis..." in die Wawi holen, um Aufträge zu priorisieren eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
[JTL-WAWI API] CaseSensitiv in der Create Sales Order JTL-Wawi 1.8 0

Ähnliche Themen