Neu DHL Warenpost wird zu DHL Kleinpaket

[forumjtlolshopag]

Wir haben von DHL die Info bekommen, dass das Produkt Warenpost zum 01.01.2025 eingestampft und zu DHL Kleinpaket wird.
Unser Problem dabei ist, das es scheinbar keinen fließenden Übergang geben wird.
Unser DHL Ansprechpartner konnte uns nicht mitteilen, ab wann das Produkt "DHL Kleinpaket" über die API ansprechbar / auswählbar ist.
Vom JTL Support hören wir, dass das zwar bekannt aber noch keine Info dazu im Detail existiert. Es wird wohl darauf hinaus laufen, das man ein JTL Update machen muss, damit dieses Produkt dann auch auswählbar wird.
Wenn das alles so stimmt, können wir ab dem 01.01.2025 keine Warenpostbestellungen mehr versenden und müssen die teurer mit DHL Paket versenden, bis JTL ein Update raus bringt, wir das installiert und konfiguriert haben, wo dann dieses Produkt aktiv genutzt werden kann.

Wisst ihr ggf. mehr? Bzw. wie geht ihr das an?

 

[dc-nico]

Hallo, das ist ja ein mal wieder eine unverständliche Änderung.
Es reicht DHL nicht, die Preise andauerd zu erhöhen.
Nun nimmt man neue Produkte hinzu, um Preiserhöhungen legal durchzuführen.
Bisher sind die Preise ja nicht ein mal bekannt.
Dann wundern sich DHL am Ende, dass viele Kunden zur Konkurrenz wechseln:
Die Preise sind ja mittlerweile bei der Konkurrenz günstiger und der Service besser.
Allein schon die Abholzeiten am Monta vor 11 Uhr sind ein Witz bei DHL.

Gruß
NICO

 

[SebiW]

Größter Unterschied zur Warenpost ist beim Kleinpaket das Volumen. Höhe geht von 5 auf 8 cm - das macht das Produkt für uns zb tatsächlich deutlich attraktiver. Und wir werden ganz normal um 16:00 abgeholt. Ist das mit 11:00 ne generlle Änderung bei dem Produkt die ich bisher nicht gefunden habe?!? Das wäre allerdings Mist.

 

[dc-nico]

Wir nutzen Warenpost nur, damit man einen Nachweis über die Zustellung hat.
Uns reichen eigentlich auch Briefe / Großbriefe.

Kleinpaket hat 2 Werktage Laufzeit und wird deutlich mehr kosten.

Die Abholung hier ist mit den Zustellern verbunden und Montags haben sie ja angeblich nie etwas zum zustellen.
Da fragt man sich doch, weshalb man Samstag noch Briefe und Pakete weiterleitet.

 

[SebiW]

Ah okay, wir haben dafür den separaten Hin und Weg (oder so, halt so ein bescheuerter Post Name) am Laufen.

 

[dc-nico]

Die faulen Säcke wollen nicht arbeiten, nur Porto erhöhen.
Dann aber Verbesserung des Serive bewerben.
Das hab ich ja gerne.

 

[forumjtlolshopag]

Soweit ich weiß sind die Kosten nur minimal Höher bei uns (nur paar Cent mehr wohl). Hängt sicher vom DHL Vertrag ab, welchen man hat. Mich stört eher, das es ein harter Wechsel ist, und wir nicht alles vor dem Umstellungstermin vorbereiten können.

 

[dc-nico]

Soweit ich weiß sind die Kosten nur minimal Höher bei uns (nur paar Cent mehr wohl). Hängt sicher vom DHL Vertrag ab, welchen man hat. Mich stört eher, das es ein harter Wechsel ist, und wir nicht alles vor dem Umstellungstermin vorbereiten können.

Bist du dir da sicher, dass es nur wenige Cent mehr sind?
Laut DHL werden die Preise noch ermittelt und frühestens Ende Oktober mitgeteilt.

 

[forumjtlolshopag]

Bist du dir da sicher, dass es nur wenige Cent mehr sind?
Laut DHL werden die Preise noch ermittelt und frühestens Ende Oktober mitgeteilt.

Wir hatten schon unseren zuständigen Berater von DHL da gehabt, war wohl bestimmt auch eine harte Verhandlung.

 

[AGS24]

DHL Kleinpaket mit Abholung zum 01.01.2025 Preis 3.07€

 

[Rektor]

Wir haben bereits mit unserem zuständigen Ansprechpartner vor ca. 2 Monaten schon darüber gesprochen. Es hieß, das keine Umstellungen nötig sind, alles wird wohl von DHL/Post automatisch umgestellt. Auch die bereits bestehenden Preise und Verträge sollen sich erstmal nicht ändern.
Wir gehen allerdings davon aus, das der Preis zwar erstmal so bleibt, aber nach einiger Zeit bestimmt angepasst wird. Schon allein wegen der Haftung bis 20,00 Euro, was es ja bei der Warenpost-tracked nicht gab, zudem wegen der neuen Höhe von 5 auf 8 cm.

 

[forumjtlolshopag]

Naja, uns wurde mitgeteilt, das wir eine neue Abrechnungsnummer bekommen für DHL Kleinpaket. Zudem ist es fraglich ob die JTL Shipping Schnittstelle in Verbindung mit der DHL Schnittstelle damit klar kommt, wenn das gewählte Produkt "Warenpost" ist, das dann zum Jahreswechsel DHL Kleinpaket Labels ausspuckt werden.

 

[FOC Solutions]

Naja, uns wurde mitgeteilt, das wir eine neue Abrechnungsnummer bekommen für DHL Kleinpaket. Zudem ist es fraglich ob die JTL Shipping Schnittstelle in Verbindung mit der DHL Schnittstelle damit klar kommt, wenn das gewählte Produkt "Warenpost" ist, das dann zum Jahreswechsel DHL Kleinpaket Labels ausspuckt werden.

Zu dem Thema habe ich mit JTL auf der Connect gesprochen. Das Kleinpaket soll sofort, auch mit älteren WAWI Versionen ohne Update funktionieren. Technisch soll sich (zumindest vorerst?) nur der Name ändern.

 

[forumjtlolshopag]

Zu dem Thema habe ich mit JTL auf der Connect gesprochen. Das Kleinpaket soll sofort, auch mit älteren WAWI Versionen ohne Update funktionieren. Technisch soll sich (zumindest vorerst?) nur der Name ändern.

Das wäre super. Support meinte das anderes. Mal schauen. Frage zur Not dann im Dezember nochmal nach. Hab die DHL Geschäftskunden Email auch diesbzgl. nochmal angefragt.

 

[FOC Solutions]

Das wäre super. Support meinte das anderes. Mal schauen. Frage zur Not dann im Dezember nochmal nach. Hab die DHL Geschäftskunden Email auch diesbzgl. nochmal angefragt.

Ich habe meine Infos direkt vom JTL- Shipping PO, der sollte es wissen.

 

[gre000]

Das Kleinpaket soll sofort, auch mit älteren WAWI Versionen ohne Update funktionieren. Technisch soll sich (zumindest vorerst?) nur der Name ändern.

Das war auch die Aussage auf dem DHL Stand als JTL Kunden kommen im Januar einfach andere Label aus dem Drucker

 

[forumjtlolshopag]

Das ist jetzt die Rückmeldung von DHL. Wir warten jetzt einfach ab.

Es wird vom 1.1.2025 bis zum 31.5.2025 eine Übergangsfrist geben.

In dieser Zeit können die IT-Systeme umgestellt werden und in dieser Zeit wird auch JTL eine neue Version für seine Kunden bereitstellen. Das betrifft alle Softwaresysteme.

Vor dem 1.1.2025 wird es keine Möglichkeit geben das DHL-Kleinpaket schon zu buchen.

Details zum JTL Softwarerelease und Zeitpunkt wird der Hersteller JTL rechtzeitig über seine Kommunikationswege seinen Kunden bekannt geben, oder die Kunden fragen proaktiv ihren Softwarehersteller ab dem 1.1.2025 an.

Ich hoffe wir konnten damit helfen.

 

[Verkäuferlein]

DHL Kleinpaket mit Abholung zum 01.01.2025 Preis 3.07€

Wir haben bereits mit unserem zuständigen Ansprechpartner vor ca. 2 Monaten schon darüber gesprochen. Es hieß, das keine Umstellungen nötig sind, alles wird wohl von DHL/Post automatisch umgestellt. Auch die bereits bestehenden Preise und Verträge sollen sich erstmal nicht ändern.
Wir gehen allerdings davon aus, das der Preis zwar erstmal so bleibt, aber nach einiger Zeit bestimmt angepasst wird. Schon allein wegen der Haftung bis 20,00 Euro, was es ja bei der Warenpost-tracked nicht gab, zudem wegen der neuen Höhe von 5 auf 8 cm.

Ist der Preis denn inkl. aller Zuschläge?

Mittlerweile ist man bei den Paketdiensten ja soweit, dass man 2x im Jahr die Preise anpasst und zusätzlich noch neue kreative Zuschläge einführt. Auf den ersten "Lockpreis" würde ich da nicht soviel geben.

Allerdings ist ja quasi dann in Zukunft der Maxibrief das direkte Konkurrenzprodukt, wenn der bei 2,75 Euro bleibt, sind 3,07 ja schon mal 0,32 mehr für Haftung und größere Größe.

Wir fahren bei GLS eigentlich ganz gut mit dem Letterbox-Service (für Kleinstartikel) und sonst gibt es da ja auch das Business Small Parcel, dementsprechend musste DHL vermutlich nachziehen, da die Warenpost ja doch auch einige Nachteile ggüb. einem Paketprodukt hat.

 

[AGS24]

plus Zuschläge
wir haben trotzdem einen Preisvorteil zum DHL 1 KG Paket von 0,58€ pro Paket

 

[versuchsmal]

Dafür hast Du ja auch keine Sendungsversicherung

plus Zuschläge
wir haben trotzdem einen Preisvorteil zum DHL 1 KG Paket von 0,58€ pro Paket

. Dafür hast Du ja auch keine Sendungsversicherung