Neu DHL, DPD, Warenpost Labels kommen extrem zeitverzögert 2 min
- Ersteller des Themas Arne Janson
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- Schlagworte
- dhl dpd fehler & bug
Bei uns läuft seit 40 Minuten ohne diesen Fehler.
Wie Gestern bis ca. 11:30 - mit Verzögerung und danach - ohne.
Wie Gestern bis ca. 11:30 - mit Verzögerung und danach - ohne.
Kurzes Update, es hat sich nichts getan dauert immer noch 1 min pro Label. Hoffe wirklich, dass die Ursache behoben werden kann.
Laut Kunden wird auch nach Track & Trace Verbindung , das Label erst nach mehreren Minuten gedruckt.
Problem tritt seit 7:30 Uhr wieder auf. Die Track&Trace-Verbindung wurde gestern bereits neu autorisiert, brachte jedoch keine Besserung.
Bei uns kommt es heute Morgen auch zwischendurch zu Verzögerungen. Das Track&Trace haben wir gestern neu autorisiert.
Bei uns Tritt es auch sporadisch auf! Track&Trace haben wir heute morgen erst neu autorisiert. Mal läuft es eine Stunde, mal kommen die Labels erst ein Minute später.
Das Problem wurde damit nicht gelöst. Ich mach jetzt auch ein Ticket bei JTL auf
Die vom Support vorgeschlagene Lösung mit der neuen Autorisierung hat bei uns auch mehrmals nicht geklappt.
Das Ganze schränkt unseren Output massiv ein, wirklich ärgerlich, dass es den 3. Tag in Folge zum gleichen Problem kommt
Das Ganze schränkt unseren Output massiv ein, wirklich ärgerlich, dass es den 3. Tag in Folge zum gleichen Problem kommt
So schaffen wir es definitiv nicht, Montag alle Bestellungen zu versenden...
Der JTL-Support hat mich auf den Forumbeitrag (https://forum.jtl-software.de/threa...ung-fuer-jtl-track-trace-erforderlich.221347/) verwiesen - mit der Lösung, die nicht funktioniert.
Anscheinend wird dem Problem keine Priorität zugewiesen. Am besten wir machen alle einen Ticket bei JTL auf, damit JTL den eigenen Fehler nach nun 3 Tagen endlich behebt.
Antwort vom JTL Support zum Ticket#202406203601084
"Aktuell erhalten wir Rückmeldungen, dass es erneut zu den Problemen kommt. Die Entwicklung prüft bereits den Fall. Wir werden im Forum berichten, sobald wir Informationen haben."
Sprich JTL weiß von der Dringlichkeit nun und findet JTL hoffentlich schnell eine Lösung.
Mfg Arne Janson
"Aktuell erhalten wir Rückmeldungen, dass es erneut zu den Problemen kommt. Die Entwicklung prüft bereits den Fall. Wir werden im Forum berichten, sobald wir Informationen haben."
Sprich JTL weiß von der Dringlichkeit nun und findet JTL hoffentlich schnell eine Lösung.
Mfg Arne Janson
Zuletzt bearbeitet:
Auch wir haben seit dem 19. immer wieder in Wellen lange Wartezeiten beim Versand mit DHL über JTL Shipping. Bei uns kommt dazu, dass sich ebenfalls seit dem 19. keine Pakete mehr in T&T aktualisieren.
Wir sind auf der aktuellsten Wawi, haben T&T bereits zweimal neu autorisiert und sehen leider keine Lösung.
edit:
Und in den Statusmails vom Worker sehen wir dieselbe Fehlermeldung wie ein paar andere hier im Thread.
Wir sind auf der aktuellsten Wawi, haben T&T bereits zweimal neu autorisiert und sehen leider keine Lösung.
edit:
Und in den Statusmails vom Worker sehen wir dieselbe Fehlermeldung wie ein paar andere hier im Thread.
HTML:
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