Inaktiv DB-Fehler beim Speichern von Bestellung

[amathings]

Servus alle Zusammen!

Nachdem ich den Amazon Abgleich mit der Option "Bestellungen automatisch übernehmen" gestartet habe, erscheinen bei mir in der Amazon Bestellverwaltung noch Bestellungen mit dem Status "offen".
Es handelt sich hierbei momentan ausschließlich um FBA Bestellungen.

Ich dachte, dass die mit der Option "Bestellungen automatisch übernehmen" auch automatisch als Auftrag in die Wawi kommen. Allerdings klappt das nur bei manchen Bestellungen. Wenn ich versuche die offenen zu übernehmen, wirft JTL mir folgende Fehlermeldung:
DB-Fehler beim Speichern von Bestellung

An der Datenbankverbindung liegt es nicht. Hat da irgendwer Erfahrung mit?

Vielen Dank schonmal 🙂

Mit besten Grüßen
Moritz

 

[Dominic Nelle]

Hallo Moritz,

bitte füge einmal in der Bestellverwaltung die Spalte "FBA Versandland" hinzu und prüfe ob hier andere FBA Versandländer als DE hinterlegt sind.

Ist dies der Fall, müssen die Steuereinstellungen für die bei dir aufgeführten FBA Versandländer gemäß unserer Online Dokumentation angelegt werden,
dann wird auch die Übernahme der Bestellungen funktionieren.

https://guide.jtl-software.de/Steuern_bei_Lagerung_im_Ausland_einstellen

 

[amathings]

Hallo Dominic,

vielen Dank, das hat das Problem zumindestens verändert 🙂
Nun erscheint folgender Fehler:

Der Wert NULL kann in die fVersandlandWaehrungFaktor-Spalte, eazybusiness.dbo.tBestellung-Tabelle nicht eingefügt werden. Die Spalte lässt NULL-Werte nicht zu. Fehler bei INSERT.

Ich denke, ich habe etwas an den Steuereinstellungen vergessen - aber was?
Hast du noch eine Idee?

Mit besten Grüßen
Moritz

 

[equimoo]

Hallo,

wir haben auch das gleiche Problem, da mittlerweile FBA-Aufträge aus Polen versendet werden. Steuereinstellungen sind korrigiert worden.

Was muß man noch einstellen?

Beste Grüße

 

[rusc shop]

Bei mir leider auch der selbe Fehler. Irgendsonst noch eine Idee dazu?

 

[Shopworker.de]

Ist dies der Fall, müssen die Steuereinstellungen für die bei dir aufgeführten FBA Versandländer gemäß unserer Online Dokumentation angelegt werden,
dann wird auch die Übernahme der Bestellungen funktionieren.

Hast du das alles genauso eingestellt, wie im Guide angegeben? Dann sollte es eigentlich funktionieren.

Pack mal in deine Signatur Daten rein, mind. die benutzte Wawi-Version ...

 

[rusc shop]

Alles gut. Als Schweitzer ist war mir nicht bewusst, dass in jedem Land immer noch andere MwSt-Ansätze vorhanden waren. Nun habe ich für jedes Land (Polen, Deutschland, Tschechien, Frankreich & Grossbritannien) eigene Steuereinstellungen vorgenommen und das passt. Ein kleines Problem bleibt aber noch.
Obwohl ich die ASIN unter Merkmalre des Artikel eingegeben habe kann JTL die Verknüpfung zwischen Amazon und meinem Artikel herstellen und somit kann es vorkommen, dass die folgende Fehlermeldung im LOG erschein:
"Folgende FBA Lagerbewegungen nicht eingelesen, da Artikel mit entsprechenden ArtNr in JTL-Wawi fehlen:" Bei detailierter Kontrolle habe ich noch mehrere Artikel gefunden, die nicht verknüpft wurden.
An was kann das liegen?

 

[Shopworker.de]

Entspricht deine ArtNr der SKU?

Ich kann immer noch nicht erkennen, mit welcher Wawi-Version du arbeitest ;-(

 

[rusc shop]

du hast recht 😉
1.2.3.7