Customworkflows und manuelle Workflows in 1.10 eingeschränkt / gesperrt?

[ple]

Sorry, hab Advanced mit pro verwechselt.
Wird spät

 

[frankell]

es sollen ingesamt 10 (Costumsworkflow) inklusiv sein

Wobei ich unsicher bin, ob customWorkflow die automatisch ausgelöst werden, auch dazu Zahlen oder nur die Manuell (aktiv) ausgeführt werden.

Der Begriff CustomWorkflow ist irreführend, denn es handelt sich dabei nur um einen Teil eines Workflows, eine individuell programmierte Workflow-Aktion. Eine solche Aktion kann sowohl in einem automatischen als auch in einem manuellen Workflow verwendet werden.

In JTL Advanced sind 10 Workflow-Ereignisse inklusive, die für manuelle Workflows angelegt sein müssen. Wie viele Workflows darunter laufen, ist egal. Da aber in der Praxis oft ein Manueller Workflow recht spezifisch ist, bedeutet das eben auch oft ein 1:1-Verhältnis von Ereignis zu Workflow,

 

[Javi]

In JTL Advanced sind 10 Workflow-Ereignisse inklusive, die für manuelle Workflows angelegt sein müssen. Wie viele Workflows darunter laufen, ist egal. Da aber in der Praxis oft ein Manueller Workflow recht spezifisch ist, bedeutet das eben auch oft ein 1:1-Verhältnis von Ereignis zu Workflow,

Genau das ist ja was viele hier ansprechen, aber JTL ingoniert es einfach

 

[Javi]

"Wir haben beispielsweise einen automatischen Workflow im Hintergrund laufen, der bei eBay die Rechnung erst 30 Stunden verzögert erstellt. Dies dient dazu, das Problem mit der Rechnungsadresse etwas zu verringern.

Zählt dieser benutzerdefinierte Workflow zu den zehn kostenlosen Workflows, oder nicht, da er ja automatisiert und nicht manuell ausgeführt wird?"

 

[frankell]

Zu den 10 manuellen Workflow-Ereignissen zählen nur die Ereignisse, die unter dem jeweiligen Ast "[Bereich] - Manuell" angelegt sind. Alle anderen Äste gehört zu den automatischen Workflows.

 

[jendris]

Moin,
ich wollte gerade vorübergehend von der JTL Advanced“ zu „JTL Start“ wechseln.
In der Start Edition sind die 10 manuellen WF nicht mehr enthalten.
Beim Tarifwechsel Prozess wird mir nun gesagt:

"Workflows: Sie können keine manuellen Workflows mehr nutzen."

Heißt das, meine eingerichteten manuellen WF sind nicht mehr nutzbar mit der Start Edition?
Muß es nicht heißen, dass ich in der Start Edition keine weiteren manuellen WF mehr anlegen kann?

Das ist ein himmelweiter Unterschied.

Weiß jemand, wie es sich exakt verhält? Hat jemand die Start Edition mit manuellen WF?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

 

[mesh]

Ich verstehe das mit den Workflows und den Begrenzungen nicht.

Wir nutzen aktuell die Wawi 1.9.7.1 mit JTL Advanced und habe zahlreiche Workflows in der Wawi angelegt. Bei 7 der Workflows steht vorn in der Baumstruktur "manuell"

Zusätzlich haben uns einen Custom Workflow programmieren lassen , der irgendwie direkt in der Datenbank arbeitet.

Jetzt lese ich verschiedene Aussagen zu der Begrenzung ab Wawi 1.10 / 1.11. - laufen unsere jetzigen Workflows noch oder nicht ?

In der JTL Preisliste steht, dass 10 manuelle Workflows bei JTL Advanced enthalten sind -> würde bedeuten unsere angelegten 7 Stück laufen weiterhin
Custom Workflow Actions sind aber nicht bei JTL Advanced enthalten -> würde als wegfallen. Aber jetzt stand mehrfach , auch hier, dass alte, vorhandene Custom Workflows weiterlaufen ?!

 

[frankell]

Hier in den damaligen FAQs, als noch die 1.9 aktuell war, steht es im Bereich "Sonstiges" unter "Funktionieren manuelle Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?" und "Funktionieren Custom-Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?":
https://forum.jtl-software.de/threads/faq-zu-unseren-neuen-tarifeditionen.223042/post-1204354

Vergleicht man die Ausdrucksweise beider Antworten, dann fällt die Distinktion auf. In Advanced kann man nicht mal ne Lizenz für CustomWorkflows buchen, daher bleiben diese ohne Funktion, sobald man auf 1.10 oder höher geht.

 

[Arne Janson]

Moin @mesh

In der 1.11 hatten wir Kunden, wo die Custom-Workflows nicht mehr ausgeführt werden.
Sprich JTL sperrt es hier auch von der Software. So ist die Antwort unten ja auch zu lesen.
Was aber wichtig ist auch bei den Kunden, die in ihrer Lizenz Custom-Workflows hatten klappt es nicht, wenn unter Lizenzen diese nicht im JTL Kundencenter gebucht worden sind.
Also muss auch im JTL KC die Lizenz gebucht werden, wenn noch nicht passiert. Und dann in der JTL-Wawi muss die Lizenzverwaltung aktualisiert sind

Funktionieren Custom-Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?
Ja, die bereits angelegten Custom-Workflows werden nach dem 1.09.2024 initial noch funktionieren. Sobald jedoch die Limitierung ab dem Update auf eine JTL-Wawi 1.10 greift, werden die Custom-Workflows zwar weiterhin angezeigt, werden aber bei der Ausführung einen Fehler auslösen. Sobald Sie jedoch auf eine JTL-Edition upgraden, die die Verwendung der Custom-Workflows erlaubt, funktioniert der eingerichtete Workflow wieder.

 

[mesh]

Hier in den damaligen FAQs, als noch die 1.9 aktuell war, steht es im Bereich "Sonstiges" unter "Funktionieren manuelle Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?" und "Funktionieren Custom-Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?":
https://forum.jtl-software.de/threads/faq-zu-unseren-neuen-tarifeditionen.223042/post-1204354

Vergleicht man die Ausdrucksweise beider Antworten, dann fällt die Distinktion auf. In Advanced kann man nicht mal ne Lizenz für CustomWorkflows buchen, daher bleiben diese ohne Funktion, sobald man auf 1.10 oder höher geht.

Ja, danke für die Verlinkung. Sehr mißverständlich ausgedrückt.

Für mich wäre entscheidend:

Funktionieren Custom-Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?
Ja, die bereits angelegten Custom-Workflows werden nach dem 1.09.2024 initial noch funktionieren. Sobald jedoch die Limitierung ab dem Update auf eine JTL-Wawi 1.10 greift, werden die Custom-Workflows zwar weiterhin angezeigt, werden aber bei der Ausführung einen Fehler auslösen. Sobald Sie jedoch auf eine JTL-Edition upgraden, die die Verwendung der Custom-Workflows erlaubt, funktioniert der eingerichtete Workflow wieder.

Wie sind die Erfahrungen: Sind alle alten, schon vorhandenen Custom Workflows nach dem Wawi Update ungültig ?

 

[JohnFrea]

War nicht immer die Ansage von JTL bereits eingerichtete (Custom) Workflows lauffähig zu erhalten?

 

[Arne Janson]

Moin @JohnFrea

Ich kenne die Aussage nur die manuellen Workflows laufen erst einmal weiter, können nicht bearbeitet werden.
Bei CWF kenne ich nur diese Aussage:

Funktionieren Custom-Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, auch nach dem 1.09.2024 noch?
Ja, die bereits angelegten Custom-Workflows werden nach dem 1.09.2024 initial noch funktionieren. Sobald jedoch die Limitierung ab dem Update auf eine JTL-Wawi 1.10 greift, werden die Custom-Workflows zwar weiterhin angezeigt, werden aber bei der Ausführung einen Fehler auslösen. Sobald Sie jedoch auf eine JTL-Edition upgraden, die die Verwendung der Custom-Workflows erlaubt, funktioniert der eingerichtete Workflow wieder.

Ab der 1.11er greifen die Lizenzmodelle sprich auch hier laufen die manuellen WF auch nur wie die jeweilige Lizenz ist.
LÖSUNG höhere Lizenz oder Prozesse anpassen.

 

[frankell]

Wie sind die Erfahrungen: Sind alle alten, schon vorhandenen Custom Workflows nach dem Wawi Update ungültig ?

Sie sind noch da, also bei den Workflow-Aktionen noch auswählbar, aber sie werden einfach nicht mehr ausgeführt.

 

[frankell]

War nicht immer die Ansage von JTL bereits eingerichtete (Custom) Workflows lauffähig zu erhalten?

War auch anfänglich mein Verständnis, aber das bazog wirklich nur auf die manuellen WF-Ereignisse, die über die erlaubten 10 hinausgehen.

 

[jendris]

Ab der 1.11er greifen die Lizenzmodelle sprich auch hier laufen die manuellen WF auch nur wie die jeweilige Lizenz ist.

Heißt das, meine ca. 50 vorhandenen manuellen WF kann ich mit der 1.11 Advanced nicht mehr nutzen?
Oder soll es heißen, dass ich ab da nur noch max. 10 weitere anlegen kann...???

 

[frankell]

Heißt das, meine ca. 50 vorhandenen manuellen WF kann ich mit der 1.11 Advanced nicht mehr nutzen?
Oder soll es heißen, dass ich ab da nur noch max. 10 weitere anlegen kann...???

Du solltest Deine bestehenden manuellen Workflows alle weiternutzen können. Du wirst aber keine weiteren manuellen Workflow-Ereignisse anlegen können. Du bist ja schon bei 50 von 10.

Achte darauf, dass Du im Kundencenter auch eine Lizenz für manuelle Workflows gebucht hast.

 

[jendris]

Du solltest Deine bestehenden manuellen Workflows alle weiternutzen können. Du wirst aber keine weiteren manuellen Workflow-Ereignisse anlegen können. Du bist ja schon bei 50 von 10.

Wo steht das? Und kann ich an den 50 bestehenden Änderungen vornehmen?
Das ganze ich derart schwammig kommuniziert, das ich jetzt mal als Ticket eingereicht habe.

 

[frankell]

Wo steht das? Und kann ich an den 50 bestehenden Änderungen vornehmen?
Das ganze ich derart schwammig kommuniziert, das ich jetzt mal als Ticket eingereicht habe.

Im oben verlinkten Dokument steht es recht genau:

Kann ich manuelle Workflows, die ich bereits eingerichtet habe, nach dem 1.09.2024 noch ändern?
Um technische Ausfälle zu verhindern, werden wir initial keine bereits angelegten manuellen Workflows abstellen – egal auf welcher Version Sie sich befinden. Jedoch gilt rein vertraglich für jede Version die Begrenzung analog zur Editionsdefinition.
Da die Begrenzung die manuellen Workflow-Ereignisse (in JTL-Wawi: manuelle „Auslösende Ereignisse“) und nicht die Workflows selbst betrifft, können Sie die bereits bestehenden Workflows noch bearbeiten. Workflow-Ereignisse selbst können ohnehin nur angelegt oder gelöscht werden. Die Löschung ist jederzeit möglich; anlegen können Sie neue manuelle Workflow-Ereignisse nur, solange Sie sich innerhalb des ggf. durch Ihre Edition gesetzten Limits befinden. Die Limitierung gilt für Bestandskunden erst ab dem Update auf eine JTL-Wawi 1.10.

Damit sind Deine Fragen doch hinlänglich beantwortet.

 

[frankell]

Das Einzige, das einem niemand beantworten kann, ist die Frage, was "initial" genau bedeutet. Werden also manuelle Workflows irgendwann nur noch funktionieren, wenn man maximal 10 manuelle Workflow-Ereignisse hat? Genau das deutet "initial" an. Nur das Wann (also ab welcher Version) ist offen.

 

[jendris]

Damit sind Deine Fragen doch hinlänglich beantwortet.

Nein, sind sie nicht. Ich weiß nicht was mit initial gemeint ist, es ist nicht klar, ob bereits vorhanden WF bearbeitet werden können.
Nun habe ich ein Feedback aus dem Support, der mir aber auch nicht alles beantwortet.

Ihre bestehenden manuellen Workflows bleiben technisch funktionsfähig. Neue manuelle Workflows können allerdings nicht mehr angelegt werden, wenn Sie weiterhin in JTL-Advanced bleiben.

Anders ausgedrückt: Wir entziehen ihnen das weitere Anlegen von manuellen WF, oder sie können diese ab sofort für 250 Euro on TOP / Monat dazukaufen.
Diese Art der Preisanpassung, auch vor dem Hintergrund, das die WF´s mit dazu dienen, fehlende Funktionalitäten und Unausgereiftheiten der Warenwirtschaft abzufedern, hinterlässt bei mir einen sehr kritischen Eindruck.