Beantwortet Bug: Grundpreis wird im Shop nicht angezeigt – Kindartikel einer Variationskombination mit Stückliste

holle100

Aktives Mitglied
4. März 2016
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Germering
Hallo zusammen,

bei einem Kindartikel, der zugleich eine Stückliste ist, wird im JTL-Shop kein Grundpreis angezeigt, obwohl er in der JTL-Wawi korrekt gepflegt ist.

Umgebung
- JTL-Wawi: neueste
- JTL-Shop: 5.7.3 (Update auf 5.8.1 geplant)

Verhalten im JTL-Shop
- Auf der Artikelseite erscheint im Preisbereich kein Grundpreis (auch im Standard-Preisbereich des Templates, ohne Zusatz-Plugins)
- Vor einem erneuten Abgleich wurde ein falscher Grundpreis angezeigt (237,94 €/kg = Preis ÷ 0,17 kg, also mit dem Inhalt eines Einzelglases statt 1,02 kg)
- Nach dem Abgleich fehlt der Grundpreis vollständig
- Bei den anderen Kindartikeln derselben Variationskombination (keine Stücklisten) wird der Grundpreis korrekt angezeigt

Unsere Fragen
1. Ist es ein bekanntes Problem, dass bei Kindartikeln einer Variationskombination, die zugleich Stücklisten sind, die Grundpreisdaten nicht oder nicht korrekt an den Shop übertragen werden?
2. Werden für solche Kindartikel die Grundpreisangaben vom Vaterartikel oder von einer Stücklisten-Komponente übernommen statt vom Kindartikel selbst?
3. Welche Einstellung in der Wawi ist nötig, damit der Grundpreis für diesen Artikel korrekt im Shop erscheint?
 
Zuletzt bearbeitet:

holle100

Aktives Mitglied
4. März 2016
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Germering
Hallo,

Nachtrag mit neuen Erkenntnissen.

Wir haben die Werte geprüft, die nach dem Abgleich in der Shop-Datenbank (Tabelle tartikel) ankommen:

- Kindartikel ohne Stückliste (Einzelglas, Inhalt 170 g): cVPE = Y, fVPEWert = 0.17, cVPEEinheit = kg → korrekt
- Kindartikel mit Stückliste (6 × Einzelglas, Inhalt 1020 g): cVPE = Y, fVPEWert = 0.17, cVPEEinheit = leer
→ erwartet wären fVPEWert = 1.02 und cVPEEinheit = kg

Beobachtungen:
- fVPEWert des Stücklisten-Kindartikels entspricht dem Inhalt der Stücklisten-Komponente, nicht dem eigenen Inhalt
- cVPEEinheit wird beim Stücklisten-Kindartikel nicht übertragen; deshalb zeigt der Shop seit dem letzten Abgleich keinen Grundpreis mehr
- Beim vorherigen Abgleich war cVPEEinheit noch gefüllt, fVPEWert aber ebenfalls 0.17 → daher der falsche Grundpreis 237,94 €/kg

Abgrenzung Shop/Wawi:
- Der JTL-Shop übernimmt cVPE, fVPEWert und cVPEEinheit unverändert aus den Abgleichdaten (dbeS-Mapper für tartikel);
der Shop berechnet oder verändert diese Werte nicht
- Nach manuellem Setzen von fVPEWert = 1.02 und cVPEEinheit = kg in der Shop-Datenbank zeigt der Shop den korrekten
Grundpreis (39,65 €/kg, identisch mit der Wawi-Anzeige). Die Anzeige im Shop funktioniert also, die übertragenen Daten sind falsch.
- Die manuelle Korrektur wird beim nächsten Abgleich wieder überschrieben

Wir gehen daher von einem Fehler beim Abgleich von Stücklisten-Kindartikeln in der Wawi aus. Bitte um Prüfung, woher die Wawi beim Abgleich fVPEWert und cVPEEinheit für diese Artikel bezieht.

Liest das hier der JTL Support, oder muss man ein extra Ticket eröffnen?

VG
 

holle100

Aktives Mitglied
4. März 2016
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Germering
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