Neu Box im Footer wird beim Paypal-Plugin-Update gelöscht

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17. Januar 2013
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Die Box verschwindet oft nach dem PayPal-Plugin-Update plötzlich aus dem Footer. In dem jetzigen Fall Box der Linkgruppe "information". Der Fehler zieht sich aus den Shop4-Zeiten und ich habe sooooo gehofft, dass dieser Spuck mit Shop5 endlich weg ist. Aber nein, immer noch da. Bereitet Unmengen von Mails und ebenfalls Abmahngefahr, falls in dieser Box die gesetzlichen Infos vorher drin waren und nun einfach weg sind. Der Fehler wurde bereits beim Shop5 von 2-3 Kunden gemeldet. Im 4er waren es mehrere Dutzend. Bitte um Überprüfung wo da der Zusammenhang bestehen kann..
 
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JMB79

Aktives Mitglied
24. Oktober 2018
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Hallo zusammen,

wir haben auch dieses Problem mit dem Nova und admorris Template. Bei jedem Update eines Plugins verschwindet eine Linkgruppe im Footer. Bei uns war u. a. das Impressum weg. Hinweise hierzu wären super...
 
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ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
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Hallo, wir hatten gestern bei Shop5/Evo das PayPal Plugin aktualisiert und schwupppps, eine Linkgruppe komplett weg.... musste manuell neu im angelegt werden. Finde ich gerade mit rechtlichen Dingen nicht unproblematisch, sollte evtl. noch einmal geprüft werden...
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
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439
Hallo,

wir haben schon mehrfach versucht dieses Problem nachzustellen und haben auch schon ein Code-Review des Plugin-Updaters gemacht um dem Problem auf die Spur zu kommen, bisher konnten wir aber nichts finden bzw. das Problem nicht einmal nachstellen.
Ein paar Fragen dazu:
1. Handelt es sich hier wirklich nur um die Box Informationen im Footer oder tritt das Problem auch bei anderen Boxen auf?
2. Sind noch weitere Plugins installiert?
3. Passiert das auch beim Update anderer Plugins?
4. Kann jemand das Problem immer wieder nachstellen oder tritt das eher unregelmäßig auf?
Wenn es bei jemandem immer nachgestellt werden kann, würde ich sagen, bitte mal ein Support- Ticket aufmachen, damit jemand dann mal mit Zugang debuggen kann.

Viele Grüße
Michael
 

marta_anton

Aktives Mitglied
30. April 2013
15
1
Hallo,
bei uns das gleiche Problem. Die Linkgruppe Gesetzliche Angaben war nach dem Update des amaPay und PayPal Plugins komplett weg. Neu angelegte Seiten in dieser Linkgruppe erscheinen nicht. Auch das Löschen der kompletten Linkgruppe und erneutes Anlegen derselben hat nichts gebracht. Sie wird nicht mehr angezeigt. Wir haben uns zwischenzeitlich damit beholfen, die Seiten in die Linkgruppe Informationen zu verschieben. Dort werden sie angezeigt.

Shopversion: 5.0.1
Templateversion: 1.0.1
Template: Nova (unmodifiziert)
Installierte Plugins: amaPay, PayPal, Händlerbund

Ein nachträgliches manuelles Aktualisieren des HB Plugins (Button Aktualisieren im Plugin) bringt nichts. Die Linkgruppe bleibt im Nirvana.

Grüße
Andreas
 
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