BillSAFE Plugin in JTL-Shop3 Version 3.16

[mwo]

AW: BillSAFE Plugin in JTL-Shop3 Version 3.16

14 Tage ab Versand ist auch in Ordnung, nur kein festes Datum direkt bei der Bestellabgabe!

 

[FabianB]

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Hallo zusammen.
Der Text ist von BillSAFE so abgesegnet worden.
Wenn BillSAFE uns auffordert den Text zu ändern, können wir das gern machen.

Gruss
Fabian

 

[die-andis]

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heute sind endlich 2 Bestellungen über das Plugin gekommen. Nur leider wird im WAWI nun als Zahlungsart "Rechnung" angezeigt anstatt "Billsafe" (die Zahlungsart ist aber in WAWI nach Anleitung angelegt, es kam auch schonmal "Billsafe")

Wo muss ich mich zwecks Support eigentlich hinwenden an schoe-it oder Billsafe?

 

[die-andis]

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noch ein Nachtrag: es wird bereits im Jtl- Shop Zahlungsart "Rechnung" angezeigt

 

[Roadrider]

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Kann mir jetzt noch jemand sagen, ob ich es mit der Shopversion 3.16 das Plugin nutzen kann? Da in der Anleitung ab 3.18 steht...

 

[die-andis]

AW: BillSAFE Plugin in JTL-Shop3 Version 3.16

Wir benutzen das Plugin (Version 1.20) mit Shopversion 3.18 (Patch 2). Der Billsafe Support empfiehlt aber den "Payment Layer" auszuschalten (in den Billsafe Plugin Einstellungen), da es dort öfters Probleme mit älteren Browsern gibt. Desweiteren passt die Anleitung für die Integration nicht mehr ganz für die aktuelle WAWI Version.

 

[Roadrider]

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Guten Mittag,

ja aber wir haben noch bis mind. April die 3.16 Version des Shops. Funktioniert hier auch das Plugin?

 

[FabianB]

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Wir benutzen das Plugin (Version 1.20) mit Shopversion 3.18 (Patch 2). Der Billsafe Support empfiehlt aber den "Payment Layer" auszuschalten (in den Billsafe Plugin Einstellungen), da es dort öfters Probleme mit älteren Browsern gibt. Desweiteren passt die Anleitung für die Integration nicht mehr ganz für die aktuelle WAWI Version.

Sollte in der aktuellen Version egal sein. wir haben ein fallback eingebaut. wird der PaymentLayer nicht unterstützt, dann sollte automatisch die klassische oberfläche "reinspringen".

ja aber wir haben noch bis mind. April die 3.16 Version des Shops. Funktioniert hier auch das Plugin?

Das kann ich leider so nicht sagen. wir haben erst ab 3.17 getestet.
Du kannst aber gern in die xml im Hauptverzeichnis gehen und die version auf 116 stellen.
Generell sollte es gehen, wir haben es aber nicht getestet. Hierfür also keine Gewähr!

Gruss
Fabian

 

[Roadrider]

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Kann ich im alten Plugin eigentlich auch manuell ohne Schwierigkeit den Text vorerst mal manuell abändern? Das die Daten drin sind und wir auf der sicheren Seite sind? Wenn ja, kann mir das jemand eben schnell erklären?

Simon

 

[die-andis]

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Guten Morgen,

was so richtig blöd an dem Plugin (oder Billsafe) ist, ist das bei Ablehnung der Zahlung durch Billsafe (warum auch immer), der Kunde ohne weiteren Hinweis auf die Zahlungsartenauswahl zurückgeworfen wird!

Bei uns melden sich immer mehr potentielle Kunden und Bestandskunden, die sagen Sie könnten nicht bestellen. Könnte man die nicht noch einen Hinweistext einblenden lassen falls die Zahlung über Billsafe nicht aktzeptiert wird? Irgendwie sowas wie "Leider können wir Ihnen derzeit den Kauf auf Rechnung nicht anbieten. Bitte nutzen Sie eine andere Zahlungsart". (Vielleicht mit Link auf einen eigene Hinweisseite?)

Auch das bei Rechnungsadresse <> Lieferadresse Billsafe nicht verfügbar ist, kann ich nur im Vorfeld erläutern, nicht aber bei der Zahlungsartenauswahl

Gruß
Andreas

 

[FabianB]

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Hallo,
ihr könnt diese Feature Requests gern an den BillSAFE Support weitergeben.
Wenn BillSAFE diese Ergänzungen wünscht, können wir es gern umsetzen.

Gruss
Fabian

 

[XYZ]

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Auch das bei Rechnungsadresse <> Lieferadresse Billsafe nicht verfügbar ist, kann ich nur im Vorfeld erläutern, nicht aber bei der Zahlungsartenauswahl

Wie auch, wenn der Kunde bei den Zahlungsarten ankommt, hat er sich eventuell bereits für eine abweichende Lieferadresse entschieden, BillSAFE wird dann also garnicht angeboten. Den Umstand Rechnungsadresse=Lieferadresse musst Du vorher kommunizieren, z.B. indem Du ins Formular für die Lieferadresse eine Sprachvariable einfügst und somit an diesem Punkt explizit darauf hinweist.

 

[dagoberto]

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Hallo,
ihr könnt diese Feature Requests gern an den BillSAFE Support weitergeben.
Wenn BillSAFE diese Ergänzungen wünscht, können wir es gern umsetzen.

Gruss
Fabian

Das machen gerne! Wäre es für euch bzw technisch möglich dass Kunden auch endlich mal Ihr Kundenguthaben einlösen können wenn diese mit Billsafe bezahlen möchten?

Das bemängeln wir schon seit Jahren und Billsafe meinte das würde niemand hinbekommen

 

[FabianB]

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@dagoberto:
Dies müssten wir mal im Auftrag von BillSAFE untersuchen. Aus der Erfahrung mit unserem BonusSystem weiss ich aber, dass diese "Guthaben" im JTL Shop leider sehr schwierig anzupacken sind.
JTL ist hier dabei intern einiges umzustellen. Wir wollten eigentlich generell warten bis dies durch ist, da diese Gutscheine und Guthaben danach ganz anders behandelt werden.

Gruss
Fabian

 

[dagoberto]

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@dagoberto:
Dies müssten wir mal im Auftrag von BillSAFE untersuchen. Aus der Erfahrung mit unserem BonusSystem weiss ich aber, dass diese "Guthaben" im JTL Shop leider sehr schwierig anzupacken sind.
JTL ist hier dabei intern einiges umzustellen. Wir wollten eigentlich generell warten bis dies durch ist, da diese Gutscheine und Guthaben danach ganz anders behandelt werden.

Gruss
Fabian

Das sollte doch eigentlich möglich sein, denn mit PayMill geht es ja auch

Die haben die Einstellung im Plugin "Different Amount" damit ist die Einlösung des Kundenguthaben möglich

Wäre toll wenn ihr das auch hinbekommt

 

[Diedrichs]

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Hallo

Habe das neue Billsafeplugin von Sus ausprobieren wollen, doch beim anlegen des:

Cond(JTL.WaWi.Vorgang.Zahlungsart="Billsafe", JTL.WaWi.Vorgang.Bestellhinweis, ““)

in der Rechnung komme ich weiter, denn beide Variablen sind undbekannt bzw. können nicht interpretiert werden. Welche Variablen sind die richtigen? Oder wo ist mein Fehler?

Die Anleitung die bei Billsafe vorliegt scheint veraltet zu sein, denn dort ist auch noch von dem Ordner „rm_billsafe“ die Rede, den man hoc laden soll als PlugIn. Das lautet ja längst anders. Hat jemand eine aktuelle Anleitung?

 

[casim]

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Vorgang.Auftrag.Zahlungsart.Name

Vorgang.Auftrag.Hinweis.Text

müsste also sein

Cond(Vorgang.Auftrag.Zahlungsart.Name="Billsafe", Vorgang.Auftrag.Hinweis.Text, ““)

 

[Diedrichs]

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Danke, wenn ich dies mit einer Bestellung von gestern teste, erfolgt keine Ausgabe. Aber vielleicht muss ich erst eine Textbestellung mit dem neuen PlugIn machen

 

[casim]

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Nein eigentl. nicht

Das ganze "spielt" ja in der WaWi ... schau mal in die Rechnungsdetails

- wie heißt die Zahlungsart
- ist im Hinweisfeld was eingetragen

 

[Diedrichs]

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So jetzt mit dem neuen PlugIn getestet. Funktioniert, danke Casim für die Variablen.

@schoe-it
Wenn man über Billsafe kauft und man bestätigt mit "Rechnungskauf bestätigen" am Button, kehre ich nicht wie geplant in den Shop zurück, sondern der Layer bleibt bestehen. Dies ist bei mir im Sandboxmodus, sowie im Livemodus so.
Bei "Weiterleitung an Billsafe" funktioniert das.

Liegt das an mir? Oder ist hier was fehlerhaft?