Neu Bilder werden teilweise nicht mehr angezeigt

[bobell]

Hallo zusammen,
bei uns werden seit gestern bei einigen Artikeln im Shop keine Bilder mehr angezeigt. Beispiel für einen Artikel wäre dieser:

• Artikelnummer: 456360

Eine Kollegin hat festgestellt, dass wenn man bei den Bildern den Haken für den Onlineshop entfernt, speichert und anschließend den Haken wieder setzt die Bilder wieder verfügbar sind.

Wäre super wenn ihr da mal schauen könntet.

Gruß Jochen

 

[Enrico W.]

Ich geh mal davon aus, dass Du von einem JTL-Shop sprichst. Daher verschiebe ich das Thema auch erst mal dort hin (bis ich ggf. mehr Infos von Dir habe).
Ansonsten - wir können so mit Deiner Artikelnummer nichts anfangen. Wir wissen weder, in welchem Shop der Artikel zu suchen ist noch welche Bilder dort zu sehen sein sollten.

Daher die Frage: Waren die Bilder beim betreffenden Artikel jemals online? Wenn nein/unbekannt: Ist der Artikel ein Duplikat eines anderen Artikels?