Neu Bilder werden teilweise nicht mehr angezeigt

bobell

Aktives Mitglied
8. Februar 2021
14
2
Hallo zusammen,
bei uns werden seit gestern bei einigen Artikeln im Shop keine Bilder mehr angezeigt. Beispiel für einen Artikel wäre dieser:
  • Artikelnummer: 456360
Eine Kollegin hat festgestellt, dass wenn man bei den Bildern den Haken für den Onlineshop entfernt, speichert und anschließend den Haken wieder setzt die Bilder wieder verfügbar sind.

Wäre super wenn ihr da mal schauen könntet.

Gruß Jochen
 
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Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.617
1.741
Ich geh mal davon aus, dass Du von einem JTL- Shop sprichst. Daher verschiebe ich das Thema auch erst mal dort hin (bis ich ggf. mehr Infos von Dir habe).
Ansonsten - wir können so mit Deiner Artikelnummer nichts anfangen. Wir wissen weder, in welchem Shop der Artikel zu suchen ist noch welche Bilder dort zu sehen sein sollten.

Daher die Frage: Waren die Bilder beim betreffenden Artikel jemals online? Wenn nein/unbekannt: Ist der Artikel ein Duplikat eines anderen Artikels?
 
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