Gelöst Bei Kauf von ebay Italien wird falsche Produktbezeichnung im Auftrag angezeigt

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
442
6
Wir haben gerade einen merkwürdigen Fall.
Ein Käufer aus Italien hat bei uns Produkt A gekauft.
Im Auftrag in der der Wawi steht auch die Artikelnummer von Produkt A drin, aber die Artikelbezeichnung von Produkt B.
Jetzt hat der Kunde natürlich von uns Produkt B zugeschickt bekommen. :(

Wenn ich in der Wawi bei Marktplätze in den abgeschlossenen ebay-Bestellungen schaue, passt die Bezeichnung korrekt.

Ich hatte vermutet dass die Artikelbeschreibung für Englisch falsch ist, die ist aber auch korrekt.

Wo kann der Fehler noch liegen?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.334
785
Der Fehler ist bereits bei einigen Usern aufgeschlagen. Ich möchte wetten, dass ihr den Artikel durch duplizieren erstellt habt und irgendwo steht da noch der falsche Namen in der Sprache drin. So war das zumindest bisher bei allen mir bekannten Fällen.
Bitte beachte, dass die Beschreibung/der Artikelname global nicht besagt, dass der gleiche Name auch beim Druck verwendet wird. Du musst da schauen, wo genau der Name falsch steht.
Im Zweifelsfall mach bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen mit Dir gemeinsam mal draufschauen können.
 

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
442
6
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das war der passende Hinweis!
In der Beschreibung bei ebay unter Deutsch stand tatsächlich die Beschreibung von dem Artikel aus dem wir den kopiert hatten.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Enrico W.
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu Breakpoint bei bestimmter Breite in px Templates für JTL-Shop 0
Neu Kategoriebeschreibung nicht bei Merkmalen? Templates für JTL-Shop 0
Neu Aufträge bei Import aktualisieren Schnittstellen Import / Export 0
Neu Artikel Lagerbestand stimmt bei Amazon nicht mit JTL WAWI User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Artikel Einkaufspreis bei bestehendem Auftrag aktualisieren User helfen Usern 0
Neu Datev UO Problem bei gemischter MWST - IST-Versteuerung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu SQL-Fehlermeldung beim Update einer DB auf Version 1.5.30.0 bei FOREIGN KEY-Einschränkung 'FK_dbo_tMerchantVersandRef_kVersand' JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Beantwortet Shop 5 Nova Template - Kategoriebilder bei bestimmten Kategorie Level nicht anzeigen Templates für JTL-Shop 1
Neu "Artikel duplizieren" dupliziert TITEL und URL nicht bei Multishop JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Unterschiedliche Versandkosten bei Varkombis User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Problem mit Preisberechnung bei Mindestabnahme und Abnahmeintervall Betrieb / Pflege von JTL-Shop 0
Neu Fehler bei DHL Versandexport & DHL Versand 3.0 JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 11
Neu Rechnungen wird bei einem Artikel auf zwei Seiten gedruckt statt auf einer JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Muster kaufen - Rabatt bei Bestellung Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Preisdarstellung bei Vaterartikeln auf Artikelübersichtsseiten JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Probleme mit Retoure bei JTL 1.5.38.1 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Shop lädt nicht bei Nova Child Template Einrichtung JTL-Shop5 2
Neu Nova Template Shop 5 rechte Spalte bei Kategorien und im Artikel Templates für JTL-Shop 1
Neu JTL WMS druckt Rechnung bei ebay Auftrag User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Diskussion Mail bei neuem Netto EK JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Fehler Retoure Stücklistenartikel bei teilweiser Rücksendung Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu SEO Daten bei Kind-Artikeln Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Lieferzeiten aus der Wawi werden bei Stücklisten nicht übernommen JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Fehler bei Umstellung auf Hermes HSI JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 4
Neu Umstellung bei Hermes auf neues Portal JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
Neu Hyroglyphen bei Kundenanmeldung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Hyroglyphen bei Kundenanmeldung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Fehlermeldung bei erstem Abgleich PrestaShop-Connector 1
Neu Lieferzeitermittlung bei Stüli-Artikeln mit "Im Zulauf" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Gelöst Sprachausgabe Menge bei Wareneingang/Einlagerung JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 1
In Bearbeitung WMS Mobile App Problem bei der Anzeige für Eingabe MHD in der Horizontalen [WAWI-53300] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 4
Neu Vorkasse bei gesplitteten Aufträgen manuell nicht mehr zuweisbar User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Verwiesen an Support XML Export funktioniert nicht bei Rechnungskorrekturen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Bestellmenge eingeben bei Mindestabnahme JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Versandart bei Palettenversand Betrieb / Pflege von JTL-Shop 4
Neu Nova Template Möglichkeit bei Klicken auf Oberkategorie, anzeige aller Artikel der unterkategorien ? Templates für JTL-Shop 0
Neu VCS Lite, Fehler/BUG bei A-Z Garantieanträgen Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Zahlungsbutton auch bei Rechnungskorrekturen JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Gelöst Export vs Import - Differenzen bei Artikelbearbeitung Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu JTLShop 5: OPC bei Verwendung von 2FA nicht im Frontend sichtbar JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Workflow: brauche dringend Hilfe bei WF User helfen Usern 17
Neu Update 4.06 -> 5.0.1: Fehler 500 bei Admin-Anmeldung vor System-Update Installation / Updates von JTL-Shop 3
Neu Bilder bei eBay gebündelt bearbeiten / ersetzen / hinzufügen Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 0
Gelöst Problem bei Anzeige Slider Templates für JTL-Shop 1
Neu Shop 5 Onlineshop-Abgleich Error 500 bei Kategoriebilder JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu HILFE!!! Datumsformat bei Auftrags-Importen mit der Ameise User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Teil-Textformatierungen bei Auftragsdruck möglich? Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Beantwortet Probleme mit EAN´s bei Artikeletiketten JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Schriftfarben bei dem Product-Stream ändern Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Altes Thema Zustandstext bei Amazon gebrauchte Artikel Amazon-Lister - Fehler und Bugs 4
Ähnliche Themen