Gelöst Bei Kauf von ebay Italien wird falsche Produktbezeichnung im Auftrag angezeigt

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
454
6
Wir haben gerade einen merkwürdigen Fall.
Ein Käufer aus Italien hat bei uns Produkt A gekauft.
Im Auftrag in der der Wawi steht auch die Artikelnummer von Produkt A drin, aber die Artikelbezeichnung von Produkt B.
Jetzt hat der Kunde natürlich von uns Produkt B zugeschickt bekommen. :(

Wenn ich in der Wawi bei Marktplätze in den abgeschlossenen ebay-Bestellungen schaue, passt die Bezeichnung korrekt.

Ich hatte vermutet dass die Artikelbeschreibung für Englisch falsch ist, die ist aber auch korrekt.

Wo kann der Fehler noch liegen?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.525
812
Der Fehler ist bereits bei einigen Usern aufgeschlagen. Ich möchte wetten, dass ihr den Artikel durch duplizieren erstellt habt und irgendwo steht da noch der falsche Namen in der Sprache drin. So war das zumindest bisher bei allen mir bekannten Fällen.
Bitte beachte, dass die Beschreibung/der Artikelname global nicht besagt, dass der gleiche Name auch beim Druck verwendet wird. Du musst da schauen, wo genau der Name falsch steht.
Im Zweifelsfall mach bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen mit Dir gemeinsam mal draufschauen können.
 

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
454
6
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das war der passende Hinweis!
In der Beschreibung bei ebay unter Deutsch stand tatsächlich die Beschreibung von dem Artikel aus dem wir den kopiert hatten.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Enrico W.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Rundungsfehler bei Kauf von mehrern Artikeln der gleichen Sorte JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Spalten breit bei export, Artikeltexte sind in der csv nicht am richtigen Platz JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1
Neu Falsche Berechnung der MwSt. bei Variationen mit Aufpreis JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Offen Workflow Prime Versandart ändern bei Stücklistenartikeln JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Offen Workflow Prime Versandart ändern bei Stücklistenartikeln JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Workflow Prime Versandart ändern bei Stücklistenartikeln JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Kassenlade öffnen bei Kartenzahlung JTL-POS - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Seriennummern-Eingabe bei Auftragsanlage/Bearbeitung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Umgang mit Artikelpreisen / Aufpreisen bei Varkombis? Modified eCommerce-Connector 0
Neu Artikelbilder bei Variationskombinationen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Druckvorlagen Farbabweichungen bei importieren PDF oder Grafik User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehlende Metadaten bei Angebot erstellen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Fehlende Metadaten bei Angebot erstellen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Falscher Bestellstatus bei Amazon nach Umstellung auf DHL Versenden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Fehlermeldung bei der Anlage von Variationskombinationen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Änderung von Amazon Attribute und Produkttypen, einstellen über JTL bei Vako Bereich Fashion nicht mehr möglich Amazon-Lister - Fehler und Bugs 1
Neu Änderung von Amazon Attribute und Produkttypen einstellen über JTL bei Vako Bereich Fashion nicht mehr möglich Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Fernzugriff bei eigenem Server User helfen Usern 7
Neu Fehler bei Datenbanksicherung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Voreinstellung Sprache und Währung bei Aufruf des Shops Einrichtung JTL-Shop5 4
Neu Druckvorschau richtig aber bei Druck leeres Etikett - Bixolon SLP420 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Keine Exportdokumente bei Freiposition User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Variationsartikel / Mengen bei eBay werden nicht aktualisiert / JTL 1.5.42.0 Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Neu Rundungsfehler bei Teillieferungen von Stücklisten erzeugt Leichen mit Status Teilgeliefert JTL-Wawi - Fehler und Bugs 7
Neu Kein Abgleich mehr bei ebay möglich da Doppelverkäufe JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Berücksichtigung artikelspez. Vsk bei Exportformat JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu JTL Shop 4.6.17 Fatal Error bei Artikelexport JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Export-Attribut "Kurzbeschreibung" bei Google-Shopping Einrichtung JTL-Shop5 2
Neu Artikelbeschreibungen bei Änderungen werden nicht übernommen, Alphabetische Reihenfolge bei Variationen seit update auf JTL 1.5.42.0 Shopify-Connector 4
Neu Lagerplatzanzeige bei Aufträge Fragen rund um LS-POS 0
Neu Typo bei Fehlermeldung Lizenzschlüsselaktivierung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Freipositionen haben beim Erzeugen 16% Ust. (nur bei bestimmten Rechnern) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Gelöst Multikasse bei 2 Mandanten? Gelöste Themen in diesem Bereich 1
Neu Arbeitsablauf Versand bei teillieferbaren Bestellungen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Fehlermeldung bei Neuinstallation Shop 5 mit Testshop auf eigenem Server Installation / Updates von JTL-Shop 0
Neu Haken bei "Automatisch einstellen" entfernen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Rechnung Vorlage - Zolltarifnummer auch bei Versand User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Bearbeitung Undefinierter Fehler / Absturz bei Bon starten JTL-POS - Fehler und Bugs 7
Neu Artikel nicht sichtbar bei Gambio User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Gelöst Probleme bei Update auf JTL5 - Class not found Installation / Updates von JTL-Shop 1
Neu Plötzlich echte Mailadressen bei Amazon-Kunden zu sehen?! Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu Verknüpfung von Lagerbeständen bei Varkombis User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Bestellung bei paypal enthält mehr Artikel als Bestellung in der Wawi JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Unterschiedliche Versandkosten bei Produkten Einrichtung JTL-Shop5 2
Neu Exportdokumente Fehler bei Auftragswert 0 für DHL und Warenpost International User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Bruttopreise bei Kleinunternehmerregelung WooCommerce-Connector 0
Neu Google Vorschau wird bei Metadaten (SEO) nicht angezeigt. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Gelöst JTL-Pos stürzt bei Anwahl einer Var-Kombi ab Gelöste Themen in diesem Bereich 1
Neu JTL-Pos stürzt ab bei Anwahl einer Var-Kombi JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu USt.-ID / VAT-ID für Amazon-Kunden automatisch prüfen bei steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferungen (IGL) nicht möglich? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0

Ähnliche Themen