Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwaltung

rudera

Aktives Mitglied
19. April 2012
41
1
Hallo,
in der Vergangenheit gab es schön öfters Meldungen über nicht übermittelte Versandbestätigungen (bei IT & SP ist bekannt, dass es erst in der nächsten Version klappt) nun habe ich aber ein Problem entdeckt dass sicher leicht zu lösen ist, sollte es nicht schon in der neuen Version berücksichtigt sein.

Versand an Amazon melden
Ich stelle immer brav nach jeder Bearbeitung meiner Bestellungen den Status auf versand, prüfe danach auf nicht gesetzte Bestätigungen in der Bestellübersicht und setze diese manuell... soweit so gut.
Nun bin ich durch steigende Anzahl von Bestellungen dazu übergegangen schon abends einige Bestellungen fertig zu machen und da der Versand erst am nächsten Tag erfolgte habe ich den Versand auf den nächsten Tag gesetzt (was ja in der Wawi geht). In der Bestellübersicht schien auch alles OK. ... und plötzlich kam es zu Reklamationen meiner Kunden !!! den Amazon nimmt die "in der Zukunft" liegenden Versandbestätigungen nicht an !! somit stand bei mir in der Wawi alles auf grün aber in Amazon alles noch als nicht bearbeitet, habe es gott sei dank schnell gemerkt, aber ist sicher eine kleine Fehlerquelle die sich leicht vermeiden lässt.
Lösung wäre eine Zeitversetzte Info an Amazon über den Versand oder man kann maximal den aktuellen Tag als Versand setzen.

Multi ASIN Lagerverwaltung
Mein zweites Problem ist da schon größer.
Ich nutze Multi ASIN. Also nehmen wir einfach mal an, ich habe Artikel 100_A mit der ASIN A in DE gelistet. Da es diesen Artikel auch in UK gibt aber mit einer anderen ASIN B, lege ich über Multi ASIN einen zweiten Artikel 100_B an, der somit auf dem gleichen Lagerbestand läuft, so dass wenn A verkauft ist auch B auf null gesetzt wird.
Nun habe ich in letzter Zeit bei Nachbestellungen bei meinem Lieferanten ab und zu mal gemerkt, dass mein Lagerbestand bei einigen Artikeln nicht stimmt.. Soweit erstmal nichts dabei gedacht, solange bis ich jetzt durch einen massiven Fehlbestand und daraus resultierender Mini- Inventur gemerkt habe, dass sich die Fehlbestände häufen. Bei genauerer Kontrolle habe ich gemerkt, dass anscheinend alle Multi ASIN Artikel mit der oben beschriebenen Endung "_B" (also der zweite) zwar verkauft werden, auch problemlos in der Rechnung erfasst werden können... ABER der Lagerbestand nach Bestellung wird nicht reduziert. Somit funktioniert anscheinen Multi ASIN in der Wawi nicht ganz richtig. (Ich habe den Fehler bei 4 verschiedenen Artikeln überprüft und bestätigen können)
Bitte integriert die Multi ASIN Verwaltung so, dass auch der Lagerbestand angepasst wird und es zu keinen Fehlbeständen kommen kann. (..oder sagt mir, was ich bei der MultiASIN Verwaltung falsch mache - Die Möglichkeit besteht natürlich auch.)

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung...

Gruss
 

Felix

Aktives Mitglied
1. April 2011
635
1
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Das mit dem Datum habe ich abgefangen. Daten in der Zukunft werden nicht mehr möglich sein.

Wegen der Lagerbestände bitte im Beta-Forum posten. Dann wird dir auch geholfen
 

Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.866
1.038
Hückelhoven
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hallo,

mit der neuen Wawi wird es eine saubere und durchgehend dokumentierte Lagerverwaltung geben. Um die Vorteile des neuen Funktionsumfangs auch in vollen Zügen ausschöpfen zu können, muss die Eindeutigkeit von Artikeln gewährleistet sein.
In deinem Beispiel ist dies nicht der Fall. Die Lösung ist hier sehr einfach: Stücklisten.

Beispiel:

Artikel a (mit Lagerbestand) 50

Artikel a wird als Komponenete in Stückliste 1 und Stückliste 2 eingefügt (Menge 1)

Beide Stücklisten teilen sich somit den Bestand von a und können dennoch zur differenzierten Darstellung nach außen verwendet werden.

Gruß und Danke

Manuel
 

rudera

Aktives Mitglied
19. April 2012
41
1
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hallo,
Die Lösung ist hier sehr einfach: Stücklisten.

Beispiel:

Artikel a (mit Lagerbestand) 50

Artikel a wird als Komponenete in Stückliste 1 und Stückliste 2 eingefügt (Menge 1)

Beide Stücklisten teilen sich somit den Bestand von a und können dennoch zur differenzierten Darstellung nach außen verwendet werden.
Manuel

Hi,
danke für die Antwort, soetwas hatte ich mir schon gedacht, nur dass ich erwartet hätte, das mit MultiASIN dies abgefangen ist.
Bezieht sich Ihre Antwort jetzt auf die alte oder auf die neue Version ab dem 5.12. ? ich habe das mit stücklisten in der aktuellen nicht gefunden? (sonst bitte kurz den Link für das Handbuch setzten..?)

Danke für die Hilfe...
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hi,

nur zum Verständnis:
Du hast einen einzigen Artikel in der Wawi, den hast du einmal mit SKU A auf Amazon.de laufen und einmal mit SKU B auf .co.uk laufen. Du verkaufst ihn auf co.uk und der Bestand vom Artikel in der Wawi stimmt dann nicht überein? Richtig? Das istauch der einzige Weg, der dazu führt, dass der Bestand nicht korrigiert wird, ja?
 

rudera

Aktives Mitglied
19. April 2012
41
1
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hi,

nur zum Verständnis:
Du hast einen einzigen Artikel in der Wawi, den hast du einmal mit SKU A auf Amazon.de laufen und einmal mit SKU B auf .co.uk laufen. Du verkaufst ihn auf co.uk und der Bestand vom Artikel in der Wawi stimmt dann nicht überein? Richtig? Das istauch der einzige Weg, der dazu führt, dass der Bestand nicht korrigiert wird, ja?

Korrekt, ich habe diesen Fehler inzwischen 5 mal in meinem Datenbestand gefunden, Ich habe den Artikel A, lege ein Mehrfachlisting mit B an, verkaufe B und der Lagerbestand wird durch diesen Verkauf NICHT reduziert.
Habe alles gemäß der Anleitung für Mehrfachlisting / MultiASIN gemacht und bin somit davon ausgegangen, das B mit A verküpft ist (blaue Farbe in der Angebotsverwaltung) und somit auch der Lagerbestand bei einem Verkauf reduziert wird (benutze noch die Version 9.9.780 da ich das beta DL nicht gefunden habe), dies war aber nach Überprüfung nicht der Fall. Es fehlt in der Inventur exakt die Menge die über die B Artikel verkauft wurde.

Gruss..
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hi,

auf jeden Fall wurde dieser Bereich in der neuen Version komplett überarbeitet - Probleme haben wir bislang keine gefunden.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.208
1.794
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Nun bin ich durch steigende Anzahl von Bestellungen dazu übergegangen schon abends einige Bestellungen fertig zu machen und da der Versand erst am nächsten Tag erfolgte habe ich den Versand auf den nächsten Tag gesetzt (was ja in der Wawi geht). In der Bestellübersicht schien auch alles OK. ... und plötzlich kam es zu Reklamationen meiner Kunden !!!

Ich verwende noch 780, aber ich bemerke hier auch eine Veränderung, ich arbeite immer gleich und verwende das Versanddatum auch um die Aufträge für den Versandtag im voraus zu disponieren. Seit ca. 2-3 Wochen werden Sendungen die ich vordatiere bei Amazon nicht mehr als versendet übermittelt. In der WAWI ist alles OK, bei Amazon liefen die dann in "verspätete Lieferung", weil kein Datum übermittelt wurde.

Wurde hier etwas außerhalb der WAWI geändert ?
Kann das sein ?!

 

rudera

Aktives Mitglied
19. April 2012
41
1
AW: Bei der neuen Version gelöst? : Versand an Amazon melden & Multi ASIN Lagerverwal

Hi,

auf jeden Fall wurde dieser Bereich in der neuen Version komplett überarbeitet - Probleme haben wir bislang keine gefunden.

OK.. sind ja nur noch ein paar Tage, solange kann ich warten... schauen wir mal, wass dann meine "B" Artikel machen ;)
Aber es bleibt dabei, sobald ich einen Artikel über Mehrfachlisting in meiner Version verkauft habe, wurde er nicht vom Lagerbestand abgezogen..

Zu dem anderen Thema Versandbestätigung:

Jetzt müsst Ihr nur noch die Zeitverschiebung austricksen. Ich bin extra mal früh aufgestanden und habe eine Bestellung aus der USA bearbeitet und auf Versand gestellt.. Wie zu erwarten, war dies für Amazon US ein nicht gültiges Datum in der Zukunft und die Bestätigung wurde nicht bearbeitet.
Um diese Problem vollkommen zu klären solltet Ihr mal mit Amazon kommunizieren oder in Eurer Wawi (Eurem Steuerungsserver) einstellen, dass der Versandnachweis zweimal gesandt wird. Gleich nach der Einstellung und nochmal 24h danach (praktisch als Loop).. oder Zeitverzögert.. oder was auch immer.. nur zu unserer Sicherheit findet bitte etwas..

Sicher ist dies ein Problem, welches nur selten auftauchen kann, aber gerade dann kann es grosse Probleme machen...

Gruss
 
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