Neu Auftrag kann nicht erstellt werden (Version 1.5.13.0)

[WigWam Markus]

Hallo,

habe hier heute eine Zahlung für einen Ebay-Auftrag der noch gelb hinterlegt unter "Offene Bestellungen" liegt.

Lässt sich aber kein Auftrag erstellen ("Auftrag konnte nicht erstellt werden, da kein Checkout gefunden wurde"). Das ist schon so richtig, Kunde hatte die Bankdaten erfragt, manche kriegen die Kaufabwicklung einfach nicht gebacken...

Im Changelog (war noch 2 Versionen hinten) sehe ich dann (vermeintlich) genau mein Problem beschrieben und update, das Problem bleibt aber bestehen.

Sollte das wieder "gewollt" sein ... Liebe Entwickler, der Kunde ist ein mysteriöses Wesen, seine Wege sind unergründlich, es gibt Stammkunden die kaufen und einfach überweisen, manche kriegen es nicht hin etc. ....

Grüße & Guten Rutsch an Alle

 

[effect]

Hallo Markus,

alte Aufträge beziehungsweise die dazugehörigen Kunden kann man damit wohl nicht reparieren (war zumindest bei uns so).
Der Checkout funktioniert zwar wieder, aber nur für 'neue' Aufträge.

Von daher musst du dem mysteriösen Kunden noch ein wenig begleiten auf seinem Weg und gar dafür sorgen das er erneut bestellt.
Im schlimmsten Fall.

Gruss
effect

 

[WigWam Markus]

Danke, hatte mir schon sowas gedacht.

Habe es anders gelöst, habe einen Sofortauftrag erstellt, Bewertung, Sendungnsummer etc. muß eben händisch an Ebay gereicht werden...

 

[NewBuy]

Die Meldung kommt auch, wenn z.B. die Zahlung noch nicht durch ist.