In Bearbeitung Auftrag kann an der an Kasse zweimal bezahlt werden ^^

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ekpegleg

Aktives Mitglied
20. April 2016
97
6
Berlin
Uns ist nun folgendes passiert wir haben einen Auftrag an Kasse 1 bezahlt und ausgeglichen, alles OK in der Wawi.
Nun hat aber ein Verkäufer den Auftrag ein zweites mal abgeholt an Kasse 2 und ausgeglichen, nur in der Wawi ist davon nichts zu sehen (Was erstmal gut ist)

Aber wieso ist soetwas möglich?

MFG Enrico
1.5.34.1 mit neuster POS 1.0.2.12
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
243
42
Hallo Enrico,

hierzu kann es eigentlich nur kommen, wenn der Auftrag abgeholt wurde, bevor die andere Kasse diesen mit der Warenwirtschaft abgeglichen hatte. In den aktuellen Versionen ist ein doppeltes Bezahlen nicht möglich. Schon bei der Übertragung in die Kasse (also „In JTL-Wawi suchen“) wird ein entsprechender Hinweis angezeigt. Auch in der Kasse wird dieser nicht doppelt bezahlt, da die Zahlung schon vorhanden ist.

Gruß Stefan
 
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