Neu Auftrag bereits in der Wawi vorhanden???

Odintyr

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2016
222
15
Hallo zusammen,

ich habe beim Shop Datenabgleich folgenden Fehler:

Einer der Bestellungen/Auftrage wird nicht ganz in die Wawi übertragen, bekomme dann immer die Fehlermeldung das dieser Auftrag bereits in der Wawi vorhanden wäre.
Aber dieser Auftrag ist eben nicht in der Wawi. Gibt es eine möglichkeit einen angeblich vorhandenen Auftrag aus der Wawi Datenbank zu entfernen, damit ich die Bestellung vom Shop Backend erneut übertragen lassen kann?

Folgende Fehlermeldung kommt:

Error: Bestellung KlnetBest=800 │ kShop=1 wurde bereits als auftrag übernommen 11403

Mit freundlichen Grüßen
Paul Straberg
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.154
1.073
Sicher nicht?
Auch nicht unter gesperrte oder einem anderem Reiter? Verschiebst deine Aufträge irgendwie mit Workflows?

Falls du den ganz sicher nicht hast...geht das vermutlich dann nurmehr über die DB, aber wenn die WaWi sagt, er hat den Auftrag schon, dann sollte der auch irgendwo sein.
 

Odintyr

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2016
222
15
Sicher nicht?
Auch nicht unter gesperrte oder einem anderem Reiter? Verschiebst deine Aufträge irgendwie mit Workflows?

Falls du den ganz sicher nicht hast...geht das vermutlich dann nurmehr über die DB, aber wenn die WaWi sagt, er hat den Auftrag schon, dann sollte der auch irgendwo sein.

Ja bin da ganz sicher, dieser Auftrag ist nicht zu finden,. Die Aufträge davor und die danach sind allerdings alle da.
Mit Workflows arbeite ich nicht, also kann es daran auch nicht liegen.
Denke das da was in der Datenbank durcheinander gekommen ist. Kann ich den auftrag dort irgendwie löschen, wenn ja wie mache ich das?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.218
1.608
Dann würde ich Dich bitten, dazu ein Supportticket aufzumachen. Ich denke, das sollten sich die Kollegen mal genauer ansehen.
 
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