Offen Aufträge werden unvollständig übernommen

[blackshadow]

Hallo Zusammen!

Seit geraumer Zeit haben wir das Problem, dass Aufträge (sporadisch) nicht vollständig uas dem Shop übernommen werden. D.h. es fehlen teilweise bis auf eien Position alle, oder nur zwei oder drei.

Hab leider nicht die leiseste Ahnung woran das liegen könnte. zu 99,9% wir alles korrekt abgeholt.

Hoffe, dass Ihr mich in die richtige Richtugn schubsen könnt - weiß nicht wo man da nachschauen könnte bzw. welche Ursachen so ein Verhalten hervorrufen könnte.

VG
BS

 

[Janusch]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Hallo,

so ein Verhalten ist uns nicht bekannt.

Sind das normale Positionen?
Gibt es gemeinsamkeiten bei den fehlenden?

Sonderzeichen in der Bezeichnung?

 

[Petuchov]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

betrifft das den XTC shop ? Habt Ihr mal nachgeschaut ob das bei allen Zahlungsarten geschieht,oder nur bei paypal
HAtte das heute im shop 3 in Verbindung mit Paypal und novalnet. Versuche gerade den Fehler einzukreisen...

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Hallo zusammen,

hab mich lange nicht gemeldet, da ich noch Bestellungen "sammeln" wollte, die unvollständig sind.

Es ist ein XTC-Fork. Habe jedoch auch eine Bestellung mit Kreditkarte (seperates Plugin) dabei.

Teilweise fehlen auch nur z.B.: bei einer Position die Variationen die nicht mitgenommen werden in die Wawi. Mir ist nichts auffälliges aufgefallen bei diesen Bestellungen.


Sonderzeichen? Hm in den Variationen bei den betroffenen Artikeln ist maximal eine ( und ) und minimal ein -
Im Artikelnamen ist eigentlich kein Sonderzeichen dabei.

Wir verwenden noch die 0.99780b. Ist es möglich im Code nochmal nachzuschauen ob da evtl. Sonderzeichen bei Übernahme der Variationen einen "Hund" reinhauen?

Danke
BS

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

So also nun habe ich einen Auftrag in denen bei den Variationen auf keine Sonderzeichen drin sind.

Weiße leider nicht mehr weiter... Hilfe...

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

*schieb*

 

[Zeeb-Shop]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Ich erhalte beim Abgleich meiner Webshops heute die angehängte Fehlermeldung:

 

[ag-websolutions.de]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

@zeeb- shop
Die Meldung kommt nicht von deinen webshops, sondern von einem Problem bei ebay- eazyAuction

siehe: http://forum.jtl-software.de/einste...icht-mehr-moeglich-fehler-auf-jtl-server.html

Bitte deinen fehler dort weiter verfolgen.

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Hallo,

danke für Eure Beiträge - passen jedoch leider nicht zu meinem Thema...

VG

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Habe schon wieder zwei Aufträge von einem Kollegen als Ausdruck bekommen - bei einem wurde außer den Versandkosten und Nachnahmegebühr gar nix in den Auftrag importiert/übernommen. Hat evtl. noch jemand einen Tipp wo ich noch hinschauen kann?
Danke
BS

 

[fav-hosting.online]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Den MySQL-Fehler hatte ich damals als die Verbindung während des lesens aus der Datenbank des Webshops abgebrochen ist.
Ich würde mal die Timeoutwerte überprüfen bzw. anpassen.

 

[blackshadow]

AW: Aufträge werden unvollständig übernommen

Thema ist aber eigentlich etwas anderes - trotzdem danke.