Neu Aufträge ohne Rechnung - nicht sofort lieferbar

[Salandis]

Wir suchen folgende Einstellung. Im Bereich Verkauf erscheinen alle Aufträge ohne Rechnung. Gleichzeitig werden viele Aufträge im Bereich Versand sofort als lieferbar deklariert. Wir möchten die Aufträge ohne Rechnung erst als lieferbar sehen, wenn tatsächlich vorab eine Rechnung gestellt wurde und mögliche Fehler noch korrigiert werden konnten. Vielen Dank.

 

[NewBuy]

Dann wirst Du mit einen Workflow und Rückhaltegründe arbeiten müssen.
Der Workflow muss schauen ist eine Rechnung da wenn nein, dann setzte einen Rückhaltegrund.
Solange ein Rückhaltegrund gesetzt ist, kann der Auftrag nicht ausgeliefert werden

 

[gnarx]

Gleichzeitig werden viele Aufträge im Bereich Versand sofort als lieferbar deklariert. Wir möchten die Aufträge ohne Rechnung erst als lieferbar sehen, wenn tatsächlich vorab eine Rechnung gestellt wurde und mögliche Fehler noch korrigiert werden konnten. Vielen Dank.

Hmmh ob das sinnvoll ist? Lieferbar heißt ja nur das der Artikel vorrätig ist, das heißt das du gut sehen kannst was wirklich lieferbar ist. Auf die Pickliste kommt er ja erst wenn Bezahlt ist.
Ich würde die Rechnung sowie so erst schreiben wenn ausgeliefert wird damit erspart man sich einiges an Korrekturrechnungen da man bis die Rechnung erstellt ist mit einen einfachen Storno arbeiten kann.

Eine Rechnung vor der Bezahlung ist, wenn ich mich recht erinnere, ja eigentlich eine Proforma Rechnung, da der Kunde ja seine Leistung der Bezahlung noch nicht erbracht hat.

 

[wortek]

Hm also genau verstehe ich das nicht. Eine Rechnung wird ja normalerweise erst nach dem Versand erstellt, und wird in der Regel eben direkt bei Auslieferung erstellt. Eine vorige Rechnungserstellung wird ja eigentlich nur verwendet, wenn der Käufer auch auf Rechnung kauft.
Vlt kannst du uns daher erklären, zu welchem Ziel das führen soll.

Wenn alle Aufträge die rein kommen vor dem Versand geprüft werden sollen, muss das entweder ein Mitarbeiter vor dem Versand machen, oder man hält jeden Auftrag zurück und ein Mitarbeiter gibt geprüfte erst wieder frei.

Ohne weitere Erklärung sehe ich aber keinen Grund, warum man sich diesen Mehraufwand antun möchte.

 

[Salandis]

Hm also genau verstehe ich das nicht. Eine Rechnung wird ja normalerweise erst nach dem Versand erstellt, und wird in der Regel eben direkt bei Auslieferung erstellt. Eine vorige Rechnungserstellung wird ja eigentlich nur verwendet, wenn der Käufer auch auf Rechnung kauft.
Vlt kannst du uns daher erklären, zu welchem Ziel das führen soll.

Wenn alle Aufträge die rein kommen vor dem Versand geprüft werden sollen, muss das entweder ein Mitarbeiter vor dem Versand machen, oder man hält jeden Auftrag zurück und ein Mitarbeiter gibt geprüfte erst wieder frei.

Ohne weitere Erklärung sehe ich aber keinen Grund, warum man sich diesen Mehraufwand antun möchte.

Der Hintergrund ist, wenn alle lieferbaren Aufträge ausgeliefert werden, erfolgt ja der Übertrag auf eine Pickliste und die Rechnung wird per Email versendet.
Das Problem bei uns ist, dass z.B. Aufträge aus Amazon immer automatisch mit einem Versanddienstleister belegt werden. Wir arbeiten aber mit 3 Versanddienstleister. Somit muss im Vorfeld im Bereich Verkauf der Auftrag erst angepasst werden. Weiterhin gibt es aktuell in der Wawi auch Probleme bei der MwSt. Die Wawi erkennt nicht automatisch welcher Anteil von 7% und 19% höher ist und passt dementsprechend den richtigen Steuersatz auf die Versandkosten an.
Somit kann ich im Nachgang die versendeten Aufträge nicht mehr korrigieren, da sie schon auf einer Pickliste erfasst wurden. Die MA sehen aber bei den lieferbaren Aufträgen im Versandbereich nicht, welche Rechnung wurde schon angepasst sowie ist versandbereit und welche wurden gerade durch den Import aus Online Shops, Ebay etc. reingeladen, sind versandbereit, aber mögliche Fehler oder ein anderer Versanddienstleister wurden noch nicht korrigiert.

Daher ist unsere Idee, erst wenn der Auftrag ohne Rechnung geprüft wurde und in einen Auftrag mit Rechnung umgewandelt wurde, sollte der Auftrag dann auch auslieferbar sein.
Wir haben durch Ebay auch viele Doppelkäufe, welche natürlich lieferbar sind. Wenn sie nicht korrigiert werden, wird zu jedem Auftrag ein Versandetikett erzeugt.