Artikel verkauft und wird noch als laufendes Angebot angezeigt

[winzi]

Hallo... hoffe ich bin hier richtig.
Folgendes Problem ist aufgetreten:
Am 07.03.10 um 2:32 Uhr hab ich über eBay einen Artikel verkauft. Kunde hat mit PayPal bezahlt. Am 07.03.2010 vormittags wollte ich diesen und weitere Angebote einstellen, die abgelaufen waren, doch plötzlich waren doppelte Attribute bei meinen Angeboten vorhanden (Artikelzustand, Rücknahme doppelt). Hab heute im Forum eine Lösung hierfür gefunden - Metadaten gelöscht und eBay Abgleich - und das hat auch soweit funktioniert.
Jedoch... Der verkaufte Artikel vom 07.03.2010 wird noch immer als laufendes Angebot angezeigt in den eBay Vorlagen und auch unter den laufenden Angeboten. Bei eBay erscheint das Angebot nicht mehr - Artikel-Nr. war 38019218578. Der Vorgang/Verkauf wird auch unter abgeschlossene Kaufabwicklung angezeigt, jedoch Status no payment und in den Details ist nur der Kunde mit Anschrift angegeben, jedoch nicht der Artikel und auch kein Preis.
Hab versucht, das laufende Angebot zu beenden, aber da kommt die Meldung, das Angebot kann nicht beendet werden.
Was ist hier schief gelaufen und wie kann ich das korrigieren? Bitte um Hilfe.
Benutze Windows XP SP2
JTL WaWi Version 0.9.9.629

 

[Thomas Lisson]

AW: Artikel verkauft und wird noch als laufendes Angebot angezeigt

Hi,

Der verkaufte Artikel vom 07.03.2010 wird noch immer als laufendes Angebot angezeigt

hast du den per eBay verlängert oder die Stückzahl erhöht? Änderungen am Listing bitte nur aus Wawi heraus vornehmen

Hast du irgendwann in der letzten Zeit in Wawi die Datenbank zurückgespielt?

Bzgl. Paypal-Zahlung: nutzte der Kunde die eA oder die eBay Kaufabwicklung?

 

[winzi]

AW: Artikel verkauft und wird noch als laufendes Angebot angezeigt

Hi,
-der Kunde nutze die eA
-habe keiner änderungen am listing vorgenommen, auch nicht bei eBay
-hab auch nicht die datenbank im wawi zurückgespielt.

hab eigentlich gar nichts gemacht. wollte nur am 07.03.10 angebote, die abgelaufen waren, wieder hochladen und als das nicht ging hab ich gesehen, daß die attribute doppelt vergeben waren. dann hab ich hier im forum geschaut, die metadaten gelöscht, neu abgelichen, nach cache-leerung, wie beschrieben. danach war dieses problem gelöst. aber dabei ist mir dann das mit besagtem artikel aufgefallen. da hatte ich ingesamt 3 stück eingestellt, die am 07.03.10 nachts abverkauft waren. der artikel hätte jetzt ja nicht mehr als laufendes angebot angezeigt werden dürfen. wurde er aber. ich hab dann bei eBay geschaut und überall... versucht, das laufende angebot zu löschen, aber nichts ging. und dann ist mir das aufgefallen, daß der vorgang wohl unter der abgeschlossenen kaufabwicklung angezeigt wird, aber wie gesagt mit no payment und ohne artikel- oder preisangaben, nur eben mit der adresse des käufers.

 

[winzi]

AW: Artikel verkauft und wird noch als laufendes Angebot angezeigt

Finde ich jetzt echt 'bescheiden', daß nicht wenigstens noch ne kleine Antwort kam.
Es ist jetzt nicht mehr nötig. Hab mir anders geholfen und die Daten nachgetragen. War wohl nicht der richtige Weg und wie es zu dem Fehler im Programm kam, ist mir nach wie vor ein Rätsel.
Wenn ich vorher die Hilfeleistung hier noch so gelobt habe, muß ich das jetzt revidieren. Fühle mich hängen gelassen. :frown: