Neu Artikel im Shop aber nicht in der Wawi

[larson]

Hallo Leute, ich habe aktuell ein kleines Problem. Wir hatten einen Server Crash und mussten alles neu aufsetzen.

Hat alles super geklappt und da wir täglich zwei Backups machen, konnten wir auch alles einspielen. Allerdings wurden gerade neue Artikel eingestellt und ein Artikel wurde wohl zwischen dem Crash und dem Backup hochgeladen. Nun ist dieser Artikel im Shop sichtbar, aber in der Wawi existiert er nicht. Wie bekomme ich diesen nun aus dem Shop?

Danke im Voraus für Eure Hilfe.

Lars

 

[MichaelH]

Sofern möglich Shop zurücksetzen (Artikel) und dann Komplettabgleich über die WAWI.

 

[larson]

Ich würde nur ungern so einen großen Aufwand machen wegen einem Artikel. Gibt es nicht die Möglichkeit auf die Datenbank zuzugreifen und den Artikel zu löschen?

 

[KevinK]

Ich würde nur ungern so einen großen Aufwand machen wegen einem Artikel. Gibt es nicht die Möglichkeit auf die Datenbank zuzugreifen und den Artikel zu löschen?

kannst du den Artikel denn nicht in der JTL-Wawi hündisch anlegen? Vorausgesetzt die Reihenfolge stimmt dann. Demnach würde dann auch mit dem Onlineshop der interne Schlüssel passen.

Andernfalls das was Michael schon gesagt hat. Wäre die sauberste Lösung.

 

[larson]

Ich habe den Artikel in der Wawi angelegt und die gleiche Artikelnummer vergeben die auch der Artikel im Shop hat. Trotzdem wurde im Shop nun ein neuer Artikel angelegt. Nun ist der Artikel 3x im Shop. 2x mit der selben Artikelnummer. Woher soll der Shop denn wissen wie er den einen Artikel aus dem Shop mit dem neuen in der Wawi verknüpfen soll?

 

[KevinK]

Hallo @larson,

ich bin mir nicht sicher, aber normalerweise sollte der Shop auch den internen kArtikel verwenden und anhand dessen die Artikel erkennen (wie gesagt nicht zu 100% sicher). Dieses Verhalten meine ich zumindest schon einige Male in meiner Umgebung beobachtet zu haben. Daher auch der Hinweis mit der Reihenfolge.

Ich empfehle Dir nun also auch den Shop einmal, was die Artikel betrifft, zurückzusetzen und via Komplettabgleich neu zu füllen.