In Bearbeitung Amazon Sendungsnummer wird nicht übertragen

[smaydo]

Hallo,
ich versuche schon seit mehreren Tagen, dass Problem mit der Amazon sendungsnummer zu fixen, da diese nicht übertragen wird.
Ich habe extra eine neue Versandart angelegt um zu testen ob es vielleicht an meiner alten Versandart lag, dies war nicht der Fall.
Versandart setzen ist nicht "angekreuzt". Woran kann es denn noch liegen?
Sind die Carriercodes richtig?
Bei dem zweiten Bild sieht man, dass die Sendungsnummer Importiert wird, jedoch wird es nicht bei Amazon hochgeladen.
Das zweite Bild zeigt eine Lieferung die schon ausgeliefert wurde. Es wird ohne Probleme ausgeliefert und man sieht die Sendungsnummer, diese wird jedoch nicht bei Amazon hochgeladen.

Danke im vorraus für die Antworten.

MFG Smaydo

 

[Michael Rose]

Hallo Smaydo,

wenn Du das Problem noch nicht alleine lösen konntest, dann am besten hierzu ein Ticket eröffnen damit wir es überprüft können. Das Shipping Team kann Deine Einstellungen prüfen, das Amazon Team kann die Übertragung der Daten nachvollziehen.
Am besten auch 2-3 Beispiele mit Order-IDs von Amazon mit senden.