Amazon Marktplätze Verständnisfragen

[wum]

Hallo zusammen,

wir möchten demnächst den Verkauf auf den weiteren europäischen Plattformen starten und besitzen ein Seller Central Konto bei Amazon.

Der Firmensitz ist in Deutschland.

Amazon Deutschland funktioniert problemlos.

Es sind einige Fragen aufgetreten, bei denen ich um Hilfe bitte:

1. Muss ich für jeden Marktplatz ein Amazon Konto mit dem jeweiligen Marktplatz einrichten und diesen Marktplatz als Basis setzen ?

2. Bei dem Versuch, das MWW Verfahren für jeden Marktplatz durchzuführen, gibt Amazon immer die selben Daten ( Marktplatz ID ) aus, ist das richtig ?

3. Bei Amazon ist eine Versandkostenstaffel hinterlegt, diese wird in jedem Land scheinbar angewendet. Dadurch werden Artikel auf den anderen Marktplätzen ab einem bestimmten Wert versandkostenfrei angeboten. Diese werden aber aus Deutschland versendet, da kann versandkostenfreier Versand nicht greifen.


Ich bitte euch um Hilfe, Tipps, Tricks etc.

Die Wawiversion ist 099881.

Vielen Dank

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

hi und Willkommen,

1. Muss ich für jeden Marktplatz ein Amazon Konto mit dem jeweiligen Marktplatz einrichten und diesen Marktplatz als Basis setzen ?

Nein. Du brauchst ein EU Konto, um alle europäischen Amazon Marktplätze bedienen zu können. Meines Wissen nach bietet Amazon seit geraumer Zeit nur noch EU Konten an.
Für amazon.com und amazon.ca brauchst du wiederum ein amerikanisches Konto - hierfür ist eine gesonderte Registrierung eines Verkäuferkontos nötig.

2. Bei dem Versuch, das MWW Verfahren für jeden Marktplatz durchzuführen, gibt Amazon immer die selben Daten ( Marktplatz ID ) aus, ist das richtig ?

Deswegen ist es auch nciht nötig. Es ist ein Konto für alle EU Marktplätze.

3. Bei Amazon ist eine Versandkostenstaffel hinterlegt, diese wird in jedem Land scheinbar angewendet. Dadurch werden Artikel auf den anderen Marktplätzen ab einem bestimmten Wert versandkostenfrei angeboten. Diese werden aber aus Deutschland versendet, da kann versandkostenfreier Versand nicht greifen.

Hierbei haben wir keinen Einfluss. Hier kann dir ein Amazon Kundenberater helfen.

 

[wum]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antworten.

Die Frage 1 habe ich nicht präzise genug gestellt, glaube ich.

Muss ich in der Wawi für jeden Account ein Amazon Konto anlegen, um dort verkaufen zu können ?

Oder kann ich auch nur mit dem deutschen Konto, welches in der Wawi hinterlegt ist, alle Konten bedienen und auf allen angeschlossenen Marktplätzen ( z. B. Frankreich etc. ) einstellen und wenn ja, wie geht das genau ?

 

[hrx]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hallo zusammen,

ich möchte das Thema auch nochmal hochbringen....es geht soweit ich wum richtig verstanden habe darum, Artikel neben Amazon.de auch auf den verfügbaren anderen Marktplätzen (.co.uk, .es, .fr, .it) anbieten zu können. Bei mir funktioniert das nur indem ich in der WaWi für jeden weiteren Marktplatz ein Amazon Konto anlege, Token, Merchant- und Marketplace ID sind da ja dieselben, nur die Plattform variiert jeweils. Auf diese Art funktioniert das Einstellen von Artikel auch auf den jeweils angelegeten Landesplattformen. Die Frage die mir aber auch noch offen erscheint sind:

Ist das der richtige Weg um die Artikel entsprechend anzubieten ?
Wird nun für jedes weitere Amazon Konto eine extra Berechnung seitens JTL durchgeführt ? (Im Kundencenter tauchen die zusätzlichen Konten auf jeden Fall nicht auf)

Danke für's Antworten

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hi,

nein, das ist nicht der richtige Weg.

Bei Amazon gibt es die neuen EU Konten - diese können auf allen EU Marktplätzen einstellen und verkaufen. Die Wawi erkennt ein EU Konto und schaltet die Funktionalität ein, damit man auf anderen EU Marktplätzen direkt aus der Wawi einstellen kann.

Es gibt noch wenige, alte Amazon Konten, die nur für einen Marktplatz gelten (z.B. nur .de, nur co.uk usw) - diese müssen einzeln freigeschaltet werden in der Wawi. Jeder Account hat dann eine andere MerchantID.

 

[hrx]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hi Thomas,

danke für die Info. Ich verfüge über europäische Verkäuferkonten bei Amazon, jedoch scheint das die WaWi entweder nicht zu "sehen" oder ich habe irgendwo einen Fehler. Mein Versuch, ein Produkt auf anderen Marktplätzen sieht so aus:

Rechtsklick auf Produkt -> Angebot auf anderen Marktplätzen einstellen

Es erscheint dann das Fenster "Angebote für verschiedene Marktplätze einstellen" mit drei Spalten, dort kann ich aber nach Setzen des Hakens jeweils nur einen Eintrag mit deutscher Fahne anwählen...scheint also in dem Sinn nicht so zu funktionieren. Das ganze ist bei zwei verschiedenen Mandanten mit jeweils verschiedenen Amazon Konten exakt dasselbe.

Gibt's etwas das ich übersehen habe ?

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hi,

erstell bitte ein Ticket im Kundencenter bei uns - wir schauen es uns an.

 

[schachi]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

hallo, das thema ist schon eingi zeit her..ich habe aber grade eben das selbe problem :

"Rechtsklick auf Produkt -> Angebot auf anderen Marktplätzen einstellen

Es erscheint dann das Fenster "Angebote für verschiedene Marktplätze einstellen" mit drei Spalten, dort kann ich aber nach Setzen des Hakens jeweils nur einen Eintrag mit deutscher Fahne anwählen...scheint also in dem Sinn nicht so zu funktionieren.

Gibt's etwas das ich übersehen habe ?"


mache ICH etwas falsch oder soll ich mich an den support wenden ?

 

[schachi]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

ergänzung....

grundsätzlich möchte ich es so einrichten ..das ich alle artikel von amazon.de zum beispiel auch auf amazon.uk und amazon.it. anbieten kann (die auch bei den jeweiligen palttformen schon existieren) ..zusätzlich sollen in amazon.uk artikel gelistet werden die bei amazon.de und .it NICHT gelistet sind....... nach einen erfolreichen verkauf soll der lagerbestand automatisch auf allen amzon plattformen abgeglichen werden ..ich nehme an das passiert dann mit dem worker ..richtig ?

ich habe zb. 5 stück produkt x auf lager ..diese 5 stück werdenauf amazon.de , it und uk angeboten ...dann wird einer dieser artikel in uk verkauft , nun sollte es so sein das nur noch 4 stück auf amazon.de , it und uk angeboten werden ..funktioniert das dann so wie ich es mir vorstelle ?

 

[hrx]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

hi christian,

mach ein ticket auf, ich habe das ganze auch nur über den support lösen können, es hängt irgendwie damit zusammen dass dein amazon marketplace konto von der wawi / eazyauction nicht als eu konto erkannt wird.

wegen der bestandsführung: habe ich auch so verstanden und funktioniert auch so bei mir

 

[schachi]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

hallo hrx, danke für deinen tipp , der support ist kontaktiert und in arbeit ..ist aber anscheinend nicht ganz so einfach den fehler zu beheben da mein wawi fremdgehostet ist , aber die bringen das schon hin (das erste mal da sich einen nachteil in (frem) hosting sehe)

nun noch eine frage betreffen ..verkauf auf mehreren amazon länderplattformen ..habe mir gerade ein webinar von amazon angesehen und dabei eine verständnissfrage an euch ...

wenn ich die funktion über die wawi verwende das ich auf anderen MP von amazon einstelle , markiere ich einfach alle artikel (oder nur teile davon) die ich bei anderen MP einstellen möchte und die wawi übernimmt den rest ..nun meine frage dazu .

erkennt die wawi automatisch welche artikel in den jeweiligen land schon vorhanden sind und eingestellt werden kann oder übermittelt die ware einfach alle artikel egal ob schon vorhanden oder nicht oder ob neu oder gebraucht ?

Denn laut dem webinar werden ja zb. nur neue artikel auf die anderen MP übertragen ....und wie schaut es mit Artikel aus die noch nicht vorhanden sind auf den anderen MP , werden diese automatisch vor dem hochladen mit der wawi heraus gefiltert ?

Danke für eure antworten ..

 

[schachi]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

probelm wurde vom jtl support super gelöst ..ein hezliches danke an die mitarbeiter

 

[wum]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Auch bei uns wurde das Konto nicht als EU-Konto erkannt, was bedeutete, dass ein Einstellen auf den anderen Marktplätzen nicht möglich war.

Dies wurde durch den JTL Support behoben, vielen Dank dafür.

Jetzt erscheint jedoch eine neue Frage zu dem Verkauf der Artikel auf ausländischen Plattformen.

Die von uns definierten Versandkosten werden nicht übernommen. Für Frankreich z. B. sollen alle Artikel auf der Plattform amazon.fr den Versandpreis von 12,- Euro haben, da aus Deutschland versendet wird.

Bei dem Artikel wird jedoch Versandkostenfrei angezeigt.

Auf den weiteren Marktplätzen ist der Versandpreis auch unterschiedlich, auf .it 2,99, auf .es 2,79 usw.

Definiert in der Wawi sind jedoch jeweils 12,- Euro.

Wo kommen diese Versandkosten her, bzw. wo können diese eingestellt werden?

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

hi,

Definiert in der Wawi sind jedoch jeweils 12,- Euro.

Wo hast du das in der Wawi definiert?

Wo kommen diese Versandkosten her, bzw. wo können diese eingestellt werden?

Die stellst du im Seller Central pro Marktplatz ein.

 

[wum]

AW: Amazon Marktplätze Verständnisfragen

Hallo Herr Lisson,

die Versandkosten wurden in der Wawi hinterlegt und dann über Amazon Angebote und die rosa hinterlegten Felder nochmals angepasst.

Trotz längerer Wartezeit ergaben sich jedoch keine Veränderungen auf den Amazonplattformen.