Hallo,
heute haben wir festgestellt, dass die Wawi seit ca. April 2019 keine "Gutschriften für FBA Retouren" mehr automatisch erzeugt, obwohl das Häkchen im Worker angehakt ist.
Es sind scheinbar sehr viele Aufträge dadurch betroffen, für die wir nun händisch die Gutschrift über den Menüpunkt "Marktplätze - MFN Retouren" erstellen müssen.
Ist das Problem bekannt und wie kann es behoben werden?
Wir haben den Worker schon mal temporär abgeschaltet, den Haken bei "Gutschriften für FBA Retouren automatisch erzeugen" rausgenommen, einen manuellen Abgleich gemacht, dann Worker mit aktiviertem Gutschriften für FBA Retouren" automatisch erzeugen" gestartet.
Ergebnis blieb aber leider gleich, keine automatisch erzeugten Gutschriften...
Gruß
Günter
JTL Wawi Version 1.5.8.1
heute haben wir festgestellt, dass die Wawi seit ca. April 2019 keine "Gutschriften für FBA Retouren" mehr automatisch erzeugt, obwohl das Häkchen im Worker angehakt ist.
Es sind scheinbar sehr viele Aufträge dadurch betroffen, für die wir nun händisch die Gutschrift über den Menüpunkt "Marktplätze - MFN Retouren" erstellen müssen.
Ist das Problem bekannt und wie kann es behoben werden?
Wir haben den Worker schon mal temporär abgeschaltet, den Haken bei "Gutschriften für FBA Retouren automatisch erzeugen" rausgenommen, einen manuellen Abgleich gemacht, dann Worker mit aktiviertem Gutschriften für FBA Retouren" automatisch erzeugen" gestartet.
Ergebnis blieb aber leider gleich, keine automatisch erzeugten Gutschriften...
Gruß
Günter
JTL Wawi Version 1.5.8.1