Heho,
eine kleine Übersicht über die derzeitige Situation, vorallem mit/bei Amazon FBA/FBM.
Um euch vor unnötigen Zusatzkosten/verärgerte Kunden zu schützen, solltet Ihr vielleicht "PRIME durch Verkäufer" überdenken:
= 1 Zustellversuch, danach zurück zum Versender
FBA IT und FR
Essential ist: Lebensmittel, Babyprodukte, Gesundheit/Haushalt, Körperpflege, Heimtierbedarf gemeint -> alles andere hat derzeit einen Stop.
Hier geht es jedoch NICHT! um die Einlagerung ins Ama Lager, sondern um die Auslieferung zu Kunden!
Hat Ama eure Waren verteilt, sind die mal in IT/FR geblockt (und bleiben es auch mal vorerst).
Diese Einschränkung ist, natürlich, nur für FBA gültig und hat keine Auswirkung auf eure FBM Angebote (abgesehen von Paketdienstlieferzeiten etc).
Remissionsaufträge bei Amazon sind ausgesetzt (mal vorerst für 30 Tage, jedoch mit der Option auf >90 Tage).
Italien generell:
Zum jetzigen Zeitpunkt gibts weder von DHL noch von DPD eine andere Info diesbezüglich, da die Italiener gerade sehr ernst machen, würde es mich nicht wundern, wenn auch hier noch weitere Beschränkungen dazukommen (trifft uns hart, IT ist unser drittstärkstes Land).
Falls es jemanden interessiert:
Prime soeben für alle Artikel deaktiviert (war ein harter Kampf, aber ich hab kein Interesse verärgerte Kunden zu haben und - möglicherweise - tonnenweise Retouren zu bekommen).
In Überlegung:
Versandkosten nach IT + FR real anzugeben, ohne Mischkalkulation, für jeden Artikel Pauschal mit Wert XX (lässt sich über die Versandregeln ja simple bei Ama und auch im Shop ändern).
IT Versand unterbinden -> Prio high
FR Versand unterbinden -> Prio low
Bitte, spart euch irgendwelche sinnfreien: wer will schon Amazon / seit ja alle selbst schuld blabla Diskussionen.
Die Meldungen überschlagen sich die letzten Tage etwas, da alles davon auch für uns relevant ist, werde ich versuchen den Post aktuell zu halten.
eine kleine Übersicht über die derzeitige Situation, vorallem mit/bei Amazon FBA/FBM.
Um euch vor unnötigen Zusatzkosten/verärgerte Kunden zu schützen, solltet Ihr vielleicht "PRIME durch Verkäufer" überdenken:
https://www.dpd.com/de/de/support/coronavirus-aktuelle-informationen-zum-paketversand/DPD arbeitet daran, dass möglichst viele Paketshops auch weiterhin wie gewohnt nutzbar sind.Wir klären kurzfristig mit den Shop-Betreibern, welche Standorte aktuell weiter nutzbar sind. Bis zum Abschluss dieser Klärung ist die Abgabe und Abholung von Paketen für kurze Zeit ausgesetzt.
= 1 Zustellversuch, danach zurück zum Versender
FBA IT und FR
https://www.reuters.com/article/us-...o-consumers-in-italy-and-france-idUSKBN2180YZ“We will temporarily stop taking orders on some non-essential products on Amazon.it and Amazon.fr,” Amazon.com said in a statement. “This lets fulfillment center associates focus on receiving and shipping the products customers need most at this time.”
Essential ist: Lebensmittel, Babyprodukte, Gesundheit/Haushalt, Körperpflege, Heimtierbedarf gemeint -> alles andere hat derzeit einen Stop.
Hier geht es jedoch NICHT! um die Einlagerung ins Ama Lager, sondern um die Auslieferung zu Kunden!
Hat Ama eure Waren verteilt, sind die mal in IT/FR geblockt (und bleiben es auch mal vorerst).
Diese Einschränkung ist, natürlich, nur für FBA gültig und hat keine Auswirkung auf eure FBM Angebote (abgesehen von Paketdienstlieferzeiten etc).
Remissionsaufträge bei Amazon sind ausgesetzt (mal vorerst für 30 Tage, jedoch mit der Option auf >90 Tage).
Italien generell:
https://kaernten.orf.at/stories/3040296/Die Coronakrise wirkt sich europaweit auf das Postwesen aus. Während es innerhalb Österreichs großteils reibungslos läuft, kann es bei Sendungen ins Ausland zu Verzögerungen kommen. Nach Italien sind derzeit gar keine Paketsendungen durch die Post möglich. Expressdienste sind eine Alternative....
Auch andere Paket- und Brief-Express-Dienste, wie DHL, übernehmen den Transport solcher Sendungen nach Italien. Auf der Unternehmenshomepage wird aber ebenfalls auf Laufzeitverzögerungen oder Einschränkungen bei internationalen Sendungen wegen der Coronavirus-Krise hingewiesen.
Zum jetzigen Zeitpunkt gibts weder von DHL noch von DPD eine andere Info diesbezüglich, da die Italiener gerade sehr ernst machen, würde es mich nicht wundern, wenn auch hier noch weitere Beschränkungen dazukommen (trifft uns hart, IT ist unser drittstärkstes Land).
Falls es jemanden interessiert:
Prime soeben für alle Artikel deaktiviert (war ein harter Kampf, aber ich hab kein Interesse verärgerte Kunden zu haben und - möglicherweise - tonnenweise Retouren zu bekommen).
In Überlegung:
Versandkosten nach IT + FR real anzugeben, ohne Mischkalkulation, für jeden Artikel Pauschal mit Wert XX (lässt sich über die Versandregeln ja simple bei Ama und auch im Shop ändern).
IT Versand unterbinden -> Prio high
FR Versand unterbinden -> Prio low
Bitte, spart euch irgendwelche sinnfreien: wer will schon Amazon / seit ja alle selbst schuld blabla Diskussionen.
Die Meldungen überschlagen sich die letzten Tage etwas, da alles davon auch für uns relevant ist, werde ich versuchen den Post aktuell zu halten.