In Bearbeitung Amazon Bestellungen werden nicht übernommen

[ComZu]

Ich habe jetzt das verlange Update installiert. doch es war bereits installiert.

 

[ComZu]

Der Support meldet sich bei mir hierzu leider nicht.

 

[exe]

@ComZu Nach dem Update muss umbedingt noch der Registryeintrag aktiviert werden und dann erst funktioniert der Rest. Der Patch selbst hilft leider noch nicht weiter.

Ich habe den Support nochmals angestuppst ...

 

[Heckler]

1.5.29.1 installiert und alles läuft ohne Probleme🤗 (Win 10). Thx

 

[KevinK]

Hallo @ComZu,

wir rufen Dich an und kümmern uns darum. Das Ticket war intern schon in Bearbeitung 🙂

 

[kaefer]

Wir haben heute auch das Problem, dass der Worker (läuft über Server 2012R2) keine Amazon Aufträge mehr abholt
(ebay und Shop funktioniert)

Wo liegt das Problem

n.b. haben auch auf 1.5.29.1 upgedatet ---> ohne Erfolg

 

[KevinK]

Hallo @kaefer,

hast Du TLS 1.2 ebenfalls aktiviert?

 

[kaefer]

Hallo KevinK
vielen Dank für die Antwort.

Normalerweise sollte am Server2012R2 TLS 1.2 aktiviert sein...
muss ich mal nachsehen...

 

[exe]

@kaefer Das wird an dem nicht aktivierten TLS 1.2 Protokoll liegen. Bitte aktiviert das Protokoll via dem folgenden Registryeintrag

Bei 32 Bit Windows (2008, 2008R2, 2012) auf der Konsole eingeben:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp" /V "DefaultSecureProtocols" /T REG_DWORD /D 2560 /F

Bei 64 Bit Windows auf (2008, 2008R2, 2012) der Konsole eingeben:
reg add "HKLM:\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp" /V "DefaultSecureProtocols" /T REG_DWORD /D 2560 /F

 

[kaefer]

Guten Morgen,
habe bis gestern Abend sämtliches probiert (auch die Aktivierung des Protokoll)
-und Server 2012R2 Update mit Neustart.
... ohne Erfolg
heute nochmals den Worker abgeschaltet und manuell über die Wawi ausgeführt --> konnte nun die Bestellungen von Amazon abholen.
Warum funktioniert der Worker am Server nicht?

Wo kann ich ersehen, dass TLS1.2 am Server aktiviert ist?

Vielen Dank für eine Rückmeldung

 

[exe]

@keafer TLS 1.2 sollte aktiv sein. Bitte an den Support wenden, da es unüblich ist das Windows 2012R2 kein TLS 1.2 kann.

 

[kaefer]

Danke, das denke ich eben auch, bei 2012R2 ist dies eigentlich aktiviert.
Auch seltsam, dass die Amazon Abholungen seit gestern früh nicht mehr gehen
(Am Server wurde seit vielen Tagen nichts geändert/aktualisiert)

 

[KevinK]

Hallo @kaefer,

sofern Du Dich noch nicht via Ticket bei uns gemeldet hast, gerne melden. Wir prüfen das gemeinsam mit Dir.