Alle Artikel plötzlich verschwunden?

[konzentrat]

Hallo zusammen,

ich habe ein grösseres Problem: vor einer Woche sind plötzlich alle Artikel aus meinem JTL Shop 3 verschwunden. Ich kann synchronisieren wie ich will, die Produkte werden einfach nicht mehr angezeigt. Zuvor funktionierte alles einwandfrei. Wir arbeiten mit ca. 7000 Artikeln mit Bildern.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich weiss echt nicht mehr weiter...


Beste Grüsse,
konrad

 

[Thomas Lisson]

AW: Alle Artikel plötzlich verschwunden?

hi,

zieh ein Ticket im Kundencenter

 

[konzentrat]

AW: Alle Artikel plötzlich verschwunden?

wo geht das? da steht "support nicht aktiv" hmm...

 

[casim]

AW: Alle Artikel plötzlich verschwunden?

deine subskription ist aber noch gültig...ja?

 

[konzentrat]

AW: Alle Artikel plötzlich verschwunden?

ups, scheint daran zu liegen... ist im januar abgelaufen. wie kann ich die erneuern?

 

[casim]

AW: Alle Artikel plötzlich verschwunden?

gar nicht mehr ... muss eine neue subskription kaufen