In Diskussion Abwicklung von Käufen mit Rabatt sind nicht möglich

[Jannik12]

Hallo, und zwar haben wir das Problem auf der Messe, dass wir Käufe mit Rabatten nicht richtig abwickeln können.
Wir fügen bei der Kasse den Artikel hinzu bzw. scannen diesen und fügen danach den angelegten Rabatt hinzu.
Jetzt ist es uns aber nicht mehr möglich zum checkout zu gehen. Man klickt auf den Button „zur Kasse“, aber es passiert nichts.
Hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte?

 

[Jannik12]

Hallo, und zwar haben wir das Problem auf der Messe, dass wir Käufe mit Rabatten nicht richtig abwickeln können.
Wir fügen bei der Kasse den Artikel hinzu bzw. scannen diesen und fügen danach den angelegten Rabatt hinzu.
Jetzt ist es uns aber nicht mehr möglich zum checkout zu gehen. Man klickt auf den Button „zur Kasse“, aber es passiert nichts.
Hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte?

Ohne Rabatt funktioniert das ganze natürlich.

 

[Shahne]

Ohne Rabatt funktioniert das ganze natürlich.

Moin Jannik, könntest du einmal einen konsistenten Ablauf in deinen Arbeitsschritten beschreiben, über den du zu dieser "Sperre" kommst? Wir hatten bereits andere Reports bezüglich einer nicht entfernten Sperre, die wir aber nie reproduzieren konnten. Wenn die Rabatte hierfür ein Schlüssel sind, hätten wir endlich einen Punkt an dem die Entwicklung ansetzen kann.

Ein bischen Hintergrund den ich bedenkenlos spoilern kann: Wir sperren den Zur Kasse Button, während eine Position in Bearbeitung ist (z.B. Positionsbearbeitung oder Auswahl von Komponenten in einem Konfigurationsartikel). Normalerweise wird aber die Sperre wieder aufgehoben, sobald die Bearbeitung der Position abgeschlossen wird. Wenn du also einen reproduzierbaren Weg gefunden hast, zu einer solchen Sperre zu kommen, wäre das für uns sehr hilfreich (dann würden wir das debuggen können und nachvollziehen können, wieso die Sperre nicht entfernt wird).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[Jannik12]

Moin Jannik, könntest du einmal einen konsistenten Ablauf in deinen Arbeitsschritten beschreiben, über den du zu dieser "Sperre" kommst? Wir hatten bereits andere Reports bezüglich einer nicht entfernten Sperre, die wir aber nie reproduzieren konnten. Wenn die Rabatte hierfür ein Schlüssel sind, hätten wir endlich einen Punkt an dem die Entwicklung ansetzen kann.

Ein bischen Hintergrund den ich bedenkenlos spoilern kann: Wir sperren den Zur Kasse Button, während eine Position in Bearbeitung ist (z.B. Positionsbearbeitung oder Auswahl von Komponenten in einem Konfigurationsartikel). Normalerweise wird aber die Sperre wieder aufgehoben, sobald die Bearbeitung der Position abgeschlossen wird. Wenn du also einen reproduzierbaren Weg gefunden hast, zu einer solchen Sperre zu kommen, wäre das für uns sehr hilfreich (dann würden wir das debuggen können und nachvollziehen können, wieso die Sperre nicht entfernt wird).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Hallo Shahne,

ich habe dir privat einen Link zu einem Video geschickt. Welches den Prozess zeigt.

Vielen Dank.

Jannik