Neu Absender in der E-Mail Vorlage fest hinterlegen

morpheusd

Mitglied
5. Juni 2024
68
8
Hi,

ich habe eine E-Mail Vorlage, wo ich in Absender einen festen Wert eingetragen habe:

MeineFirma <info@meinefirma.de>

Leider werden die E-Mails aber mit einem abweichenden Absendernamen "MeineFirma2", "MeineFirma3" usw. verschickt.

Also scheinbar nimmt JTL nicht meinen Wert, sondern weiterhin irgendeine Variable, die auf den Firmennamen matcht.

Hat jemand eine Idee, wie ich das so einstellen kann, das sowohl der Absendername als auch die E-Mail Adresse von mir fest vorgeben werden können, ohne das Variablen da reingrätschen?
 

mh1

Sehr aktives Mitglied
4. Oktober 2020
1.824
547
Alle Emails, die die Wawi versendet werden mit den Versandeinstellungen versendet, die du in den Firmen- und Emaileinstellungen angelegt hast.
Das bedeutet, das MAIL FROM: im Envelope der Mail kommt immer aus den Firmeneinstellungen.

Wenn du aber nur den From: Header der Email verändern willst (Also nur das was der Empfänger in seinem Emailprogramm als Absender angezeigt bekommt), dann kannst du in der Vorlage eine abweichende Adresse eintragen (z.B. in der Vorlage für Lieferantenbestellungen einkauf@meineFirma.de)
Der Name, der dann beim Empfänger angezeigt wird kommt aber immer aus den Firmeneinstellungen.
 

morpheusd

Mitglied
5. Juni 2024
68
8
Alle Emails, die die Wawi versendet werden mit den Versandeinstellungen versendet, die du in den Firmen- und Emaileinstellungen angelegt hast.
Das bedeutet, das MAIL FROM: im Envelope der Mail kommt immer aus den Firmeneinstellungen.

Wenn du aber nur den From: Header der Email verändern willst (Also nur das was der Empfänger in seinem Emailprogramm als Absender angezeigt bekommt), dann kannst du in der Vorlage eine abweichende Adresse eintragen (z.B. in der Vorlage für Lieferantenbestellungen einkauf@meineFirma.de)
Der Name, der dann beim Empfänger angezeigt wird kommt aber immer aus den Firmeneinstellungen.
Wenn das so ist, dann wäre es schlecht gelöst.
 

morpheusd

Mitglied
5. Juni 2024
68
8
...oder hier liegt einfach ein klassisches XY-Problem vor 🤔

Du kannst ja auch mal Beschreiben, was du überhaupt erreichen willst.
Vielleicht kann dir dann einer hier einen Tipp geben, wie man das in der Praxis lösen kann. Sind ja viele Onlinehändler unterwegs hier im Forum ;)
Wir haben eine Vorlage und einen Workflow über dem wir die Nachforschungsanträge bei DHL stellen.
Da Firma1 das Vertragsverhältnis mit DHL hat, sollte ausschließlich diese Firma die E-Mails verschicken.
Leider führt es zu Irritationen, wenn Firma2 oder Firma3 diese Nachforschungsanträge stellen, da diese kein Vertragsverhältnis mit DHL haben und E-Mail-Anbieter diese E-Mails dann in der Regel auch als Spam markieren.
Zum Hintergrund: Firma2 und Firma3 nutzen Versanddienstleistungen von Firma1.
 
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