Neu Abgleich mit Shopify

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Aqua Design Black Forest

Neues Mitglied
9. Januar 2021
1
0
Hallo zusammen,

ich wollte heute die neuen Artikel aus dem Wawi auf Shopify hochladen.
Wir haben heute morgen bereits das neue WAWI Update installiert.

Jetzt kommt beim Abgleich folgende Fehlermeldung und es wir dann auch abgebrochen:


Ich verzweifle so langsam wirklich
Abgleich-Protokoll:
Bitte beachten Sie, dass JTL-Wawi federführend ist!
Im Shop-Backend vorgenommene Änderungen können nicht mehr automatisiert abgeglichen werden und führen somit zu Datenverlust.
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'Shopify'.
Gesendet: Kategorien (21 Stück)
Gesendet: Artikel (846 Stück)
Gesendet: Bilder (145 Stück)
Onlineshop-Abgleich beendet für 'Shopify'.


Fehler:
Exception: An exception occurred while executing 'INSERT INTO image (owner_id, relation_id, relation_type, image_id, hash, host_id, credentials_id) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [32315396161624, 4500634337368, 64, 14213018452056, "c63e26304764fa77e43fbff146105b2e", 389, XXX]:

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'XXX-32315396161624-4500634337368-64-14213018452056' for key 'PRIMARY'
An exception occurred while executing 'INSERT INTO image (owner_id, relation_id, relation_type, image_id, hash, host_id, credentials_id) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [32315396161624, 4500634337368, 64, 14213018452056, "c63e26304764fa77e43fbff146105b2e", 389, XXX]:

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'XXX-32315396161624-4500634337368-64-14213018452056' for key 'PRIMARY'
Abschlussinfo-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
An exception occurred while executing 'INSERT INTO image (owner_id, relation_id, relation_type, image_id, hash, host_id, credentials_id) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [32315396161624, 4500634337368, 64, 14213018452056, "c63e26304764fa77e43fbff146105b2e", 389, XXX]:

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'XXX-32315396161624-4500634337368-64-14213018452056' for key 'PRIMARY'
An exception occurred while executing 'INSERT INTO image (owner_id, relation_id, relation_type, image_id, hash, host_id, credentials_id) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [32315396161624, 4500634337368, 64, 14213018452056, "c63e26304764fa77e43fbff146105b2e", 389, XXX]:

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'XXX-32315396161624-4500634337368-64-14213018452056' for key 'PRIMARY'
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.QaPdKhGTkfG(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.FinishCall()
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.ConnectorFinishCallTask.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()


Kann mir bitte jemand helfen

Liebe Grüße aus dem Schwarzwald

Gregor
 

Immanuel

Moderator
Mitarbeiter
24. August 2016
1.121
236
Hallo Gregor und herzlich willkommen im Forum Gregor!

Mir ist dieser Post leider entgangen, daher die späte Reaktion. Der Fehler tritt dann auf, wenn JTL-Wawi das gleiche Bild mehrfach sendet. Das Problem ist bekannt, es gibt aber noch keine Lösung auf JTL-Wawi Seite. Connector seitiger Workaround ist in den Connector Einstellungen in JTL-Wawi die Paketgröße für den Bild-Upload auf 1 zu stellen.
 
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Uniquetrading

Neues Mitglied
22. Januar 2021
2
0
Hiho,

ich habe hier den Selben Fehler. Könntest du das bitte nochmal erklären mit der Connector seitigen Lösung, hab das irgendwie nicht so richtig verstanden^^
 

Immanuel

Moderator
Mitarbeiter
24. August 2016
1.121
236
Hallo @Uniquetrading,

los geht es in JTL-Wawi im Menü Onlineshop -> Onlineshop-Anbindung -> Doppelklick auf entsprechenden Shop -> Connector konfigurieren -> Tab Übertragungsparameter -> Unter Bilder die Paketgröße auf 1 stellen -> Speichern.

Hoffe das funktioniert. :)
 
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