Neu Abgleich kann nicht durchgeführt werden

[seskat]

Hallo,

kann kein Abgleich machen.

Fehlermeldung:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Fehler beim Verbindungsaufbau: Exception bei core.connector.auth: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (503) Server nicht verfügbar.

Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (503) Server nicht verfügbar.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Ist das nur bei mir oder habet ihr auch das gleiche Problem?

Danke

 

[itratosTeam]

Hallo saskat,

das könnte am jtl SaaS Connector liegen der Offline ist, oder Deinem Shop - ich tipp aber auf den SaaS Dienst.
Am besten an jtl wenden.

 

[seskat]

Hallo Timo,

habe den Sopify connector verbunden und bei Shopify hab ich kein Problem.

Habe ein Ticket geöffnet und warte auf die Antwort.

Bis gestern abend gab es keinerlei Probleme.

 

[Nina L.]

Hallo @seskat , der Abgleich sollte jetzt wieder funktionieren, da der Server nun erreichbar ist.

 

[BioRabauken]

Hallo @seskat , der Abgleich sollte jetzt wieder funktionieren, da der Server nun erreichbar ist.

Wunderschönen guten Tag Nina

könntest Du mir ebenfalls helfen mit genau demselben Fehler?
Wir haben einen eigenen Server auf dem die Installation läuft mit root Zugriff.
Vielleicht kannst du mir einen Hinweis nennen was an unserem Server "geöffnet" werden sollte.
Auf dem selben Server haben wir auch eine JTL Shop Instanz einwandfrei laufen.


Wir haben das Woocommerce Plugin 2.3.2 und die Wawi 1.9.8.0 im Einsatz.
Verbindungstest ist fehlerfrei, lediglich der Abgleich streikt.

 

[seskat]

Wunderschönen guten Tag Nina

könntest Du mir ebenfalls helfen mit genau demselben Fehler?
Wir haben einen eigenen Server auf dem die Installation läuft mit root Zugriff.
Vielleicht kannst du mir einen Hinweis nennen was an unserem Server "geöffnet" werden sollte.
Auf dem selben Server haben wir auch eine JTL Shop Instanz einwandfrei laufen.


Wir haben das Woocommerce Plugin 2.3.2 und die Wawi 1.9.8.0 im Einsatz.
Verbindungstest ist fehlerfrei, lediglich der Abgleich streikt.

Hallo @BioRabauken,

hier die Antwort vom Support Team:

"die genaue Ursache kenne ich leider nicht. Der Connector war kurzfristig nicht erreichbar."