500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas maydo
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maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
2.135
86
DE-Fulda
Hi,

Serverfehler (500) nach Upload der Dateien.

- Dateien vorher entfernt nach Anleitung:
JTL-Shop:Installation:Upgrade3auf4 ? JTL-Guide

- binärmodus
- dateien sind auch wirklich alle übertragen/überschrieben
- htaccess ist in ordnung

bekomme trotzdem einen 500er Fehler, auch im Backend /admin.
Jemand ne Idee ?

Server ist ein eigener Root.

  • PHP-Version 5.3.3-7+squeeze19
  • MySQL-Version 5.1.73-1-log
  • iconcube vorhanden
der Shop3 läuft auf gleichem Server
 

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
2.135
86
DE-Fulda
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Hi,

habs dann auch gesehen, habe auf 5.4 geupdatet.
backend ist nun erreichbar
jedoch das frontend nicht.

bekomme immer noch einen 500er im fronend

sowohl im liveshop shop3
als auch im shop4 testshop

der neuste loader für 5.4 ist jedoch installiert laut dem ioncube wizard
The ionCube Loader version 5.0.19 for PHP 5.4 is already installed and encoded files should run without problems.

weiß im augenlick echt nicht weiter.
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.087
218
Erkelenz
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Was sagen denn die Serverlogs zum 500er? Hier sollte ein Grund zu sehen sein...
 

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
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DE-Fulda
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Options FollowSymLinks or SymLinksIfOwnerMatch is off which implies that RewriteRule directive is forbidden:
steht in den error logs beim aufruf der seite

sollte mit der htaccess zu tun haben.

shop3 frontend läuft nun auf dem selben server mit gleicher htaccess
shop4 bekommt nen 500er im frontend

wobei im shop3 musste ich den dropper deaktivieren um das frontend erreichen zu können, scheint noch ein problem mit php 5.4 zu haben
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.087
218
Erkelenz
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Ist im 4er der Dropper auch aktiv? Wenn ja, ist er denn schon Shop4ready?
 

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
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DE-Fulda
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

den dropper habe ich nun in beiden deaktivert

was komisch ist das im errorlog

Options FollowSymLinks or SymLinksIfOwnerMatch is off which implies that RewriteRule directive is forbidden: /var/www/xxxxx/xxxx/httpdocs/index.pl

auf die datei index.pl verwiesen wird
diese existiert doch gar nicht
 

maydo

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28. März 2011
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DE-Fulda
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

ich gebs jetzt auf 🙂

php ist version 5.4.45
apache module + fastcgi getestet

ein neues vhost angelegt files neu dupliziert, shop 3.20 läuft einwandfrei front und backend, nach update auf shop4 geht der frontend in 500 internal server error
files im binärmodus neu angelegt.
mit unserer htaccess, mit der blanken shop4 htaccess,

mir fällt nichts weiter ein.
ich bekomme auch keine error oder access logs was irgendeinen anhaltspunkt geben würde.
in der php ini habe ich das error logging eingeschaltet.
alle plugins deinstalliert.
gefühlte 1000x alle caches geleert.
files sind mittlerweile alle auf 0777 gechangemodded
ioncube ist ok, das jtl testscript für shopinstallation zeigt alles ok an

nach 8 stunden habe ich mit sicherheit noch einiges vergessen hier zu erwähnen was ich noch getestet habe.
ab ins bett nun 🙂
 

Kreativkonzentrat

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26. April 2012
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Dresden
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Hast du mal probiert direkt die Fehlerausgabe in der config.JTL-Shop.ini.php zu aktivieren (Shop 4)? Vielleicht kommt da ja ein aussagekräftiger Fehler bei raus. Hierzu folgendes eintragen:

Code:
//enables printing of warnings/infos/errors for the shop frontend
define('SHOP_LOG_LEVEL', E_ALL);
//enables printing of warnings/infos/errors for the admin backend
define('ADMIN_LOG_LEVEL', E_ALL);
//enables printing of warnings/infos/errors for the smarty templates
define('SMARTY_LOG_LEVEL', E_ALL);
//excplicitly show errors
ini_set('display_errors', 1);
 

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
2.135
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DE-Fulda
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Hi,

ja habe ich probiert, nicht wertbares dabei.
Ich habs jedoch heute hinbekommen.
Woran es letztendlich gelegen hat kann ich nicht ganz genau sagen. Da ich ziemlich viele Dateien angepackt verändert/zurückgeändert usw. habe.
Es lag jedoch an einer apache Fehlkonfiguration der vhosts, mit config Dateien vom Plesk welche die Hauptdateien "overridet" haben.
 

Kreativkonzentrat

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26. April 2012
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Dresden
AW: 500 Serverfehler Update 3.20 > 4.02

Okay, das freut mich zu hören.

Falls du nach wie vor mit Dropper Probleme haben solltest, wende dich einfach mit einem Ticket über unserer Seite an uns, dann schauen wir uns das mal näher an!
 

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