Neu 2 JTL-Shops (B2B + B2C) in der Wawi

[G. Pilz]

Hallo zusammen,

ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand, der schon so eine Konstellation erfolgreich betreibt, einige Tipps geben würde.
Oder auch gerne Hinweise auf mögliche "Probleme/ Unmöglichkeiten" bei der angedachten Vorgehensweise.

Für alle konstruktiven Antworten meinen besten Dank im Voraus!

Zu unserer Situation und Anforderungen:
Aktuell betreiben wir einen B2C JTL- Shop. Abwicklung über die Wawi mit WMS Lager.
Unser B2B Geschäft wird derzeit komplett über ein anderes System abgewickelt.

Zielsetzung:
Wir möchten unseren B2B Kunden einen Onlineshop mit Bestellmöglichkeit bereitstellen.
Kurz und mittelfristig sollen die Aufträge "nur" aus der Wawi per Ameise exportiert und in unser anderes System importiert werden.
Langfristig ist durchaus der Umstieg auf die JTL-Wawi angedacht für den kompletten B2B-Bereich.

(Vor-)Überlegungen:
Da die Artikelstammdaten im Prinzip identisch sind, würden wir es gerne vermeiden einen neuen Mandanten in der Wawi anzulegen.
Da aber u.a. die E-Mail-/ Druck-Vorlagen unterschiedlich sein müssen, wäre es dann "erforderlich" zwei Firmen unter dem einen Mandanten zu haben (geht - habe an unseren Firmennamen je ein (B2B), bzw. (B2C) angehängt, was in der Variablen einfach abgeschnitten wird).

Anders als im B2C Shop müssen sich die Kunden im B2B Shop einloggen, damit sie ihre jeweiligen Preise angezeigt bekommen. Zugänge müssen wir per Import vorher manuell anlegen. Eine eigenständige Registrierung als Kunde (im Shop) ist nicht möglich! Insofern sollte es auch kein Problem sein, die vorhandenen Kundennummern aus dem anderen System zu übernehmen.

Um beide Shops an die Wawi anzubinden, müssen wir das Multi-Shop Modul von JTL dazu buchen.

Auch wenn das Sortiment quasi identisch ist (das B2C Sortiment ist nur ein Teil des Gesamtsortiments), sind die (Shop)Kategorien unterschiedlich, was aber ja kein Problem darstellen sollte, da sich Artikel ja mehreren Kategorien zuweisen lassen.

Da es aus meiner Sicht die einzig praktikable Variante ist, dass das jeweilige System über welches die Auftragsabwicklung stattfindet, auch das bestandsführende System ist, müssen wir (automatisiert) per Ameise die Bestände "regelmäßig" importieren. Die entsprechenden Lagerplätze sind bereits in unserem WMS Lager angelegt, da wir das (spezielle Lagerplätze) ja auch schon für den B2C Shop nutzen.

Der Ablauf soll also dann wie folgt aussehen:

1. Kunde loggt sich im B2B Shop ein und kriegt dann seine Kundengruppen-/ individuellen Preise angezeigt
2. Kunde gibt seine Bestellung auf
3. Aufträge werden als XML Datei exportiert
4. weitere Bearbeitung erfolgt im Fremdsystem

Hat jemand schon eine "funktionierende" Variante mit B2B und B2C Shop im Einsatz? Wenn ja, wie habt ihr es realisiert?
Gibt es bei unseren Anforderungen und der angedachten Umsetzung irgendwelche "Probleme" (die ich nicht gesehen/ berücksichtigt habe)?

VG
Gunther

 

[John]

Was Du beschreibst, sind doch nur mehrere JTL Shops an einem Mandanten, ggf. mit zwei Firmen(namen).
Ob die jetzt für nur eine bestimmte ( wawi-)kundengruppe zugänglich sein sollen oder nicht, hat mit der Wawianbindung nichts zu tun.

Das ist eigentlich nichts Besonderes; haben viele Händler so laufen.
Ob es irgendwelche Schwierigkeiten geben wird, lässt sich ohne wirklich tief in deinen Betrieb zu schauen unmöglich absehen.

 

[G. Pilz]

Das ist eigentlich nichts Besonderes; haben viele Händler so laufen.
Ob es irgendwelche Schwierigkeiten geben wird, lässt sich ohne wirklich tief in deinen Betrieb zu schauen unmöglich absehen.

Davon gehe ich aus. Und genau von denen hätte ich gerne gewusst, wie sie es (konkret) realisiert haben?

Ob es irgendwelche Schwierigkeiten geben wird, lässt sich ohne wirklich tief in deinen Betrieb zu schauen unmöglich absehen.

Wenn ich die möglichen Knackpunkte kenne, kann ich dann schon beurteilen, ob es bei uns diesbezüglich Schwierigkeiten gibt oder nicht.

Mir geht es hier ja u.a. genau darum, ob ich irgendwelche (Knack)Punkte übersehen habe?
Ich würde es gerne vermeiden, ein angedachtes System umzusetzen, und dann irgendwann dabei feststellen zu müssen, dass es so doch nicht geht.

VG
Gunther

 

[Enrico W.]

@John hat da schon vollkommen Recht. Ob es ggf. bei Euch zu Problemen kommen kann, ob Du alles bedacht hast - das lässt sich von außen nicht sagen, da hier niemand weiß, was du ggf. vergessen haben könntest.
Dafür müsste man tieferen Einblick in euer Unternehmen bekommen.
Daher ist es sinnvoller, sich hier zum Beispiel mal mit einem Servicepartner zusammenzusetzen, eure Prozesse und Anforderungen zu besprechen und dann weiterzusehen.

 

[G. Pilz]

Hallo,

vielen Dank für deinen Beitrag.

@John hat da schon vollkommen Recht. Ob es ggf. bei Euch zu Problemen kommen kann, ob Du alles bedacht hast - das lässt sich von außen nicht sagen, da hier niemand weiß, was du ggf. vergessen haben könntest.
Dafür müsste man tieferen Einblick in euer Unternehmen bekommen.
Daher ist es sinnvoller, sich hier zum Beispiel mal mit einem Servicepartner zusammenzusetzen, eure Prozesse und Anforderungen zu besprechen und dann weiterzusehen.

Na ja, also wenn ja (u.a. laut Aussage von John) das "viele Händler so laufen" haben, dann würden mich einfach mal deren Umsetzungen interessieren.
Letztlich geht es "nur" um die (B2B) Shop-Anbindung und den Export der Bestellungen/ Aufträge per XML Datei.

Da wir dafür u.a. auch einen weiteren JTL Shop kaufen wollen, wäre es eigentlich schön, wenn sich der JTL Vertrieb mal dazu bei uns melden würde (hatten schon zweimal angefragt).
Und da ich davon ausgehe, dass es dafür weder irgendwelcher zusätzlichen Plugins, noch sonst irgendwelcher Systemanpassungen bedarf, sehe ich hier nicht, wie mir ein Servicepartner weiterhelfen könnte. Mal ganz abgesehen davon, dass ich die entstehenden Kosten bei meinem Chef nicht wirklich rechtfertigen kann.

Und ich gehe nach wie vor davon aus, dass die mitgeteilten Infos für's Erste durchaus genügen. Weitere Details bespreche ich dann gerne mit jemandem, der "praktische Erfahrungen" mit zwei JTL Shops unter einem Mandanten hat, und netterweise bereit ist, uns seine Umsetzung und Erfahrungen mitzuteilen.

VG
Gunther

 

[Enrico W.]

Bitte beachte, dass mit Deiner ursprünglichen Fragestellung:

Gibt es bei unseren Anforderungen und der angedachten Umsetzung irgendwelche "Probleme" (die ich nicht gesehen/ berücksichtigt habe)?

eben von außen keine klare Aussage gegeben werden kann, denn wie schon mehrfach gesagt - wir kennen die Prozesse bei Euch nicht und wissen daher nicht, was ggf. vergessen worden sein könnte.

Und genau an dieser Stelle setzt der Servicepartner an: Er evaluiert mit Euch gemeinsam, was ihr tatsächlich braucht und wo es zu Problemen kommen könnte.

Ansonsten gibt es zum Thema ansich nicht viel zu sagen oder du musst mit konkreten Fragen kommen - denn grundsätzlich ist die Einrichtung erst mal nicht anders als bei eurem ersten Shop, nur, dass ihr für den Zweiten zusätzlich noch das Multishop-Modul benötigt.

 

[John]

...ich meine, was stellst Du Dir vor? Das ein Shopbetreiber jetzt hier 42 Seiten sein System beschreibt und wie er was gemacht hat?
Zart unrealistisch.
Entweder Du machst learning by doing (mit Doku und konkreten Fragen) oder Du holst Dir Hilfe ins Haus, die das mit Dir macht.