Gelöst [#15701] Fehlermeldung beim DHL Inland Versand: The last name field must not be empty

wildbat

Aktives Mitglied
12. August 2015
21
1
Hallo Support!
Ich habe vor einer Woche auf 1.0 umgestellt und bereits diverse Lable über JTL bzw. DHL ausgedruckt und verschickt. Heute bekomme ich diese Fehlermeldung!

Shipper: The lastname field must not be empty

Woher kommt die und was muss ich nun machen?

Danke und Gruß

John
 

Kiosk

Aktives Mitglied
12. Oktober 2012
63
0
AW: Fehlermeldung beim DHL Inland Versand: The last name field must not be empty

Hallo,

im Auftrag unter Lieferadresse muss zwingend ein Vor und Nachnahme angegeben sein. Selbst wenn die Sendung an eine Firma geht.
Sprich einfach Lieferadresse überarbeiten.

Gruß
Kiosk
 

wildbat

Aktives Mitglied
12. August 2015
21
1
AW: Fehlermeldung beim DHL Inland Versand: The last name field must not be empty

Hallo Kiosk!
Danke für die Anregung. Es war alles ausgefüllt, also auch die Namensfelder. Ich bin das Problem umgangen 🙁.

Gruß
Wildbat
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: [#15701] Fehlermeldung beim DHL Inland Versand: The last name field must not be e

Hallo zusammen,

DHL hat auf unsere Anregung hin noch ein paar Änderungen am Etikett vorgenommen. Auch hier gibt es Unterschiede zwischen Intraship und Versenden.
Tritt die Problematik in der aktuellen Version noch auf? Falls ja, welchen Zugang nutzt ihr?
 

wildbat

Aktives Mitglied
12. August 2015
21
1
AW: [#15701] Fehlermeldung beim DHL Inland Versand: The last name field must not be e

Problem scheint behoben! Danke!
 

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