Gelöst 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

[coarsy]

Hi zusammen,

seit kurzem werden keine Stückzahlen mehr zu Ebay automatisiert übertragen. Nur wenn ich
das Angebot händisch anpacke und den Bestand korrigiere wird der Bestand auch nach Ebay übertragen.

Ansonsten bleibt das Feld "Verfügbar" in der Ansicht der laufenden Angebote rot hinterlegt.

Wer kann sich das mal bitte per TV ansehen?

LG,

Chris

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

mit "stückzahl" meinst du die angebotsmenge bzw "anzahl zu ebay" bei variationen? mit "automatisiert" meinst du "menge automatisch auffüllen bis auf maximal x" wenn verfügbarer lagerbestand ausreichend? oder meinst du dass die angebotsmenge automatisch nach unten korrigiert wird sobald der verfügbare bestand sie unterschreitet?

"seit kurzem", meinst du damit genau seit dem update auf die 1.0.4.3 oder war diese version schon installiert und es ist plötzlich einfach so aufgetreten?

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Guten Morgen Sebastian,

ich meine mit seit kurzem, dass es mir erst seit gestern, also schon seit der 1.0.4.2 aufgefallen ist,
dass die Stückzahlen nicht mehr bei Ebay aktualisiert werden.

Kunden kauft im Shop ein Produkt, dieses wird ausgeliefert und die Menge auf Ebay des augelieferten
Produktes müsste eigentlich entsprechend dem Verkauf im Shop reduziert werden.

Ich kann also nicht 100 % ig sagen, ob es an den neuen Versionen oder an etwas Anderem liegt.

Greetz vom Chris

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hier mal ein Screenausschnitt:

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hi nochmal, hier der Link zum Angebot:

Thermoman 100 Leggings | eBay

40-42 müsste jetzt eigentlich weg sein!

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Ach ja, es wird über den Worker abgeglichen? Soll ich mal testweise einen manuellen Abgleich anstossen?

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

wenn 40-42 weg sein müsste weil ein kunde was gekauft hat dann ist es sicher nicht unser fehler wenn ebay das noch anzeigt. wohl aber wenn die angebotsmenge in der wawi nicht entsprechend runtergeht. ist die angebotsmenge in der wawi denn jetzt auch um 1 größer als bei ebay? wenn beide mengen gleich sind dann sollte kein fehler vorliegen

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

testweiser manueller abgleich wäre ggf gut

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hi Sebastian,

40-42 ist deswegen nicht weg, weil es eben seitens JTL nicht mehr abgeglichen wird. Also ist es Euer fehler, denn in der WaWi ist der Artikel nämlich auf 0 und dieser Bestand wird in Ebay nicht abgezogen.

Auch in der Artikelansicht ist der Artikel rot markiert!

Zu Deiner Frage:

Die Angebotsmenge in der WaWi ist um 1 kleiner als auf Ebay und somit wären Überverkäufe möglich!

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

ok das problem ist also dass der bestand in der wawi runtergeht ohne dass die angebotsmenge/"anzahl zu ebay" mit runtergehen (und anschließend abgeglichen werden), wodurch auf ebay mehr angeboten wird als in der wawi verfügbar ist?

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Ah, ein manueller Abgleich geht auch nicht, ich benötige angeblich einen neuen Tarif für die WaWi 1.0.

 

[Sebastian Weise]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

besteht das problem darin dass angebotsmenge/"anzahl zu ebay" gar nicht erst runtergesetzt werden oder darin dass sie zwar runtergesetzt aber anschließend nicht abgeglichen werden?

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Das Erstere ist der Fall! Aber es liegt glaub ich an der Lizenz:



Selbstverständlich habe ich einen gültigen Tarif!

 

[Thomas Lisson]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hi,

hat das Produkt den Haken gesetzt "Überverkäufe ermöglichen" und es hat keine Max.Menge gesetzt?
Falls ja, dann haben wir hier noch ein Problem, dass wir bei diesen Produkten nicht nach unten korrigieren - das Verhalten wird in der 1.0.5.0 korrigiert sein.

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hi Thomas,

nein, das Produkt hat dort keinen Haken. Es scheint wohl an der Lizenz zu liegen, denn ein manueller Abgleich schlägt ebenfalls fehl. Siehe Bild eins drüber...

 

[Thomas Lisson]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Welchen Tarif hast du? Du brauchst für JTL-Wawi 1.0 einen der neuen Tarife, die mit new anfangen. Einen alten Tarif kann man mit JTL-Wawi 1.0+ nicht mehr nutzen.

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Hi Thomas,

ich habe sonen brandneuen 100 er Tarif. Wie gesagt, vor ca. 1 - 2 Tagen funktionierte das alles noch anstandslos!

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Ein manueller Amazon Abgleich funktioniert übrigens tadellos!

 

[coarsy]

AW: 1.0.4.3 / Ebay Stückzahlen werden nicht abgeglichen

Gut, vielen Dank an alle. Es lag natürlich am Tarif. Ich Heio bin davon ausgegangen, dass ich bereits einen neuen Tarif habe, da ich diesen erst vor zwei Monaten aktiviert hatte...

Gut, der Button Tarifwechsel hats dann natürlich zum Vorschein gebracht! Wieder alles Eazy!