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Sehr geehrte Damen und Herren, gibt es bei JTL-Wawi die Möglichkeit, dass unsere Kunden auf die hinterlegte E-Mail nach Drucken des DHL-Versandetiketts eine Benachrichtigung über die Sendungsnummer bekommen? Muss das jeder Kunde selbst bei DHL einstellen? Oder benötigen wir dafür ein Add-on...

Hallo zusammen, hat von euch jemand auch das Problem das sich die Portokasse weder über Lastschrift noch PayPal aufladen lässt?

Einen wunderschönen Guten Tag an Alle, wir sind von Billbee zu JTL gewechselt und haben leider Probleme bei der Einrichtung des DHL Geschäftskundenportals und finden leider den Fehler nicht. Gibt es irgendwo eine Option eines automatischen Imports aller möglichen Paket-Möglichkeiten...

Hallo, wir nutzen seit einiger Zeit euer Wunschzustellungs-Plugin, welches vom Kunden auch gut angenommen wird. Wäre es möglich, in kommenden Versionen des Plug-ins beim Wunschliefertag auch Feiertage zu berücksichtigen? Leider gibt es aktuell nur die Möglichkeit, die Bearbeitungszeit...

Moin zusammen! Wir haben gestern auf die 1.9.5.4 Version upgedatet. Heute haben wir das Problem, dass die DHL-Labels nicht erstellt werden, die Lieferadressen werden nicht an das GKP übermittelt.

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen wie ich in der Email Vorlage einen Platzhalter für das Versanddatum einfüge? Ich habe hierzu leider nichts passendes gefunden.

Wir exportieren die Versandetiketten aus JTL, drucken dann aber die bei DHL hinterlegten und dort im Geschäftskundenportal erstellten Etiketten aus. Hierbei kommt es regelmäßig vor, dass Straße 21 1/2 als 2112 im Etikett erscheint und die Verwendung des Sonderzeichens ½ führt dazu, dass das ½ in...

Ab 2025 gilt eine neue Kennzeichnungspflicht für DHL Pakete mit erhöhtem Gewicht. Siehe Anhang. @Jtl bitte umsetzen

Moin, bei uns kommen seit 20 Minuten keine DHL Labels mehr raus. Die Wawi zeigt zu den Lieferscheinen folgende Fehlermeldung an: Meldung: Der JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Code: ID: Typ: Error Source: JTLWawi...

Hallo, hat jemand diese Konfiguration schon probiert und Lösungen hierzu? Wir möchten GLS Retourenlabels direkt mit ausdrucken, selbst bei DHL Versendungen. Gruß Artur

Moin zusammen, in den letzten 30 Min haben uns schon mehrere Kunden angerufen, dass der Versand extrem stockt (teilweise bis zu 2 Min pro Label) Ist das bei euch auch so, weil die Kunden können so nicht effektiv arbeiten. Aktuell rufen wir gerade bei JTL Expertenhotline an, um dieses per...

Guten Tag, hat jemand bereits Erfahrung mit der Nutzung von JTL-Shipping Labels DHL bezüglich der Nutzung mehrerer Firmen? Wir haben einen Hauptmandanten bei DHL, über den noch 3 weitere Firmen versenden. Jede der Firmen hat ihre eigene Abrechnungsnummer, somit wurde dies auch so unter den...

Moin zusammen, wir betreiben seit Beginne des Jahres unseren Laden mit JTL POS und sind seit kurzen auch ein DHL Paketshop. DHL erstellt über deren Gerät selbst Bons / Kundenbelege und das geht nicht über unsere Kasse. Nun wollen wir aber für das Bargeld nicht zwei Kassen führen. Wie habt ihr...

https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/info_notices/166102 DHL schaltet die Version 1 der SOAP API Geschäftskundenversand zum 31.05.2024 ab. Stattdessen muss dann die neue DHL Paket DE Versenden REST API genutzt werden. Ist diese Umstellung bei JTL bereits erfolgt?

Grüßt euch, Seit neulich werden bei DHL die Zollerklärungen CN23 nur für 3 Tage im Geschäftskundenportal gespeichert (3 Tage kann man diese als PDF downloaden), was in unserem Fall bereits Auswirkungen hatte. Ein Kunde außerhalb der EU hat diese Papiere benötigt und da der Versand mehr als 3...

Hallo, in der WaWi (oder WMS?) sind die Paketmaße viel zu groß eingestellt. In WMS kann ich nur das Gewicht manuell ändern, aber nicht die Abmessungen. Gibt es einen Weg, in WMS vor dem Erstellen des Labels, die Maße zu ändern? Und wie kann man die Grundeinstellung global ändern? Ich freue...

Guten Tag, wir versenden zu 70% (steigend) in die USA und haben festgestellt das es zu weniger Fehlroutings und angeblichen Adressfehlern kommt, wenn wir die Bundesstaaten angeben. Bisher haben wir DHL Versenden genutzt, aber leider hat DHL Versenden immer noch den Bug, dass die...

Hallo Liebe Community, haben seit eben das Problem das ich über JTL Wawi keine Prime Labels mehr drucken kann und folgende Meldung erscheint Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft da kein verfügbares gefunden wurde Hat jemand eine Idee oder gibt es seitens DHL eine störung? LG

Guten Morgen, haben die Shipping Labels Server heute Probleme mit der erreichbarkeit? Fehlermeldung beim Versenden: Der JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. https://status.jtl-shipping.de/ Die Seite braucht auch immer mal...

Guten Morgen, wir können momentan keine Prime Etiketten drucken. Fehlermeldung in JTL Wawi unter "Versand": Das Prime Versandlabel (DPD - Prime durch Verkäufer - 1-Tag - mit Abholung - DE - 6.02 EUR) wurde nicht gekauft, da dieses mit mit keinem Ihrer ausgewählten Logistikern (DHL_PAKET)...