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  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
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  1. Neu Auftragsimport JTL Ameise

    Hallo zusammen, wir wollen folgendes umsetzten. Wir haben einen Kunden der täglich bestellt. Normal würden wir den Auftrag per Hand tippen nun machen wir das ganze per XML import. Funktioniert alles das einzige Problem ist, dass wenn wir den Auftrag per Hand schreiben nach der Kundenauswahl...
  2. Neu Immer mehr Adressfehler wenn Amazon als Käufer auftritt

    Hallo, seit einiger Zeit stellen wir immer mehr Adressprobleme fest, wenn Amazon selber als Käufer auftritt (und man VCS nutzt), die Lieferung aber an Business-Kunden geht. Bei der Lieferadresse in der Amazon-SC Bestellübersicht sieht meist wie folgt aus: Amazon Business EU SARLPO45743729...
  3. Neu Richtige Schreibweise im Workfloh der Mailadresse

    Guten morgen, Kann mir jemand sagen wie man im Workflow die Emailadresse richtig schreibt, irgendwie kommt bei mir keine Mail an. Wenn ich diesen Workflow teste
  4. Neu RA nicht freigeschaltet! 1600 Aufträge betroffen und bereits versendet.

    Guten Tag, Leider haben wir über 1600 Amazon Aufträge bekommen bei denen die Rechnungsadresse nicht freigeschaltet ist. Da wir das Problem nicht sofort bemerkt haben ist auch ein Großteil davon bereit versendet. Ich gehe davon aus, das alle Rechnungen korrigiert werden müssen. Bin für jeden...
  5. Neu Rechnungskorrektur Adresse ändern.

    Guten Tag, wie ist der genaue Vorgang wenn ein Kunde im Nachhinein die Rechnungsadresse ändern will? Muss die Adresse im Kunden oder im Auftrag geändert werden? Oder beides? Wir haben dies nun bei einem Kunden korrigiert aber jetzt zeigt er an das noch Beträge offen sind obwohl wir nur die...
  6. Neu Kunde Anfrage nach Angebot ohne Adresse

    Hallo zusammen, wie löst Ihr das Problem dass Kunden anfragen nach einem Angebot, aber über das Kontaktformular im Shop keine Adresse eingegeben werden kann. Seit langer kämpfen wir mit dem Problem, immer wieder muss man erst den Kunden kontaktieren und nach einer Adresse fragen. Ich finde keine...
  7. Gelöst Kundenstammdaten (E-Mail Adresse) mit Workflow leeren oder ersetzen

    Hallo, wir würden gerne das Feld "E-Mail Adresse" im Kundenstamm (oder im Auftrag?) aller Amazon Bestellungen per Workflow leeren oder zumindest die Endung "@marketplace.amazon.de" entfernen, damit keine E-Mails vom System versendet werden können. Wir haben schon einiges Versucht, aber unter...
  8. Neu Umlaute, Name & Adresse im Versand, Amazon

    Hallo liebe JTL Wawi-Profis, ich habe versucht eine Lösung für mein konkretes Problem im Forum zu finden, aber leider nichts gefunden. seit heute morgen sind die Umlaute in den Namen und Adressen unserer Empfänger im Versand-Tab der Wawi alle: "?" Sofern ich es überblicken kann gab es auf dem...
  9. Neu Absenderreferenz für DHL-Labelerzeugung (Versenden 3.0) als Variable um Kundenspezifische Absender (mit Logo) nutzen zu können

    Hallo zusammen, Wir sind ein Fulfiller mit mehreren Kunden. Wir nutzen unseren DHL-GKP Zugang für die Generierung der Labels. Wir möchten gerne, dass auf dem DHL-Label unsere kundenspezifische Absenderadresse drauf steht ohne für jeden Kunden eigene Benutzerkonten unter JTL-Shipping anzulegen...
  10. Issue angelegt [WAWI-41992] Prüfung auf gültige Leitcodierung

    Wir nutzen JTL-Shipping mit DHL Versenden. Aktuell gibt es keine Möglichkeit schon bevor ein Auftrag in der Auslieferung im Lager ist, zu prüfen, ob die Kundenadresse leitcodierbar ist. Dadurch kommt es im Lager immer wieder zu Verzögerungen, weil gefühlt jedes 20-ste Paket einen Adressfehler...
  11. Neu DHL/Deutsche Post Packstation und Filalen Adressen verifikation

    Hallo, wir haben manchmal das Problem, dass der Kunde wenn die Lieferung an Packstation oder Filale geht die Adresse falsch eingibt. Zumindest kommt dann von DHL/DP die Sendung mit dem Vermerk "Adresse nicht AGB-Konform" zurück. Bei DHL gibt es eine API für diese Stationen und Filalen...
  12. Neu Neues Plugin: SD Adressprüfung im Checkout / Adressvalidierung

    SD Adressvalidierung (Zertifiziert durch JTL) Sparen Sie Geld, in dem Sie die eingegebenen Adressen Ihrer Kunden noch während dem Kaufvorgang prüfen, und den Kunden hinweisen falls eine Adresse nicht verifiziert werden kann. Dieses Plugin gleicht die Adresse die Ihre Kunden bei der Liefer- und...
  13. Neu Kunde registriert sich mit falscher Emailadresse

    Hallo, wir haben durch die Smartphones sehr häufig den Fall, dass sich Kunden mit falsch geschriebenen Emailadressen registrieren und dann auch bestellen (z.B. goglmail statt googlemail etc.). Nun ist es so, dass alle EMails natürlich nicht rausgehen. Auch wenn ich das Ganze im...
  14. Abgelehnt [WAWI-20631] Adresszusatz falsch aus dem Onlineshop übertragen in 1.2.3.4

    Hallo, ein Kunde hat mich neulich auf einen Fehler hingewiesen. Dabei wird bei der Übertragung aus dem Onlineshop (JTL 4.05 (Build: 3)) das Feld Adresszusatz falsch in der Wawi (1.2.3.4) übernommen. Ich bin mir nur nicht sicher, ob der Fehler am Onlineshop oder an der Wawi liegt. Folgendes...
  15. Neu Wie Adressetikett Auswahl Kunden drucken?

    Wie kann ich aus der Kundenübersicht ggf. durch Filter selektiert, von markierten Kunden Adressetiketten drucken? Es gibt leider nur in den Kundendetails den Etikettendruck! Dies ist umständlich immer erst in jeden einzelnen Kunden zu gehen und Vorlage auswählen, drucken. Habe es auch per...