JTL-Wawi 2.1.1 – Amazon VCS: Rechnungen und Gutschriften fehlen unter Verkauf nach Update

[Alexx12]

Hallo zusammen,

seit dem Update auf JTL-Wawi 2.1.1 können wir für Amazon-Bestellungen keine Rechnungskorrekturen mehr erstellen. Es erscheint die Fehlermeldung: „Es existieren Aufträge ohne Rechnung.“

Wir nutzen Amazon VCS. Die Bestellungen werden normal importiert, allerdings sind unter Verkauf → Externe Belege weder Rechnungen noch Gutschriften vorhanden, obwohl die VCS-Rechnungsdaten als „Verarbeitet“ angezeigt werden.

Vor dem Update konnten wir Rechnungskorrekturen problemlos in JTL für unsere Buchhaltung erstellen.

Wie können wir erreichen, dass Amazon-Rechnungen und Gutschriften wieder automatisch und gesammelt unter Verkauf erfasst werden?

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

[johannesmaharmsx]

Hello everyone,

Since the update to JTL-Wawi 2.1.1, we can no longer create invoice corrections for Amazon orders. The error message "There are orders without invoices" appears.

We use Amazon VCS. Orders are imported normally, however, under Sales → External Documents neither invoices nor credit notes are present, even though the VCS invoice data is displayed as "Processed".

Before the update, we could easily create invoice corrections in JTL for our accounting.

How can we ensure that Amazon invoices and credit notes are automatically and collectively recorded under sales again?

Thank you so much for your help!

It sounds like a bug with the new JTL-Wawi update. I'd check the VCS settings and contact JTL support to see whether this is a known issue in version 2.1.1.

 

[Markus Schmid | StoreSchmide]

Hallo,

unter Plattformen, Amazon, Buchungsdaten, VCS heißt „Warte auf Verarbeitung“, dass noch kein externer Beleg versucht wurde. „Verarbeitet“ ist der Status der erfolgreich verarbeiteten Buchungsdaten.

Unter Verkauf, Externe Belege steht der Datumsfilter im Standard auf die letzten 30 Tage. Stell den Zeitraum auf den Belegzeitraum und die Plattform auf Amazon. Bei VCS kommt die Belegnummer von Amazon, nicht aus eurem Wawi-Nummernkreis. Die Unterordner heißen Rechnungen und Rechnungskorrekturen. Bleibt die Liste dann leer, an dem Vorgang die Spalten Statuscode und Meldung prüfen.

https://guide.jtl-software.com/jtl-.../detailbeschreibung-ordner-buchungsdaten-vcs/
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/verkauf/detailbeschreibung-ordner-externe-belege/