In Bearbeitung Kategorien in POS doppelt bzw. gar nicht vorhanden

[Chaivallier]

Ich habe in drei Läden JTL POS im Einsatz. Alle Kassen sind mit der Wawi verbunden. An einem Standort habe ich das Problem, dass einige Kategorien doppelt, andere gar nicht vorhanden sind. Die Häkchen in der jeweiligen Kategorie für "Online-Shops/Filialen" sind für alle Kassen gleich gesetzt.
Hat jemand eine Idee, wie ich in der einen Kasse die fehlenden Kategorien rein- und die doppelten rausbekomme?
Herzlichen Dank vorab.

 

[Stefan_F]

Hallo Chaivallier,

aus irgendeinem Grund sind hier vermutlich die Verknüpfungen verloren gegangen. Ich würde von allen Systemen zur Sicherheit ein frisches Backup erstellen und dann in der betroffenen Kasse in die Einstellungen unter JTL-Wawi gehen und dort über den roten Button alle Artikel und Kategorien löschen. Hierbei gilt allerdings zu beachten, dass du danach auch die Favoriten neu verknüpfen und ggf. erstellen musst. Es wird außerdem danach ein vollständiger Abgleich angestoßen, der je nach Artikelanzahl eine Weile dauern kann. Damit sollte sich das Ganze aber am einfachsten lösen lassen.

Gruß Stefan

 

[Chaivallier]

Hallo Chaivallier,

aus irgendeinem Grund sind hier vermutlich die Verknüpfungen verloren gegangen. Ich würde von allen Systemen zur Sicherheit ein frisches Backup erstellen und dann in der betroffenen Kasse in die Einstellungen unter JTL-Wawi gehen und dort über den roten Button alle Artikel und Kategorien löschen. Hierbei gilt allerdings zu beachten, dass du danach auch die Favoriten neu verknüpfen und ggf. erstellen musst. Es wird außerdem danach ein vollständiger Abgleich angestoßen, der je nach Artikelanzahl eine Weile dauern kann. Damit sollte sich das Ganze aber am einfachsten lösen lassen.

Gruß Stefan

Hallo Stefan,
vielen Dank für den Tipp. Eine Alternative, bei der die Favoriten erhalten bleiben, gibt es nicht? Gruß, Markus

 

[Stefan_F]

Hallo Chaivallier,

wahrscheinlich eher nicht. Du kannst vorher versuchen, die entsprechenden Artikel und Kategorien in der Warenwirtschaft für den Abgleich zur Kasse zu deaktivieren. Also am besten alle, sodass eigentlich keine Artikel mehr in der Kasse sein sollten. Bleiben dann aber dann trotzdem noch Artikel vorhanden, sind diese ohne die angesprochene Verknüpfung.

Die bekommst du dann wirklich nur noch über das manuelle Löschen heraus, was allerdings kaum händelbar ist, wenn es sich dabei um mehr als 50 Artikel handelt, oder über den angesprochenen Button, der dann aber auch die Favoriten mit entfernt. Erstell dir auf jeden Fall vorher ein Backup der Systeme und dann kannst du ein bisschen testen, welcher Weg praktikabel ist.

Gruß Stefan

 

[Chaivallier]

Hallo Chaivallier,

wahrscheinlich eher nicht. Du kannst vorher versuchen, die entsprechenden Artikel und Kategorien in der Warenwirtschaft für den Abgleich zur Kasse zu deaktivieren. Also am besten alle, sodass eigentlich keine Artikel mehr in der Kasse sein sollten. Bleiben dann aber dann trotzdem noch Artikel vorhanden, sind diese ohne die angesprochene Verknüpfung.

Die bekommst du dann wirklich nur noch über das manuelle Löschen heraus, was allerdings kaum händelbar ist, wenn es sich dabei um mehr als 50 Artikel handelt, oder über den angesprochenen Button, der dann aber auch die Favoriten mit entfernt. Erstell dir auf jeden Fall vorher ein Backup der Systeme und dann kannst du ein bisschen testen, welcher Weg praktikabel ist.

Gruß Stefan

Alles klar, ich danke dir. Dann will ich mal mein Glück versuchen...