Gelöst Fehler Amazon Prime Labels

[andiarbeit]

Hallo zusammen,

Kann mir jemand sagen was diese Fehlermeldung bedeuten könnte, bzw wie ich das in Zukunft vermeiden kann?


20.04.2020 21:07:02

Originalmeldung
Meldung: Value null at 'shipmentRequestDetails.shipFromAddress.city' failed to satisfy constraint: Member must not be null

Code:

ID: caa8f446-61e7-4e04-b09b-a40385e14e95

Typ: Error

Source: Provider

 

[JuergenSaenger]

'shipmentRequestDetails.shipFromAddress.city'

- Hast du die Absenderadresse richtig eingegeben? (Admin -> "Firmen- und E-Mail Einstellungen")
- Ist deine USt-IdNr.: bei DPD hinterlegt?

 

[andiarbeit]

Servus Juergen,

hätte ich vielleicht dazusagen sollen. Normal klappt alles. Der Fehler ist in den letzten Tagen bei ein paar hundert Bestellungen 2 oder 3 mal vorgekommen.

Deshalb müssten die beiden von dir genannten Punkte eigentlich schon in Ordnung sein.

Hätte eher gedacht es liegt an den Kundendaten weil die ja variieren.

 

[JuergenSaenger]

Okay.

Und bei den Bestellungen ging gar kein Versanddatenexport?

 

[andiarbeit]

Nein

- es kommt kein Label aus dem Drucker
- Unter Versand | Lieferscheine wird die Sendung als fehlerhaft eingeordnet
- Die Fehlermeldung habe ich dann aus dem Eintrag bei Versand | Lieferscheine | Fehlerhaft kopiert