In Bearbeitung [WAWI-31774] Amazon Versandbestätigung unterbinden

[jendris]

Hallo,

lässt sich die Amazon Versandbestätigung durch EA auch unterbinden?
Ich finde keine Einstellung dafür.

 

[Web3AGENTUR]

Hallo,

versuch es mal in der Wawi unter:
- Versand
-- Versandarten
Dann die jeweilige Versandart öffnen und den Hacken entfernen bei "Versandmail senden".



Viele Grüße
Franz

 

[jendris]

Hallo,

Vielen Dank erstmal, den Haken hatte ich schon auf dem Schirm, allerdings ist hier wohl der Versand einer Versand Email an den Kunden gemeint.
Ich suche die Deaktivierung der Versandbestätigung an Amazon und vermute diese Einstellung in den Marktplatzeinstellungen, wo ich aber nichts finden kann.

 

[redstigma]

Hallo,

Admin -> Globale Einstellungen -> E-Mail -> Haken bei Amazon Bestellungen

Viele Grüße

 

[jendris]

Hallo,

das ist offenbar auch nicht die richtige Einstellung, denn der Haken bei "Amazon Versandmails senden" ist bei uns nicht gesetzt, die Bestätigung wird trotzdem versendet.
Ich vermute, hier wird nur die Versandbestätigung an die Kunden Email Adresse aktiviert.

 

[Rico Giesler]

Verstehe ich das richtig: du möchtest gern den Versandstatus der an Amazon gesendet wird unterbinden?
Also die Info an Amazon dass die Ware verschickt wurde.
Ist das korrekt und wenn ja, darf man fragen warum?

 

[jendris]

Genau. Weil ich das manuell übergeben möchte.

 

[Rico Giesler]

Hast eine PN.

 

[jtluser77]

Hast eine PN.

Wir bräuchten hierzu auch eine Lösung. Kannst du deine Lösung evtl. hier posten?
Vielen Dank!
Sven

 

[Rico Giesler]

Das ist ein etwas größerer Eingriff der nur von der Entwicklung vorgenommen werden kann. Wende dich dazu bitte per Ticket an unseren Support.

 

[Japsa]

Das ist ein etwas größerer Eingriff der nur von der Entwicklung vorgenommen werden kann.

Vielleicht wäre das ja auch einen Issues Eintrag wert und man schaft die Möglichkeit, durch eine zusätzliche Einstellungsmöglichkeit mit einem Häkchen selbst bestimmen zu könne, ob man es unterbinden möchte oder nicht, wobei die Grundeinstellungen von JTL immer aktive sein sollte

 

[Rico Giesler]

Der Eingriff muss derzeit auf unseren Servern erfolgen und nicht in der DB. Daher ist es schon ein etwas größererer Aufwand.

Ich hab es mal als Ticket aufgenommen: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-31774

 

[WITTKO]

Hi, muss das Thema nochmal hochholen...
Habe den Upload von Rechnungen/Rechnungskorrekturen für Amazon aktiviert. Wie kann ich nun den Rechnungsversand per Mail an Amazon ausschalten damit das nicht doppelt übertragen wird?

Gruß Stefan

 

[GerdGleiter]

Hi, muss das Thema nochmal hochholen...
Habe den Upload von Rechnungen/Rechnungskorrekturen für Amazon aktiviert. Wie kann ich nun den Rechnungsversand per Mail an Amazon ausschalten damit das nicht doppelt übertragen wird?

Gruß Stefan

Hallo Stefan,

Hast du die Lösung hierfür gefunden? Die benötige ich nämlich auch.

Viele Grüße
Kathrin

 

[jendris]

Ich vermute, Du wirst für den Versand der Rechnung einen Workflow eingerichtet haben.
Den mußt Du deaktivieren.

 

[B.N.C]

Hallo,

Gibts denn hier schon was neues?

 

[Pinkman]

der Eingriff muss weiterhin manuell durch das Serverteam erfolgen, wenn man das unbedingt unterdrücken will. Was das allerdings für einen Sinn hat...

 

[jendris]

Da gibt es einige Gründe dafür, den Versand manuell zu bestätigen.
Stichwort: Amazon Performance.

 

[Pinkman]

das passiert ja beim Versand automatisch, warum dann noch manuell bestätigen?

 

[jendris]

Es geht in diesem Thread darum, das die Versandbestätigung durch EA komplett deaktiviert wird.
Und der Versand nur über das SC ausgeführt wird.