Neu Rechnungskorrektur einer Rechnung zuordnen

[Padraic M.]

Hallo,

folgende Situation:

Ein Kunde hat eine Ersatzlieferung bekommen (auf Rechnung). Jetzt ist die defekte Ware bei uns wieder eingetroffen, und ich möchte die Rechnung gutschreiben.
Ich habe die Rechnung geöffnet, über die Schaltläche in der Rechnung zur Rechnungskorrektur gegangen.
Rechnungskorrektur erstellt & gespeichert.

Die Rechnungskorrektur ist auch garnich in den Rechnungskorrekturen hinterlegt.


Zur Veranschauung habe ich im Anhang einmal ein paar kleine Bilder angehängt.

Oder liegt der Fehler evtl. schon im Ablauf? Oder reicht es aus, wenn ich die Rechnung auf "Storno" setze?

Vielen Dank für die Hilfe schonmal!

 

[Rico Giesler]

Hast du eventuell rechts oben einen Filter gesetzt bei den Rechnungskorrekturen?

 

[Padraic M.]

Was für einen Filter?

In der OP-Liste ist diese Gutschrift/Rechnungskorrektur auch nicht zusehen.
Wenn also z.B. anruft & fragt, wie viel noch offen ist, sieht man das dort auch nicht direkt. Oder kann man das auch noch woanders sehen, außer im Kunden?

 

[Rico Giesler]

Geh mal auf "Verkauf" und dann findest du unten links den Punkt "Rechnungskorrekturen"

 

[Padraic M.]

Ja, da sehe ich die Rechnungskorrektur wenn ich sie über den Kunden erstelle.
Allerdings entsteht dort keine neue Rechnungskorrektur wenn ich eine über die Rechnung erstelle & mit "Speichern" aus dem Vorgang gehe.
Muss ggf. erst auf "Bestand buchen" gegangen werden, dass die Korrektur der Rechnung zugeordnet werden kann?

 

[Enrico W.]

Mit welcher Wawi-Version arbeitest du?

 

[Padraic M.]

1.3.14.2

Wir sind gerade noch in der Testphase & richten alles nach einander ein.

 

[Enrico W.]

Warum dann in einer veralteten Version? Aktualisiert bitte erst einmal die Wawi. Wir sind bei der Version 1.3.18.1. Die könnt ihr einfach drüberinstallieren. Die Datenbank wird beim ersten Start automatisch hochgezogen.

 

[aaha]

(edit "Speichern" = falsch, sorry!) ​

"Schließen" bringt beim Erstellen nur, dass nichts passiert. Du musst beim ersten Mal auf "Fertigstellen" drücken. Scheint unlogisch, ist aber so.
Tipp/Bitte an die GUI-Entwickler: endlich den Button

(edit "Speichern" = falsch, sorry!) ​

"Schließen" in der Ersterstellung der Rechnungskorrektur

(edit ausblenden bzw. ihm die beschriebene Funktion - also das Speichern - auch geben ... womit dann allerdings der Button "Fertigstellen" wiederum überflüssig wäre. Also gern eines von beidem. = falsch, sorry!) ​

umbenennen in "ohne Speichern abbrechen", dann wäre auch der Unterschied zu "Fertigstellen" eindeutiger. Toll wäre auch ein Sicherheits-Popup wie z. B. bei den Sofortaufträgen, das explizit nochmal nachfragt, ob man wirklich verwerfen möchte.
Wir arbeiten seit 2007 mit der Wawi, aber es passiert auch uns immer noch und immer wieder, dass in der Hektik des Geschäfts auf Speichern statt Fertigstellen geklickt wird und dann wieder von vorne angefangen werden darf ...

 

[aaha]

Warum dann in einer veralteten Version? Aktualisiert bitte erst einmal die Wawi. Wir sind bei der Version 1.3.18.1. Die könnt ihr einfach drüberinstallieren. Die Datenbank wird beim ersten Start automatisch hochgezogen.

Das beschriebene "Problem" hat mit der verwendeten Version nichts zu tun ... jedenfalls bisher ( stable). Leider. Siehe mein voriger Kommentar.

 

[Xantiva]

Das gleiche Problem hatte ich vor einem Jahr schon mal dem Support gemeldet ...

... sobald der Fertigstellen Button angezeigt wird, hat der Schließen Button die Funktion zum Abbrechen / Schließen der Eingabe ohne Speicherung. ...

Würde einfach nur der Button korrekt bezeichnet werden, dann wären die Probleme erledigt.

"Fertigstellen" hat für mich etwas endgültiges, nicht mehr änderbares. "Schliessen" scheint dadurch dann die Option "Beenden mit Speichern ohne "festschreiben" zu sein. Es ist aber tatsächlich "Abbrechen ohne Speichern":

 

[aaha]

Das beschriebene "Problem" hat mit der verwendeten Version nichts zu tun ... jedenfalls bisher (stable). Leider. Siehe mein voriger Kommentar.

Das war 1.3. 18
Heute, fast 2 Jahre und mindestens 30 "Sch..."-Flüche später (aktuelle Stable 1.5.20): ist es immer noch so.
Probiert schon jemand die 1.6 und kann ein Erfölgchen berichten?

 

[Shopworker.de]

@aaha ,

ich habe hier eine sehr frühe Version 1.6.x und dort sieht es in der Rechnungskorrektur/Gutschrift so aus:


Hinter dem Pfeil gibt es dann jeweils noch die Möglichkeit der direkten Ausgabe ...

 

[aaha]

@aaha ,

ich habe hier eine sehr frühe Version 1.6.x und dort sieht es in der Rechnungskorrektur/Gutschrift so aus:

Den Anhang 39567 betrachten
Hinter dem Pfeil gibt es dann jeweils noch die Möglichkeit der direkten Ausgabe ...

Hallelujah! Es geschehen noch Zeichen und Wunder!

🙏 👏