Inaktiv Ebay-Abgleich geht nicht

[Grandstream]

Hallo, aktueller Stand 13:20 Uhr, Ebayabgleich geht nicht, mit diversen Meldungen wie
"Erfolgreich abgeschlossen", "Gateway Timeout". etc.

Jemand noch betroffen?

 

[Dustin]

Bei uns auch, leider abgestürzt und jetzt meckert die Wawi das der Abgleich noch von einem anderen Rechner laufen würde.

 

[Guardian0815]

Bei uns das Selbe. Geht sporadisch. Sendungsnummern werden nicht übertragen, Preise nicht geändert. Teilweise PopUp mit Fehlermeldung.

"Ändere laufendes Angebot:" macht aber dann nichts und geht auf das nächste weiter.

 

[Grandstream]

Scheinbar nicht bei allen, da hier kaum Reaktion auf das Topic, oder alle schon im Wochenende

 

[Guardian0815]

Bei uns klappt wieder alles. Fehler wurden automatisch wieder behoben bzw. Änderungen nachgeholt, bei neuem Abgleich.

 

[Grandstream]

Dito, alles aktuell wieder gut

 

[Dustin]

Ja bei uns geht auch wieder alles!

 

[exe]

Hi, sorry habe den Thread übersehen.

Wir hatten eben einen kleinen "Schluckauf" im System (Datenbankoperationen).

 

[DITH-Shop]

Hallo, aktueller Stand 13:20 Uhr, Ebayabgleich geht nicht, mit diversen Meldungen wie
"Erfolgreich abgeschlossen", "Gateway Timeout". etc.

Jemand noch betroffen?

Ja hier auch. Mal gehts, dann ein paar Stunden wieder nicht.

Aktuell geht wieder gar nichts.

### korrektur ###
Es geht doch was, Bestandsänderungen gehen nahezu normal schnell. Artikel-Aktualisierungen hingegen benötigen im Schnitt ca. 10 Sekunden - JE ARTIKEL

 

[griffin]

@exe
Problem noch akut?
Wir haben Artikel die nicht in die Wawi kommen
Logbuch sagt Transaktion empfangen aber keine Kaufabwicklung erstellt

Gruß

 

[exe]

Hallo zusammen,

jetzt im Moment ist nichts offensichtliches. Habt ihr aktuell noch Probleme ?

 

[hago24]

Habe soeben mitbekommen, dass der Worker gestern um ca 11:30 hängen geblieben ist mit folgenden Fehler

Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den JTL-Support. [RequestID: df80f1]

Habe den Worker beendet und neugestartet und nun steht folgendes im Worker

eBayabgleich für eB-Standard übersprungen -  Abgleich läuft gerade (0)...

Das bedeutet es wurde fast 24 Stunden kein Bestandsabgleich gemacht etc. Wie kann ich jetzt wieder einen Abgleich starten?

Habe bereits ein Ticket erstellt Ticket#2018050410000191

Der Worker ist dabei steckengeblieben bei allen Angeboten die Rahmenbedingungen zum Versand zu ändern.

Gruß

 

[exe]

Hallo @helix-premium ,

kannst du einen manuellen Abgleich durchführen ?

 

[hago24]

Der Worker scheint gerade wieder zu arbeiten und laut Logbuch hat er bereits Beständsänderungen an einen Account (von 3) durchgeführt. Es müssen aber noch an die 1000 Angebote bearbeitet werden (Rahmenbedingung) und bisher ist noch kein Auftrag in der Wawi erschienen. Will den jetzt nicht beenden um zu schauen ob ich einen manuellen Abgleich machen kann. Ich werde Updates geben sobald sich was getan hat.

Update #1:

Logbuch gibt nen Lagerbeständsveränderungen zu allen Accounts an.
Weiterhin kein Auftrag in der Wawi

Update #2:

Aufträge scheinen alle anzukommen, ich hoffe das keiner "übersehen" wurde.

Und ich muss ja sagen seitdem Update der eA-Server ist der Abgleich verdamt schnell geworden!

 

[Stephan K.]

Hey, ich hänge mich mal hier mit ran:

Der Versanddatenexport zu eBay scheint zu funktionieren, aber für Frankreich wird keine Bewertung abgegeben und auch kein Versand gesetzt! Bestellung wurde bezahlt und taucht auch in der Wawi auf.
Hat das noch jemand?

 

[gnarx]

Ist heute nicht Freitag? Ebays Basteltag

 

[Stephan K.]

Nein, das ging schon seit gestern nicht. Da hielt ich es für ne "einmalige" Sache und könnte an sonstwas liegen. Dieser "Schluckauf" kommt ja bei eA auch so manchmal vor, dass etwas nicht als bezahlt, verschickt, bewertet oder sonstiges gesetzt wird.
Aber da es heute erneut mit Frankreich passiert ist, vermute ich dahinter ein System

 

[gnarx]

Okay vorsichtig gefragt du hast nicht den Frankreich Workflow drinne und dat Dingens liegt unter zurück gehalten?

 

[Stephan K.]

Nein, wie schon geschrieben: Alles versendet und Versanddaten sind in der Wawi drin. Export zu eBay funktioniert auch, nur für Frankreich nicht. Es fängt ja schon damit an, dass die Bestellung bezahlt ist und in der Wawi landet, aber eben nicht bewertet wird.

 

[exe]

Wir machen bei den Marktplätzen "eigentlich" keinen Unterschied. Wenn ein Marktplatz nicht möchte, dann ist das schon sonderbar. Bitte macht dazu ein Ticket auf, damit wir das Untersuchen können.