flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

holzpuppe

Sehr aktives Mitglied
14. Oktober 2011
1.715
260
Leipzig
Hm, ok, ich lese daraus, dass es mit JTL also nicht geben wird. xD
Eigenwerbung ist wohl, wenn eventuell auf die Plugin-Unterforen beschränkt. Bzw. soll wohl heissen, dass man nicht unbedingt bei einem Problem nur sein Plugin anbietet. Theoretisch.
2018 ist gar nicht mehr so lang hin. :p Nicht mal mehr n halbes Jahr.
 

Diedrichs

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2008
2.418
10
Darmstadt
Das Tool ist sehr zu empfehlen. Wir haben seitdem bei DHL keine Adressreklamationen mehr über Hausnummern wie "124 a" es wird immer automatisch zu "124a". Mir ging die ausschließliche Großschreibung auf den Keks, also ich bin sehr zufrieden.
 
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Reaktionen: wawi-dl

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.761
826
Wir bringen die Tage ein Update heraus, das die Performance enorm verbessert!

Mit unserer SQL Server 2014 Standard Lizenz, benötigt das Tool für 75.000 Datensätze nur noch 2-3 Sekunden, statt 20 Sekunden.
 

IchBinEs

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.839
39
Wir haben dieses leider immer wieder, dass Kunden einen Fehler in der PLZ haben (Zahlendreher), Ort falsch geschrieben ist oder die Straße falsch ist. Hier ist dann echt nervig
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.761
826
OK, da sollte man aber nun wirklich die Relation wissen, wir sprechen bei uns von 1-2 Fällen von 30.000 Sendungen.
DANN sollte man auch wissen, ob diese Fehler bei euch in EasyLog auftauchen? Das wäre doch dann OK als Kontrolle.

Wir optimieren vor allem die Darstellung für Geschäftsvorgänge und zusätzlich die Leitcodierbarkeit als Arbeitserleichterung.
Schreibfehler / Zahlendreher sind dann schwierig zu handhaben, wie soll sich ein Tool entscheiden, wenn die PLZ für mehrere Orte gültig ist?
Auch wir würden mit einer Adressvalidierung dann nur einen Fehler ausgeben, den man aber selbst manuell noch korrieren müsste.

Eine Adressvalidierung haben wir auf ToDo zur Prüfung, wir wollen nur vermeiden, dass nicht zu viele Sendungen dann als "falsch" erkannt werden, nur weil die Schreibweise etwas abweicht.

WENN der Fehler durch den Kunden verursacht wurde, dann kommt die Sendung halt zurück.
Dies wird dem Kunden mitgeteilt und er muss erneut Porto bezahlen, anders lernt dieser Kunde das nicht.
 
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