Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

[Mr.Fox]

Hallo zusammen,
wir haben in der WaWi für ein Merkmal einen von drei Merkmalwerten gelöscht. Nach dem Shopabgleich taucht dieser Merkmalwert aber immer noch in den Navigationsfiltern auf. Klickt man den Wert an, passiert nichts.
Wir haben aus der WaWi die Merkmale bereits zweimal komplett neu versendet, was leider nichts geholfen hat.

Was können wir tun, damit der Geister-Merkmalwert im Shop verschwindet?

Beste Grüße,
Herr Fuchs

 

[XYZ]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Object Cache und Template Cache im Shopadmin geleert? Browsercache geleert? Globale Daten beim Shopabgleich erneut versendet?

 

[Shopworker.de]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Nach dem Shopabgleich taucht

Hallo Herr Fuchs,

hast du beim Webshopabgleich auch das Häkchen bei "Merkmale erneut senden" gesetzt?
Ansonsten kompletten Webshopabgleich und dann alle Caches löschen, wie XYZ schon schrieb ...

 

[Mr.Fox]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Hallo zusammen,
danke für die Antworten. Wir haben alle Caches (Object, Template, Browser) gelöscht und auch die globalen Daten und Merkmale (mit Häkchen) erneut versendet, leider ohne Ergebnis.
Das Geistermerkmal ist immernoch da :-/

Interessant finde ich, dass es auch bei den Artikeln im Shop, denen es früher zugeordnet war, noch auftaucht, obwohl diese das Merkmal in der WaWi gar nicht mehr haben.

Gibt es weitere Ideen, was wir tun können?

 

[Nippon]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Hallo zusammen,
danke für die Antworten. Wir haben alle Caches (Object, Template, Browser) gelöscht und auch die globalen Daten und Merkmale (mit Häkchen) erneut versendet, leider ohne Ergebnis.
Das Geistermerkmal ist immernoch da :-/

Gab es dazu mittlerweile eine Lösung? Habe das gleiche Problem bei 3.19 b5 und das Leeren vom Objekt Cache und "Merkmale erneut versenden" brachte keine Lösung. Ein Komplettabgleich ist derzeit nicht machbar und Template Cache leeren finde ich nicht als Funktion im Backend.

 

[XYZ]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Template Cache leeren finde ich nicht als Funktion im Backend.

Plugins->Plugins->Template Cache Loescher

Ich weiß nicht, ob das Plugin standardmäßig vorinstalliert ist, ansonsten Plugins->Pluginverwaltung dort runterscrollen und "Template Cache Loescher" installieren, danach obiges ausführen.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Merkmalwert in WaWi gelöscht - im Shop noch sichtbar

Template cache ist ein jtl-plugin
Schau mal in der pluginverwaltung bei den nicht-installierten plugins