Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

[karlheinz]

Hallo,
wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken, wenn der Kunde die "originale" Bestellbestätigung versehentlich gelöscht hat?
LG

 

[KathiLe]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

Über die Wawi:

Aufträge -> Bestellung markieren -> rechts bei Button "Auswahl drucken" auf den kleinen Pfeil, dann "Als Email versenden"

Ggfs. vorher in den Einstellungen/Vorlagenverwaltung noch die Ausgabe für Email anpassen.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

Hallo,

lasse dir die Bestellbestätigung in CC per Mail zusenden (immer) und schicke bei Bedarf die CC-Mail an den Kunden

 

[ram1]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

@ KathiLe

Daran dachte ich auch aber....

Ist rechtlich eine Bestellbestätigung das gleiche wie Auftragsbestätigung? Ich meine doch das erstere erstmal nur eine Anfrage des Auftragsgebers ist, letztere die Bestätigung der Auftragsannahme seitens des Auftragnehmers.

Wenn ich falsch liege bitte korrigieren, hier ist es warm

 

[XYZ]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

@ KathiLe

Daran dachte ich auch aber....

Ist rechtlich eine Bestellbestätigung das gleiche wie Auftragsbestätigung? Ich meine doch das erstere erstmal nur eine Anfrage des Auftragsgebers ist, letztere die Bestätigung der Auftragsannahme seitens des Auftragnehmers.

Wenn ich falsch liege bitte korrigieren, hier ist es warm

Du kannst Dir doch die Auftragsbestätigung und die Texte im Editor so hinbiegen, wie Du sie brauchst. Benötigst du beides, kannst Du dir auch einfach eine Bestellbestätigung über die Kundennachrichten bauen oder Du machst es wie Gerd es geschrieben hat.

 

[KathiLe]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

Ist rechtlich eine Bestellbestätigung das gleiche wie Auftragsbestätigung? Ich meine doch das erstere erstmal nur eine Anfrage des Auftragsgebers ist, letztere die Bestätigung der Auftragsannahme seitens des Auftragnehmers.

Deshalb meinte ich ja, dass die Mailvorlage ggfs. noch angepasst werden muss - ich schicke auch keine Auftragsbestätigungen, sondern Bestellbestätigungen - oder du machst es über die Weiterleitung der Copy (wie Gerd schon schrieb)

 

[karlheinz]

AW: Wie kann ich eine 2. Bestellbestätigung verschicken?

Besten Dank für die gezeigten Lösungsmöglichkeiten, ich werd wohl die Variante "Aufträge -> Bestellung markieren -> rechts bei Button "Auswahl drucken", benutzen und natürlich als Bestellbestätigung anpassen.