flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

[wawi-dl]

Hallo,

ich denke ich spreche für die Allgemeinheit und dass jeder das Problem hat.

Ihr macht einen Shop-Abgleich, ganz egal ob JTL, eBay, Amazon, ... es gibt leider viele Kunden, die zu faul sind die Zusatztaste zu drücken für Großbuchstaben.

Was ich hier ansprechen will ist, ob man nicht eine "automatisierte Korrektur der Kunden- und Lieferadresse" vornehmen kann, damit man weniger Zeitaufwand hat.

Fakt ist doch, dass Vor- und Nachname, Straße, Stadt immer einen Großbuchstaben haben, zumindest hätte man 90% weniger Aufwand wenn jeder erste Buchstabe groß wird.
Beim Firmennamen, Adresszusatz, ... wäre dies eher ungeeignet.

Was meint Ihr und JTL dazu? Ebenfalls ein Punkt was wohl KEINE Wawi hätte, ansonsten werde ich evtl. mir selbst ein SQL-Befehl stricken, der mir das macht.

Gruß Timo

 

[GIMLI]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

flasche Schreibweise ist auch die falsche Schreibweise.

 

[KathiLe]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Sowas interessiert mich schon lange nicht mehr . . .
Mir ist das sowas von Schnurz, ob die in ihrer Adresse Großbuchstaben verwenden oder nicht. Die Adresse wird so gedruckt, wie sie der Kunde angibt. Dann sieht er wenigstens, wenn er seinen Lieferschein erhält, wie "toll" das aussieht

 

[reddwarf]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

LOL ich finde es viel schlimmer, dass bei Ebayverkäufen ins Ausland oft die Strasse im Feld Zusatz landet und dann nicht mit gedruckt wird.
Kunden die sich selber klein schreiben, bekommen auch kleine Adressen auf die Pakete. Damit haben wir eher kein Problem.

Gruss Mario

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Für mich ist das ein Stück Service, darum möchte ich das automatisiert lösen ... es soll ja keine 100%ige Korrektur liefern, sondern zumindest 90% berichtigen.

Wir sind auch oft bei der Diskussion, ändern oder nicht, der Kunde kann sich eben auch seinen Teil denken dabei, ob er Schuld ist oder nicht

flasche Schreibweise ist auch die falsche Schreibweise.

war anfangs nicht gewollt, passt aber fast perfekt zum Thema, war also unbewusst bewusst so gewählt

 

[doctorcycle]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Es gibt wichtigeres. Ich bin schon glücklich wenn das falsch geschriebene wenigstens im richtigen Feld landet. :=)
Mit kleinen Fehlern in der Adresse kann man auch feststellen welche Bestellung einem Spam bringt

 

[charly76]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Eine Zeitlang habe ich das auch korrigiert, habe es nur aufgegeben. Die Zeit vertrödele ich dann lieber mit was anderem. Hausnummern herausfinden z.B. *würg*

Automatische Korrektur wäre Super.

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Soooo... habe mir nun die Mühe gemacht, ein Batch-File und SQL-Query zu schreiben, meine tägliche lästige Arbeit wird nun somit von 30min auf 5Sek getrimmt

Das Batch-File schuckt mein SQL-Script an, dieses überprüft die Schreibweise von Kunden-, Liefer- und Rechnungsanschrift.

Hierbei werden unnötige Leerzeichen gelöscht, bei Straße zwischen Straße und Hausnummer ein Leerzeichen eingefügt, Anfangsbuchstaben groß gesetzt, Kunden-Kategorien werden automatisch zugewiesen (sobald eBayname vorhanden oder Shop-Bestellnummer z.B.) usw.

Das Script beschränkt sich hierbei auf Änderungen / Neuerungen des laufenden Tages (heute), kann aber auch nach Tagesanzahl in Vergangenheit gesetzt werden.

Ich finde es klasse, ich hole meine Bestellungen ab aus allen Shop, lass das Batch-File drüberrödeln und kann direkt meine Aufträge drucken.


ACHTUNG, sollten Kunden falsche Spalten gewählt haben, muss man natürlich Hand anlegen, ist bei uns aber zum Glück selten der Fall.

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

So, der erste große Schritt ist vollbracht, habe einen SQL-Query erstellt, der mir die Schreibweise in Kunden-, Liefer- und Rechnungsanschrift anpasst.
ACHTUNG, ich übernehme KEINE HAFTUNG für DB-Schäden, VORHER Sicherung machen und DANN testen!

Was macht der Prozess an sich?
- es wird die erste Bestellnummer des Tages ermittelt (auch in Vergangenheit setzbar)
- alle Bestellungen und deren Liefer- und Rechnungsanschrift für den heutigen Tag werden bearbeitet
- Kundenanschrift wird nur DANN bearbeitet, sofern diese neu angelegt wurde oder bereits bestanden hat
- Schreibweisen groß/klein wird korrigiert, falsche Leerzeichen werden gelöscht usw.



Anbei möchte ich Euch meine Lösung präsentieren, per Batch-Befehl wird der SQL-Query angeschuckt, der routiniert die Änderungen vollzieht!


########################
1. Dateien umbenennen
########################

jtlwawi.txt umbenennen in jtlwawi.bat
SQLQuery_Schreibweise.txt umbenennen in jtlwawi.sql



########################
2. Anpassung der Batch-Datei:
########################

@echo off
echo **********************************************************************
echo ****************************** ACHTUNG! ******************************
echo **********************************************************************
echo Die Korrektur laeuft, bitte warten Sie bis sich das Fenster schliesst!
echo **********************************************************************
echo **********************************************************************
sqlcmd -U sa -P sa04jT14 -S MEIN-PC-NAME\JTLWAWI -d eazybusiness -i C:\MEIN-PFAD\SQLQuery_Schreibweise.sql

########################
3.Anpassung der SQL-Datei:
########################

Sofern Ihr wollt, dass automatisch eine Kunden-Kategorie zugeordnet wird, müsst ihr in eurer Datenbank in Tabelle "tKundenKategorie" die ID-Nummer ermitteln!
cEbayName ist für eBay gedacht, kInetKunde betrifft Shop-Bestellungen alla JTL-Shop, die jeweilige ID-Nummer ist vorne einzutragen der folgenden Query's.

Wollt ihr keine Zuordnung, löscht diese 2 Zeilen komplett heraus:

UPDATE tkunde SET kKundenKategorie='5' WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104) And cEbayName!='';
UPDATE tkunde SET kKundenKategorie='2' WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104) And kInetKunde!='';

So, viel Spaß damit, bei mir läufts klasse, Query jederzeit erweiterbar, bin offen für Erweiterungen!

 

[Janusch]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Hallo,

vielen Dank für die Bereitstellung der Dateien.

Anmerkung: Ich würde hier

UPDATE tkunde SET cFirma = UPPER(substring(cFirma,1,1)) + LOWER(substring(cFirma,2,100))...

durch z.B.

UPDATE tkunde SET cFirma = UPPER (LEFT(cFirma,1)) + RIGHT(cFirma, LEN(cFirma)-1)...

ändern. So muss die Länge des Strings nicht angegeben werden müssen.
Bei Firman kann schon passieren das diese über 100 Zeichen lang sind.

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Gerne Janusch, vllt. implementiert man das per Button

Dein Tipp ist richtig, hatte das nur auf die schnelle gemacht und dann vergessen, SEHR AUFMERKSAM!
Achtung, cFirma sollte man hier ganz rausnehmen, weil Firmenbezeichnungen willkürrlich sein können.



Bitte suchen nach:

UPDATE tkunde SET 
cFirma = UPPER(substring(cFirma,1,1)) + LOWER(substring(cFirma,2,100)),
cVorname = UPPER(substring(cVorname,1,1)) + LOWER(substring(cVorname,2,100)),
cName = UPPER(substring(cName,1,1)) + LOWER(substring(cName,2,100)),
cStrasse = UPPER(substring(cStrasse,1,1)) + LOWER(substring(cStrasse,2,100)),
cOrt = UPPER(substring(cOrt,1,1)) + LOWER(substring(cOrt,2,100)) 
WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

UPDATE tlieferadresse SET 
cFirma = UPPER(substring(cFirma,1,1)) + LOWER(substring(cFirma,2,100)),
cVorname = UPPER(substring(cVorname,1,1)) + LOWER(substring(cVorname,2,100)),
cName = UPPER(substring(cName,1,1)) + LOWER(substring(cName,2,100)),
cStrasse = UPPER(substring(cStrasse,1,1)) + LOWER(substring(cStrasse,2,100)),
cOrt = UPPER(substring(cOrt,1,1)) + LOWER(substring(cOrt,2,100)) 
Where Convert(DATETIME, (SELECT dErstellt FROM tbestellung WHERE kLieferAdresse = tlieferadresse.kLieferAdresse), 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

UPDATE trechnungsadresse SET 
cFirma = UPPER(substring(cFirma,1,1)) + LOWER(substring(cFirma,2,100)),
cVorname = UPPER(substring(cVorname,1,1)) + LOWER(substring(cVorname,2,100)),
cName = UPPER(substring(cName,1,1)) + LOWER(substring(cName,2,100)),
cStrasse = UPPER(substring(cStrasse,1,1)) + LOWER(substring(cStrasse,2,100)),
cOrt = UPPER(substring(cOrt,1,1)) + LOWER(substring(cOrt,2,100)) 
Where Convert(DATETIME, (SELECT dErstellt FROM tbestellung WHERE kRechnungsAdresse = trechnungsadresse.kRechnungsAdresse), 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

und ersetzen mit:

UPDATE tkunde SET 
cVorname = UPPER (LEFT(cVorname,1)) + RIGHT(cVorname, LEN(cVorname)-1),
cName = UPPER (LEFT(cName,1)) + RIGHT(cName, LEN(cName)-1),
cStrasse = UPPER (LEFT(cStrasse,1)) + RIGHT(cStrasse, LEN(cStrasse)-1),
cOrt = UPPER (LEFT(cOrt,1)) + RIGHT(cOrt, LEN(cOrt)-1)
WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

UPDATE tlieferadresse SET 
cVorname = UPPER (LEFT(cVorname,1)) + RIGHT(cVorname, LEN(cVorname)-1),
cName = UPPER (LEFT(cName,1)) + RIGHT(cName, LEN(cName)-1),
cStrasse = UPPER (LEFT(cStrasse,1)) + RIGHT(cStrasse, LEN(cStrasse)-1),
cOrt = UPPER (LEFT(cOrt,1)) + RIGHT(cOrt, LEN(cOrt)-1)
Where Convert(DATETIME, (SELECT dErstellt FROM tbestellung WHERE kLieferAdresse = tlieferadresse.kLieferAdresse), 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

UPDATE trechnungsadresse SET 
cVorname = UPPER (LEFT(cVorname,1)) + RIGHT(cVorname, LEN(cVorname)-1),
cName = UPPER (LEFT(cName,1)) + RIGHT(cName, LEN(cName)-1),
cStrasse = UPPER (LEFT(cStrasse,1)) + RIGHT(cStrasse, LEN(cStrasse)-1),
cOrt = UPPER (LEFT(cOrt,1)) + RIGHT(cOrt, LEN(cOrt)-1)
Where Convert(DATETIME, (SELECT dErstellt FROM tbestellung WHERE kRechnungsAdresse = trechnungsadresse.kRechnungsAdresse), 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104);

anbei aber aktueller Code nochmals

 

[wolmat]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Es wäre HAMMER, wenn so eine Funktion in der WAWI implementiert wäre, oder zumindest in der Schnittstelle zu/von Amazon. Amazon Kunden sind hier noch "schmerzloser"!

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Machst du die Auftragsabwicklung von Amazon nicht wie gewohnt in der Wawi? Mein Query bereinigt ALLE Aufträge!

Ich habe kein Streß mehr mit umbenennen, 98% wird abgefangen, paar Ausreißer hat man immer, sieht man aber gleich beim ersten Ausdruck

Vielleicht fragen wir mal ganz lieb Janusch, der vllt. meine Abfrage einbaut? ... wie gesagt, hätte ebenfalls noch KEINE Wawi die mir bekannt ist



P.S. habe mir jetzt die Batch per geplanten Task eingestellt, nun wird alle 15min von 7-22 Uhr alles angepasst ... desweiteren wird automatisch 2mal täglich nen Backup automatisch geschrieben, sowie alte Versionen gepurged

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Haben schon weitere das Script im Einsatz?
Hat jemand noch Anregungen, Tipps oder ähnliches?

Tag für Tag find ich das Script besser ... Aufträge abholen und autom. erstellen lassen, 1-15min warten und es kann gedruckt werden

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

************************** U P D A T E **************************

Es hatte sich bei mir eben gezeigt, dass Altkunden nicht aktualisiert wurden, musste hier weitere Abfragen implementieren.
Problem ist, sobald der Kunde schon bestanden hatte, werden die Kundendaten von eBay überschrieben, diese werden nun mit der neuen Abfrage zusätzlich noch beachtet!

Daher nochmals der komplette Post in richtiger Fassung bis dato.

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So, der erste große Schritt ist vollbracht, habe einen SQL-Query erstellt, der mir die Schreibweise in Kunden-, Liefer- und Rechnungsanschrift anpasst.
ACHTUNG, ich übernehme KEINE HAFTUNG für DB-Schäden, VORHER Sicherung machen und DANN testen!

Was macht der Prozess an sich?
- es wird die erste Bestellnummer des Tages ermittelt (auch in Vergangenheit setzbar)
- alle Bestellungen und deren Liefer- und Rechnungsanschrift für den heutigen Tag werden bearbeitet
- Kundenanschrift wird nur DANN bearbeitet, sofern diese neu angelegt wurde oder bereits bestanden hat
- Schreibweisen groß/klein wird korrigiert, falsche Leerzeichen werden gelöscht usw.



Anbei möchte ich Euch meine Lösung präsentieren, per Batch-Befehl wird der SQL-Query angeschuckt, der routiniert die Änderungen vollzieht!


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1. Dateien umbenennen
########################

jtlwawi.txt umbenennen in jtlwawi.bat
SQLQuery_Schreibweise.txt umbenennen in jtlwawi.sql



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2. Anpassung der Batch-Datei:
########################

@echo off
echo **********************************************************************
echo ****************************** ACHTUNG! ******************************
echo **********************************************************************
echo Die Korrektur laeuft, bitte warten Sie bis sich das Fenster schliesst!
echo **********************************************************************
echo **********************************************************************
sqlcmd -U sa -P sa04jT14 -S MEIN-PC-NAME\JTLWAWI -d eazybusiness -i C:\MEIN-PFAD\SQLQuery_Schreibweise.sql

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3.Anpassung der SQL-Datei:
########################

Sofern Ihr wollt, dass automatisch eine Kunden-Kategorie zugeordnet wird, müsst ihr in eurer Datenbank in Tabelle "tKundenKategorie" die ID-Nummer ermitteln!
cEbayName ist für eBay gedacht, kInetKunde betrifft Shop-Bestellungen alla JTL-Shop, die jeweilige ID-Nummer ist vorne einzutragen der folgenden Query's.

Wollt ihr keine Zuordnung, löscht diese 2 Zeilen komplett heraus:

UPDATE tkunde SET kKundenKategorie='5' WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104) And cEbayName!='';
UPDATE tkunde SET kKundenKategorie='2' WHERE kKunde >= (Select MIN(tKunde_kKunde) From tbestellung) And Convert(DATETIME, dErstellt, 104) >= Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104) And kInetKunde!='';

So, viel Spaß damit, bei mir läufts klasse, Query jederzeit erweiterbar, bin offen für Erweiterungen!

 

[Diedrichs]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Frage:
Der Batch bearbeitet nur die Adressen in den Aufträgen oder auch in den Kundendaten?

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Das Batch-File macht überhaupt nichts ... Das Batch-File führt die SQL-Datei aus, alles weitere ist oben eigentlich genau beschrieben!

- Kundenanschrift wird nur DANN bearbeitet, wenn Kunde neu (heute) angelegt wurde oder der Kunde einen neuen Auftrag (heute) getätigt hat
(Warum ist das so? Weil Kundendaten bei einer erneuten Bestellung wieder überschrieben werden!)
- Liefer- und Rechnungsadresse im Auftrag wird korrigiert


Es wird NICHTS gravierend geändert, sondern NUR die Schreibweise groß/klein und eben Sonderfälle (siehe SQL-Datei)


Im SQL-File ist derzeit die Abfrage für Änderungen von "heute" gesetzt mit "Convert(VARCHAR, GETDATE(), 104)" ... kann aber auch z. B. inkl. der letzten 2 Tage sein mit z. B. "Convert(VARCHAR, GETDATE()-2, 104)".

 

[bitshaker]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Hallo zusammen,

ich gehe einen etwas anderen Weg, in dem ich lediglich bei der Druckerausgabe (Versandetikett, Rechnung, ...) den jeweils ersten Buchstaben automatisch groß schreiben lasse. Somit bleiben die Originalangaben vom Kunden unangetastet.


Viele Grüße,

Thorsten

 

[wawi-dl]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Nur bei der Druckerausgabe? Wie soll das gehn? Steuerst du alles über die Vorlagen?

Die Kundenangaben bleiben von mir ebenfalls "fast" unangetastet, es wird ja nichts wild geändert.

 

[bitshaker]

AW: flasche Schreibweise der Kunden ist lästig und nervig

Genau, in den Druckvorlagen verwende ich "Capitalize$ (...)":




Viele Grüße,

Thorsten