Neu JTL-Wawi 2.0.6: eBay-Rahmenbedingungen bei bestehenden Angeboten/Vorlagen nicht mehr änderbar

[delaware]

Hallo zusammen,

seit dem Update auf JTL-Wawi 2.0.6 habe ich ein Problem mit meinen eBay-Angeboten und würde gerne wissen, ob das bei anderen ebenfalls auftritt oder ob ich irgendeine neue Einstellung übersehen habe.

Wenn ich ein bereits bestehendes eBay-Angebot öffne und auf Versand/Zahlung gehe, kann ich die dort hinterlegten eBay-Rahmenbedingungen für Versand und Zahlung nicht mehr über die Dropdown-Felder ändern.

Das gleiche Problem habe ich bei den bereits vorhandenen eBay-Angebotsvorlagen. Auch dort kann ich die Rahmenbedingungen nicht mehr ändern.

Vor dem Update auf 2.0.6 konnte ich das ganz normal machen.

Das Merkwürdige ist:

Wenn ich ein komplett neues eBay-Angebot bzw. eine neue Angebotsvorlage erstelle, kann ich die vorhandenen Rahmenbedingungen ganz normal auswählen. Sie sind also definitiv in der Wawi vorhanden.

Ich habe auch bereits einen manuellen eBay-Abgleich durchgeführt und dabei die Option zum Herunterladen der Profile/Rahmenbedingungen für Versand, Zahlung und Rücknahme aktiviert.

Das hat leider nichts geändert.

Kurz zusammengefasst:

• Neues eBay-Angebot / neue Vorlage → Rahmenbedingungen auswählbar
• Bestehendes eBay-Angebot → Rahmenbedingungen nicht änderbar
• Bestehende eBay-Angebotsvorlage → Rahmenbedingungen nicht änderbar
• Manueller Download der eBay-Rahmenbedingungen → keine Änderung
• Das Problem ist mir erst seit dem Update auf JTL-Wawi 2.0.6 aufgefallen.

Hat jemand mit Wawi 2.0.6 das gleiche Problem?

Oder gibt es inzwischen eine Einstellung, mit der man die Bearbeitung der Rahmenbedingungen bei bestehenden Angeboten/Vorlagen wieder freischalten kann?

Ich habe dazu parallel auch ein Ticket beim JTL-Support eröffnet.

Viele Grüße

 

[John]

...bisher war der Bug nur für Versandart bekannt.
Siehe
https://forum.jtl-software.de/threa...bgeschnitten-jtl-wawi-2-0.245794/post-1363492

Betrifft das bei Dir die Rahmenbedingung für den Versand?

 

[Mago]

Wollte diesbezüglich auch gerade einen Thread starten. Exakt das gleiche Problem. Neue Rahmenbedingungen lassen sich noch zuweisen, aber sobald einmal zugewiesen sind sie nicht mehr änderbar. Betrifft die Felder "Versand" und "Zahlung", Rückgabe ist weiter änderbar. Vermute auch, dass es durch 2.0.6. kommt, da gab es ja den Fix mit den starren Fensterrahmen.

 

[wawi-dl]

...bisher war der Bug nur für Versandart bekannt.
Siehe
https://forum.jtl-software.de/threa...bgeschnitten-jtl-wawi-2-0.245794/post-1363492

Betrifft das bei Dir die Rahmenbedingung für den Versand?

bei uns betrifft es Versand und Zahlung

 

[Dele]

Bei uns betrifft es auch Versand und Zahlung, Rückgabe ist weiter änderbar.

 

[JohnFrea]

@Dominic Nelle Du hattest Doch für 2.0.6 diesen Backport für das abgeschnitte Fenster gemacht.
Ist dabei etwas schief gelaufen, dass nun diesen Fehler hervorgerufen hat?

 

[mvh]

Passiert ist folgendes: s. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-86409
Der Fall 2 wurde zwar umgesetzt, aber in der Maske sind noch die "alten" Comboboxen für Versand/Zahlung vorhanden, und die "neue" Combobox für die Rückgabe.
Der alte Code wurde beim Portieren überschrieben, deswegen wird nur Rückgabe "enabled".

 

[wawi-dl]

mit der 2.1 soll ja einiges behoben sein, die Frage ist nur wann die kommt

einen Workaround gibt es, siehe Bild von Support

 

[delaware]

Ich habe inzwischen noch etwas festgestellt:

Auch die globalen eBay-Angebotsvorlagen sind von diesem Fehler betroffen.

Das ist bei mir inzwischen ein wesentlich größeres Problem als nur die bereits laufenden Angebote.

Ich habe ca. 30 globale eBay-Angebotsvorlagen, die ich beim Einstellen neuer Artikel verwende. Auch dort lassen sich die bereits hinterlegten Rahmenbedingungen teilweise nicht mehr ändern.

Bei manchen Vorlagen betrifft es Versand, bei anderen Zahlung und teilweise auch andere Rahmenbedingungen.

Der hier genannte Workaround hilft zwar bei bestehenden laufenden Angeboten, aber bei den globalen Angebotsvorlagen bringt mir das leider nichts.

Wenn ich dagegen eine komplett neue Vorlage erstelle, kann ich die Rahmenbedingungen zunächst wieder auswählen.

Im schlimmsten Fall müsste ich deshalb jetzt meine ca. 30 bestehenden globalen Vorlagen neu erstellen. Das wäre ein erheblicher Aufwand.

Falls jemand einen Workaround speziell für die globalen eBay-Angebotsvorlagen kennt, wäre ich sehr dankbar.

Ich habe JTL inzwischen auch in meinem bestehenden Support- Ticket darauf hingewiesen, dass nicht nur die laufenden Angebote, sondern auch die globalen Vorlagen betroffen sind.

 

[mvh]

Moin. In der 2.1.X wurde die Maske überarbeitet. Backport zu 2.0.X ist ein Gemisch und wird vermutlich nicht mehr korrigiert. Demnächst August/September kommt 2.1 und es wird schon an 2.2 gearbeitet. Also für alle E-Bay Händler Kollegen - erst mit 2.1 ist die WaWi komfortabel zu nutzen. Leider.

 

[John]

@delaware Du kannst doch von einer globalen Vorlage eine Kopie erstellen, die dann automatisch zur Bearbeitung geöffnet wird
Ist es evtl. möglich im Rahmen dieser ersten Bearbeitung die Einstellungen zu ändern und zu speichern?
Danach dann die ursprüngliche Voralge löschen...

 

[delaware]

@delaware Du kannst doch von einer globalen Vorlage eine Kopie erstellen, die dann automatisch zur Bearbeitung geöffnet wird
Ist es evtl. möglich im Rahmen dieser ersten Bearbeitung die Einstellungen zu ändern und zu speichern?
Danach dann die ursprüngliche Voralge löschen...

Ich habe das getestet, aber leider funktioniert es auch auf diesem Weg nicht. Es ist genau dasselbe Problem. Wenn ich eine globale Vorlage klone und anschließend die Kopie bearbeite, lässt sich die entsprechende Einstellung ebenfalls nicht anklicken bzw. ändern.

Ich vermute mittlerweile, dass das Problem auftritt, wenn bei einer Vorlage ursprünglich einmal eine Rahmenbedingung hinterlegt war und diese später gelöscht oder umbenannt wurde. Bei Vorlagen, bei denen die Rahmenbedingungen nie geändert oder gelöscht wurden, funktioniert die Einstellung nämlich weiterhin.

Ich finde es ehrlich gesagt schon ein starkes Stück, dass man mittlerweile so viel für die Software bezahlt und bei einem solchen Fehler dann mehrere Monate auf einen Fix warten soll. Gerade wenn die betroffenen Einstellungen nachträglich überhaupt nicht mehr geändert werden können, ist das im täglichen Betrieb ziemlich ärgerlich.