Neu Fehlermeldung nach der Umstellung von DHL Versenden 4.0

PatrickSt

Aktives Mitglied
14. Oktober 2020
55
12
Wir haben vor kurzem das DHL Versenden 3.0. auf 4.0 umgestellt abgesehen das die übernahmen des Absenders aus dem Portal zu einer Fehlermeldung führt was bei 3.0. reibungslos funktioniert hat:


Fehler 1.png

Haben wir nun auch das Problem das bei 4.0. die Track&Trace Funktion mit dem Versenden 4.0. nicht mehr funktioniert. Gibt es hierzu schon eine Lösung?

Fehler.png


JTL Wawi ist die 1.11.7
 
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kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
593
63
Nuernberg
Hallo,

wir haben das gleiche Problem

Nach Umstellung auf DHL Versenden 4.0 --> JTL Track&Trace geht nicht hierfür

Wir haben soeben ein Ticket erstellt
 

Arne Janson

Offizieller Service Partner
SPBanner
17. Juni 2019
810
285
Moin @PatrickSt @kaefer @Drollinger

Ich hatte hier mit JTL gesprochen und in der 2.0.1 soll es mit DHL 4.0 und Track&Trace klappen.
Ob es so ist kann ich nicht sagen.
Das aus bekannten Gründen wir noch keine Kunden auf die 2.x Updaten.

Mfg Arne Janson
 
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kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
593
63
Nuernberg
Track&Trace geht unter DHL Versenden 4.0
erst ab der Version 2.01

Wir haben diesbezüglich das Update durchgeführt
und es funktioniert nun.

Leider zeigt unter dieser Version das Dashboard den JTL Worker "Status" nicht mehr an "BUG"
 

zaxxo

Offizieller Service Partner
SPBanner
29. November 2022
151
82
Michelstadt
Firma
Zaxxo UG (haftungsbeschränkt)
In der 1.11 wurde einfach nur vergessen, DHL Versenden 4.0 mit DHL bei Track&Trace zu mappen. Mit einem kleinen Datenbankeingriff lässt sich das aber lösen:

SQL:
UPDATE [eazybusiness].[Shipping].[tShippingServiceProvider]
SET [nTrackingServiceProviderType] = 1
WHERE [cName] = 'DHL Versenden 4.0'
Hinweis: Ggf. Mandant anpassen

Danach funktioniert auch schon in der 1.11 Track&Trace in Verbindung mit DHL Versenden 4.0, ein Update auf 2.0 ist nicht notwendig 😉

⚠️ Disclaimer: Bitte vorher ein Datenbankbackup erstellen. Die Abfrage wird ohne Gewähr bereitgestellt – wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden oder Datenverluste.
 

PatrickSt

Aktives Mitglied
14. Oktober 2020
55
12
In der 1.11 wurde einfach nur vergessen, DHL Versenden 4.0 mit DHL bei Track&Trace zu mappen. Mit einem kleinen Datenbankeingriff lässt sich das aber lösen:

SQL:
UPDATE [eazybusiness].[Shipping].[tShippingServiceProvider]
SET [nTrackingServiceProviderType] = 1
WHERE [cName] = 'DHL Versenden 4.0'
Hinweis: Ggf. Mandant anpassen

Danach funktioniert auch schon in der 1.11 Track&Trace in Verbindung mit DHL Versenden 4.0, ein Update auf 2.0 ist nicht notwendig 😉

⚠️ Disclaimer: Bitte vorher ein Datenbankbackup erstellen. Die Abfrage wird ohne Gewähr bereitgestellt – wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden oder Datenverluste.
Ausprobiert, getestet, geprüft und für gut befunden. Danke dir für die Information hat alles geklappt!
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
277
279
Hallo zusammen,

kurze Klarstellung: JTL-Track&Trace mit DHL 4.0 funktioniert ab Wawi 2.0.1 ohne weiteres Zutun. Für die 1.11er-Linie wird diese Korrektur nicht mehr erscheinen. Der von zaxxo gezeigte SQL-Update ist technisch korrekt und kann genutzt werden, wenn ein Update auf JTL-Wawi 2.0.1 nicht möglich ist. Bitte vorher ein Backup erstellen!

Viele Grüße

Christopher
 

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
847
247
Hallo zusammen,

kurze Klarstellung: JTL-Track&Trace mit DHL 4.0 funktioniert ab Wawi 2.0.1 ohne weiteres Zutun. Für die 1.11er-Linie wird diese Korrektur nicht mehr erscheinen. Der von zaxxo gezeigte SQL-Update ist technisch korrekt und kann genutzt werden, wenn ein Update auf JTL-Wawi 2.0.1 nicht möglich ist. Bitte vorher ein Backup erstellen!

Viele Grüße

Christopher
Wenn wir den Fix vorher anwenden und ihr die 1.11.11 released, wo es eventuell mit integriert ist, sollte es keine Probleme geben, oder?
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.797
835
Da wir auch betroffen waren und viele Hundert Sendungen nicht im Track&Trace hatten, wollten wir nicht alle einzeln aktivieren.

Wir haben einen CustomWorkflow gebaut, mit dem man mehrere Lieferscheine markieren kann, um dann die Sendungsdaten an JTL Track&Trace zu übergeben.

Falls Interesse besteht, stellen wir den CW gerne zum Verkauf (einmalig 10-15€) ein.
 

TotalerNeuling

Aktives Mitglied
27. Mai 2023
82
9
Da wir auch betroffen waren und viele Hundert Sendungen nicht im Track&Trace hatten, wollten wir nicht alle einzeln aktivieren.

Wir haben einen CustomWorkflow gebaut, mit dem man mehrere Lieferscheine markieren kann, um dann die Sendungsdaten an JTL Track&Trace zu übergeben.

Falls Interesse besteht, stellen wir den CW gerne zum Verkauf (einmalig 10-15€) ein.
Guten morgen @wawi-dl ,

am 20.05. hatten wir ein Update auf die 1.11.10 durchgeführt und auf DHL 4.0 umgestellt.

Unser Workflow erstellt Rechnungen, wenn alle Pakete im Auftrag den Status "Zugestellt" bekommen.
Screenshot 2026-06-05 095406.png

Seither haben sich über 600 Aufträge angesammelt, für die keine Rechnungen erstellt worden sind.

Würde euer Workflow nachträglich alle informationen eines Pakets über Track&Trace erhalten, damit dann die Rechnungen für diese Aufträge über unser automatischem Workflow erstellt werden, oder müssen die Rechnungen manuell erstellt werden?
 
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wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.797
835
...
Würde euer Workflow nachträglich alle informationen eines Pakets über Track&Trace erhalten, damit dann die Rechnungen für diese Aufträge über unser automatischem Workflow erstellt werden, oder müssen die Rechnungen manuell erstellt werden?
Der CustomWorkflow kann alle Sendungen erneut einreichen ja, wir haben alle unsere Lieferscheine markiert, den CW ausgeführt und dann 12-24h gewartet, JTL hat dann über den Worker alle Infos an DHL übermittelt und abgerufen.

Bei uns laufen Gutscheine darüber, wenn Paket zugestellt dann Gutschein-Code an Kunde mailen.
 

TotalerNeuling

Aktives Mitglied
27. Mai 2023
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9
Der CustomWorkflow kann alle Sendungen erneut einreichen ja, wir haben alle unsere Lieferscheine markiert, den CW ausgeführt und dann 12-24h gewartet, JTL hat dann über den Worker alle Infos an DHL übermittelt und abgerufen.

Bei uns laufen Gutscheine darüber, wenn Paket zugestellt dann Gutschein-Code an Kunde mailen.
Vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe im Forum gefunden, dass man über
Versand, Lieferscheine, Pakete, "rechtsklick auf das Paket" und "Sendungsvervolgung aktivieren" klicken kann, dann tauchen sie ebenfalls in Track&Trace auf. Macht euer Workflow das gleiche?
 
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wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.797
835
Ja, nur dass der CW das massenweise machen kann.

Wir setzen das Tool in den Shop, sollte vllt. heute Abend noch klappen.
 

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